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Hotel Boutique Casa Serrezuela

Propiedad de 3.0 estrellas
Casa de huéspedes en el centro de la ciudad en Ciudad amurallada de Cartagena con acceso al centro de convenciones y terraza en la azotea

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Boutique Casa Serrezuela

Exterior
Terraza
Refrigerador con freezer, lavavajillas, licuadora, utensilios de cocina
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Fachada de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Cocina
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica

Aspectos destacados

Deck/patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Casa estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Casa estándar

Aspectos destacados

Deck/patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 2 m²
  • Capacidad para 11
  • 2 camas Queen size, 2 camas King size y 2 camas individuales

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Serrezuela Rooms

Acepta mascotas
Wifi gratis
Aire acondicionado
Espacio al aire libre
Serrezuela Rooms
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carrera 10 No. 39-124, Calle de Jardin, Cartagena, 130001

Puntos de interés

  • Las Bóvedas - 3 min a pie
  • Walls of Cartagena - 4 min a pie
  • Torre del Reloj - 10 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 16 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas - 19 min a pie

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Andrés Cartagena - ‬1 min a pie
  • ‪Juan Del Mar Pizzeria Goumert - ‬3 min a pie
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬3 min a pie
  • ‪Café Quindio - ‬3 min a pie
  • ‪La Vieja Guardia - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Boutique Casa Serrezuela

Esta casa de huéspedes cerca de Torre del Reloj
Hotel Boutique Casa Serrezuela cuenta con una terraza en la azotea y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Un traslado del hotel al aeropuerto, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
  • Televisión en las áreas comunes
  • Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción. Además, brindan atenciones como películas de estreno y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable y películas de estreno
  • Patios privados, armarios o vestidores y pisos con calefacción

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen cochera techada
  • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 100 metros (COP 5000 por estadía)
  • Estacionamiento en la calle disponible
  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 23:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Refrigerador con freezer
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Bañera para personas con discapacidad
  • Escaleras con barandas
  • Acceso para silla de ruedas
  • Cama baja
  • Lavabo bajo
  • Puerta con mirilla baja
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de estreno
  • Películas con cargo

Alimentos y bebidas

  • Licuadora
  • Artículos de limpieza
  • Utensilios de cocina
  • Lavavajillas
  • Refrigerador
  • Cocina compartida

Más

  • Escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Periódicos gratis
  • Guías y recomendaciones
  • Piso con calefacción
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mapas locales
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 20000 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: COP 5000 por estadía. A 100 metros.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Boutique Casa Serrezuela acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Horario de check-in: 14:30-23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Check-out: 13:00.

¿Hotel Boutique Casa Serrezuela ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 08:00 a 23:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de COP 20000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Casa Serrezuela?

En Ciudad amurallada de Cartagena, esta casa de huéspedes se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial y de eventos La Serrezuela y Torre del Reloj. Las Bóvedas y Walls of Cartagena se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones de Hotel Boutique Casa Serrezuela

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 49 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 49 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 49 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 49 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 49 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

2,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

2,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Yanina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Regular
Solicitamos una habitación con dos camas, ya que al hacer la reserva decía con dos camas individuales y al llegar no habían disponibles habitaciones con dos camas y nos dieron una habitación con una cama matrimonial, sumado a esto el segundo día nos querían subir el costo del alojo por alargar nuestra estadía. Lo positivo es la amabilidad de los trabajadores y la limpieza.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

MARIO CESAR

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Los espacios muy pequeños.. buena zona, buena atención.No creo que categoriza.

10/10 Excelente

Aibeek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super bien
Lo recomiendo es muy acogedor y la ubicación le permite caminar y conocer la ciudad.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Paloma, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel tiene una ubicación excelente !!
La experiencia fué muy buena , el lugar precioso !! La atención en el hotel excelente !! Yeseira y Samir son lindas personas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para pasar la noche, baño cómodo y nuevo, muy bien ubicado , desayuno básico peor muy rico, excelente atención , solo que bastante pequeñas las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

ximena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel perfecto para hospedarse, muy lindo, nuevo
Me encanto el hotel, es muy lindo, las personas que nos atendieron muy amables, un lugar muy cómodo, limpio y practicamente nuevo el desayuno delicioso!!

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, buena ubicación, buena atención, lástima que sólo pudimos estar una de las noches que pagamos. Muchas gracias por todo

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel pequeño, habitacion comoda y limpia
Las habitaciones son pequeñas, la dotación muy limpia y se ve nueva. El único reparo es que no tiene recepción, por tanto solicite la factura de la estadía a nombre de la empresa y nunca me fue entregada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y cómodo
Tuvimos una increible estancia, la señora Yes nos atendió muy bien!!

8/10 Bueno

Juan Pablo, mx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta ubicacion
Todo muy bien, hubo un problema con el precio de reserva y la habitacion es pequeña todo lo demas muy bien, ubicacion exelente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas habitaciones, pero nada más
Falta de zonas comunes. Muy buen servicio de la cocinera del desayuno.Persona muy-muy amable y servicial

10/10 Excelente

Gilberto, México City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel.
Es un hotel nuevo y bien ubicado. La atención es muy buena y la relación precio/calidad están muy bien equilibradas. Es mejor que un B&B ordinario de la zona y por un precio más accesible.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo sin reservas
Nuevo, acogedor y muy limpio. Desayuno delicioso (¡gracias Nora!) y atención excepcional. Volvería

8/10 Bueno

Juan Pablo, Medellin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Hotel nuevo, limpio y con buen servicio. Habitaciones pequeñas pero cómodas. Buen precio para su buena ubicación en la ciudad vieja, cerca a la Plaza San Diego. Le falta mayor decoración natural.

10/10 Excelente

FULVIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Edgar, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y excelente personal
Excelente hotel para hospedarte todo el personal de lo más amable la cocinera y las chicas de recepción muy atentos y dan información de los tours y sitios de interés El hotel excelente limpieza y comunidad te sientes como en casa en el roof garden hay una tina de hidronasaje que pueda utilizar son costo adicional muy recomendable para en la noche Great hotel to stay I really recommended and nice staff it was very helpfull with tourist places, breakfast is included and it was delicious Definitely I will returned to this hotel

10/10 Excelente

Carlos Gudberto, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Con gusto me hospedaria de nuevo alli
Hotel nuevo desde el piso hasta el techo, habitaciones muy pequeñas pero cercano a todo sin necesidad de tomar taxi, zona muy segura y el personal super amable

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel doesnt exist
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

EOA, Ontario Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This B&B is in walking distance of everything you want to see in the walled city. Within several blocks there are 3 plazas to relax ,eat and party. Our command of the Spanish language was limited but Rosario and Samir treated us like family and helped us as much as they could. The rooms were cleaned daily and supplied with fresh towels .This B&B has air conditioning, hot water. The rooms are small but lets face it, you are only there to sleep. I recommend this B&B if you are looking for a safe clean place to rest after a long day of exploring all the sites of Cartagena .
Se hospedó 14 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Annettemarthasc, Cartagena colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The location was perfect. There was not enough soap in the bathroom. Only one bar in the shower. None for handwashimg. The hangers for clothes were for children not for adults, Warm water was somewhat scarce
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Björn

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good hotel but small rooms
Nice people run this place. Small rooms but clean and new bathrooms. Breakfast is also served for you when you are sittning at the table.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Julio Jose, Cuiabá-Brasil

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
HOTEL DE CATEGORIA RAZOAVEL,CAFE DE MANHÃ FRACO.
QUARTOS PEQUENOS, NÃO TEM FRIGOBAR, BANHEIRO PEQUENISSIMO, PROPRIO PARA JOVEM MOCHILEIROS OU CASAL SIMPLORIO.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great little spot
Lovely little spot in the walled city. Staff are very nice and helpful (... they don’t speak a lot of English but it was never an issue). Breakfast every morning was tasty and fresh. Highly recommend this place!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La stanza un loculo in cui non si riusciva quasi ad aprire una valigia
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018