Hotel Cartagena Plaza

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre en la playa, cerca de Río Cartagena Casino

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Galería de fotos de Hotel Cartagena Plaza

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Sala de estar en el lobby
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior
Con una ubicación cercana a Río Cartagena Casino y Playa de Bocagrande, Hotel Cartagena Plaza te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Le Place, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Woman Room

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
Plancha y tabla de planchar
  • 2 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación (Tematic Room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera/ tetera
Minibar
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds

Habitación superior, 2 camas dobles

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación estándar, 2 camas dobles

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación ejecutiva, acceso a la sala de negocios

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Escritorio
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación empresarial, servicio de concierge, torre

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Superior Room, Ocean view

7,8 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Room Superior with Street View

  • 30 m²
  • 4 personas

Room Superior with Sea View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas

Room Superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 m²
  • 2 personas

Room Standard

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 m²
  • 4 personas

Room Executive

  • 30 m²
  • 2 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Cra 1a No.6-154 Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Playa de Bocagrande - 1 min a pie - 0.0 km
  • Río Cartagena Casino - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Castillo Grande - 14 min a pie - 1.2 km
  • Torre del Reloj - 6 min en auto - 3.1 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 6 min en auto - 3.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Capilla del Mar - ‬3 min a pie
  • ‪Café Quindío - ‬2 min a pie
  • ‪Juan Valdez Café - ‬1 min a pie
  • ‪Ely Café de la Casa - ‬2 min a pie
  • ‪El Paso Restaurante Express - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Cartagena Plaza

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Río Cartagena Casino y Playa Castillo Grande, Hotel Cartagena Plaza te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Le Place, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Servicio de guardería con cargo, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y personal multilingüe
  • Un salón de eventos, 1 sala de reuniones y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 311 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

Hotel Cartagena Plaza tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Le Place

Actividades

  • Club infantil
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Frente al agua
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 18 pisos
  • 2 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1993
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 12 días antes del check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 4 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Cartagena Plaza?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Cartagena Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartagena Plaza?

Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cartagena Plaza?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Cartagena Plaza cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Cartagena Plaza?

Este hotel familiar de Cartagena está a orillas del agua, a cinco minutos a pie de Playa de Bocagrande y Río Cartagena Casino. Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa Castillo Grande también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Hotel Cartagena Plaza

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 276 de 875 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 292 de 875 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 179 de 875 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 74 de 875 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 54 de 875 opiniones

8,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad está bien le falta una piscina más grande y un bar fuera o dentro de la piscina ya que es muy fastidioso tener que salir de la piscina y secarte cada vez que quieres un trago y te estás bañando, como que no le vi sentido a eso es una locura total…
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Darwin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.
Vista de la habitación en la noche.
Vista de la habitación en el día.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cinthia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene lobby bar, lo cual no te permite tomar bebidas cómodamente, tienes que subir hasta el piso 18 a solicitar bebidas
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel Eduardo Alvarez

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hanny Abigail Lopez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ariela Esquivel

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Omar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es resumidas todo muy bien! Me encantó mi habitación en el piso 9 Tech. La discoteca en la noche se pasa agradable, la piscina en el pido 18 y los restaurantes. Todo bueno regresaría!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Erik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las señoritas de recepción tienen buena atención pero el personal masculino , específicamente en recepción un desastre ( no saben atender adecuadamente a los clientes )
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mario Roberto Cordon, Guatemala

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención en el hotel fue excelente. Cumplieron lo que ofrecieron, cuando tuvimos alguna necesidad nos auxiliaron. Cartagena es una ciudad para conocer y caminar, si la idea es quedarse solamente en el hotel quizá alguien pueda extrañar algo. Pero en mi caso fue un viaje familiar, el tiempo que estuve dentro del hotel fue genial, las actividades para niños muy buenas y sobre todo el servicio.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien

Buenas ubicación para moverse trasporte seguro .. pero todo debe de ser contrato dentro del mismo hotel .. cómo paseos .la comida es buena solo falta la habitación que nos tocó el clima hacía mucho ruido y no enfriaba lo suficiente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Reyna

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

María Elena

En la oferta indican q los niños son hasta 17 pero en la realidad el hotel no acepta y cobra como adulto el costo de la habitación ni siquiera acepta q la reserva tenía un menor valor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Diana Esther

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lo que mas nos gusto fue la atencion del personal, en especial Daniel, Victor y Camilo del restaurante. Lo que menos noa gusto fue lo ruidoso del reataurante y del bar y la piscina y esta era muy pequeña y se llenaba siempre
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Jehanina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

hernan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza

El servicio ha desmejorado.

El servicio ha desmejorado, habitación sin aire y dejaron un ventilador cuando esa no era la acomodación. Hubo cambio de habitación pero igual en la otra el aire deficiente. Anteriormente dejaban café en la habitación y ahora lo suspendieron; el bufet del desayuno desmejoró.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

davixson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daymi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, limpio y buena ubicacion
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Belkis

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Yo rente 4/4 por iguales a uno de los cuatro le dieron todos los privilegios del Hotel y a los otros tres privilegio limitado cuando fuimos a quejarnos usaron todas las excusas posibles pero ni ellos tenían respuestas el porqué había pasado eso. Lo peor es que los 3/4 que no tenían privilegios estaban donde estaban haciendo construcción o sea que esos tres son los que Los privilegios y no al otro, que estaba lejos De todos los ruidos de la construcción . Le dijimos que estábamos dispuestos a pagar por los privilegios adicionales y nos quisieron cobrar más de lo que nos costó el viaje completo. Muy mala administración y peor el servicio al cliente. En total éramos 12 seis parejas Las cuales nunca regresaríamos a ese Hotel y le hemos aconsejado a muchas de nuestras amistades Que están planificando visitar a Cartagena y le hemos advertido que no renten en ese Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Edgar Arturo

Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Luis Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad para mi está bien solo el aire acondicionado ruido y enfría poco
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es viejo, pero bastante bien conservado. Tiene acceso a la playa, cruzando la calle, pero es una playa pública donde abundan los vendedores ambulantes, los cuales pueden llegar a ser muy molestos. El menú del restaurante asignado para el "todo incluido" llega a aburrir al tercer día, por las opciones casi siempre iguales o similares.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
El edificio ya es muy viejo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nelson, Yabucoa

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel muy bien ubicado, personal muy agradable y atento!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024