Villas Resort Wellness & SPA

Hotel con playa privada y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • En playa privada
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación triple clásica

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple clásica

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple clásica

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple clásica

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Una piscina al aire libre de temporada, sillones reclinables de piscina

Residence S'Incantu

Piscina
Acepta mascotas
Piscina infantil
Estacionamiento incluido
7.6 de 10, Bueno, (48)
Residence S'Incantu
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Localita Santa Giusta, Castiadas, Sardinia, 9040

Puntos de interés

  • Islote de la playa di Peppino - 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Sant Elmo - 4 min en auto - 4.1 km
  • Playa Cala Monte Turno - 6 min en auto - 4.9 km
  • Playa Piscina Rei - 8 min en auto - 5.7 km
  • Spiaggia Cala Pira - 10 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Elmas (CAG): 62 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ristorante Su Nuraxi - ‬4 min en auto
  • ‪Yumbeer - ‬6 min en auto
  • ‪Ristorante L'Aragosta - ‬2 min en auto
  • ‪Il Madrigale - ‬15 min a pie
  • ‪Ristorante Il Molo - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Villas Resort Wellness & SPA

Hotel para familias junto al mar
Si te hospedas en Villas Resort Wellness & SPA, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar en la playa. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes de tejido profundo. El buffet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, VILLAS, cuenta con mesas al aire libre y mesas junto a la piscina. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como remo o canotaje, buceo y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, una cancha de tenis al aire libre y acceso a un gimnasio cercano
  • Cuidado de niños con cargo, televisión en las áreas comunes y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 73 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento prolongado gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 10 metros
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 10:00.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • VILLAS
  • AMERICAN BAR
  • Beach Bar

Actividades

  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Canotaje
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Buceo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño turco
  • Mesa de ping pong
  • Tenis

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Servicio de cuidado de niños
  • Club infantil con cargo
  • Juegos para niños
  • Cunas gratuitas
  • Silla alta para bebés
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Área de juegos para niños
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Cochecito de bebé
  • Servicio de guardería con cargo
  • Trampolín

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Clases de tenis

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Libros
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción

Baño

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 20 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:30 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Tarjeta del club: EUR 6 por persona y por noche.
  • Tarjeta del club infantil: EUR 4 por noche (entre 4 y 11 años)
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 0.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villas Resort Wellness & SPA?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Villas Resort Wellness & SPA acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villas Resort Wellness & SPA?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Villas Resort Wellness & SPA?

Horario de check-in: 15:30-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Villas Resort Wellness & SPA?

Check-out: 10:00.

¿Villas Resort Wellness & SPA ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Villas Resort Wellness & SPA?

En la playa, este hotel de Castiadas se encuentra a 10 minutos a pie de Monte Nai y Islote de la playa di Peppino. Playa de Sant Elmo y Playa Cala Monte Turno también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Villas Resort Wellness & SPA

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 58 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 58 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 58 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 58 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 58 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Massimo

Le gustó: Limpieza
Hotel potenziale, ma con organizzazione colazione scarsa,pulizia ottima spazi comuni ottimi.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Felice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Tutto ok
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Giuseppe

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

alessandro, costa mesa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Staff at the reception and especially the restaurant were unsympathetic, unfriendly, not helpful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Bernhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Nicola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Colazione e cibo non di eccelsa qualità, gentilissimi i ragazzi del sub.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Cristina

No le gustó: Limpieza, personal y atención
La mia esperienza è stata negativa
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soggiorno fantastico
Struttura molto ben curata , camere confortevoli ma poco insonorizzate , molto pulite e sempre fresche. I pasti serviti a bordo piscina con ricco menù a buffet soddisfano tutti i palati, unica nota da migliorare la pulizia delle stoviglie; Al check in viene rilasciata una tessera sulla quale caricare tutto l’extra consumato così da non utilizzare i contanti , questa non ci è mai stata richiesta dal personale interno creando magari dei disguidi sulle varia consumazioni. Vista la comodità perché non utilizzare questo sistema ?? Spiaggia privata raggiungibile a tutte le ore tramite servizio navetta elettrica , idea molto ecologica 👍 Servizio spiaggia eccellente, ombrellone sempre riservato e chiosco ben rifornito a disposizione dei clienti interni ed esterni .
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Giorgio

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quattro stelle da dimenticare.
Hotel nel complesso non adeguato per la categoria: - cani in spiaggia che facevano i loro bisogni tra gli ombrelloni - cani che bevevano l'acqua della piscina - televisione in camera di dimensioni infime - camere senza connessione internet - divano letto vecchio, macchiato e logoro - armadio con ripiano rotto - intonaci nella camera caduti in piu' punti - cart per la spiaggia vecchio, sporco, lacero - ristorante con decine di mosche sul cibo - ristorante con scarsa varieta', cibi cucinati male - colazione con scarsa varieta' - tovagliette colazione sporche, logore
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Toni

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super shuttle service zum strand. sehr freundliches personal bei den mahlzeiten
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

manuela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
senza infamia e senza lode
Colazione discreta, spiaggia con ombrelloni troppo vicini, camera modesta e non troppo grande, bel giardino. Avevo prenotato una tripla classic, nella descrizione c'era scritto che la camera era dotata di una vasca a idromassaggio privata, ma non c'era
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Bernhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöne Anlage an einem traumhaften Strand
Sehr hübsche und gepflegte Anlage, direkter Zugang zum Traumstrand, kleiner Strandkiosk, der zum Hotel gehört, eigene Liegen und Schirme pro Zimmer reserviert.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La Sardegna al suo meglio
Resort da sogno, posizione magnifica, personale educato ed efficiente, dalla reception ai driver delle navette per la spiaggia. Ristorante fantastico, qualità e varietà del cibo eccellente. Un posto dove ritornare sempre, sensazione di lusso rilassato, il massimo per una vacanza al mare che non ha eguali . Davvero super !
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottima struttura, ideale per rilassarsi
Ottima struttura, per rilassarsi. Il cibo è buono e abbondante, le camere sono indipendenti e pulite, dotate di tutti i comfort. La doccia è il top. Il personale è sempre gentile e a disposizione. La spiaggia è a pochi passi e si può utilizzare una navetta per raggiungerla che sale e scende tutto il giorno. L'unico neo è la posizione. Nelle vicinanze ci sono paesini piccoli, se si cerca la movida serale bisogna spostarsi un po'.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ottime stanze con patio.. pulizia ok ma colazione deludente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

mauro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Serenità
Lo consiglio per chi vuole riposare e godersi dei giorni in tranquillità
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Immersa nel verde staff ineccepibile stanza grande bagno pure bellissima spiaggia Alcune perplessità sulla ristorazione
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Lilly&Christian, Niederönz BE CH

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Super Strand, tolles Swimmingpool, sehr schöne Anlage
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Alessandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

belle vacanze, ma troppo costose
positivo: struttura bella, situata in una posizione buona per trascorrere delle belle vacanze in spiaggia, ristorante a buffet buonissimo con staff di servizio e di cucina molto in gamba. servizio di pulizia assolutamente buono. animazione in gamba. negativo: palestra da dimenticare, tessera à € 7.- al giorno a persona per che cosa? l'acqua e un vino (rosso e bianco) dovrebbero essere già inclusi nel prezzo, stanza "classic" molto piccola, nessuna possibilità per appendere per esempio i teli da spiaggia, umidità nelle stanze molto elevata - quindi vestiti, letto, … tutto umido.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Villas Resort - ottimo per rilassarsi
Piccola pecca. La tv satellitare ha funzionato per 5 giorni su 7 poi disservizio non risolto.
Se hospedó 7 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Sam, Lugano

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ho fatto presente più volte che non avevo l’acqua calda, ho fatto presente che la culla era rotta senza aver ricevuto l’assistenza adeguata! Sono stata 3 giorni con l’aria condizionata fuori uso, senza ricevere assistenza! Lo staff del ristorante è stato perfetto anche le pietanze. Ho pagato una tessera club per l’animazione inesistente! L’unico intrattenimento serale musica dal vivo ripetuta per 15 giorni sempre la stessa! La signora Serena alla reception era indisponente sia con i colleghi che con l’assistenza nei nostri riguardi, tanto che scriverò al direttore!
Se hospedó 12 noches en junio de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Zimmer: Wir haben ein Zimmer mit Whirlpool gebucht. Im Urlaub wollten wir diesen einlaufen lassen und stellten mit bedauern fest, dass der Abflussstöpsel fehlte. Dieser fehlte absichtlich! Denn das Resort verlang einen Aufpreis von 20 Euro (pro Mal) wenn man den Whirlpool benutzen möchte! Dieser Aufpreis wird aber auf der Homepage nicht erwähnt, auch nicht unter dem kleingedruckten. Toll, wir haben nun also ein teureres Zimmer gebucht um uns den Whirlpool anzusehen! Wenn dieser noch nicht so in seine Jahre gekommen wäre und alle Knöpfe noch gehalten hätten, dann hätten wir diese 20 Euro vielleicht wenigstens für einmal bezahlt, aber wir wollten kein Risiko eingehen. Personal: Motiviertes Personal sucht man in diesem Resort leider auch vergebens. Dieses erledigt zwar seinen Job, aber man sieht die große "Lust" in der Mimik. Überrascht waren wir vom Hausdienst/Putzpersonal, dieses war ausgesprochen freundlich und strahlte eine ehrliche Freude aus (obwohl man es von Ihnen weniger erwarten würde). WLAN: Man hat zwar WLAN an der Rezeption, am Pool und teilweise am Strand aber bis ins Zimmer reicht die Verbindung nicht. Strand: Der Strand ist traumhaft und lässt keine Wünsche offen! Kristallklares Wasser in türkis ist garantiert. Erholung pur!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2017