Enjoy Chiloé

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel en la playa ofrece spa de servicio completo y casino

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Enjoy Chiloé

Lobby
Vista aérea
Vista aérea
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Una bañera de hidromasaje

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación estándar, para no fumadores

Aspectos destacados

???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Batas
Bañera y ducha independientes
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
  • 33 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Estudio junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual grande

Habitación superior, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 33 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación presidencial

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 65 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Estudio

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Secador de pelo
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 20 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000

Puntos de interés

  • Plaza de Armas - 3 min en auto - 2.3 km
  • Costanera Castro - 3 min en auto - 2.4 km
  • Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo - 3 min en auto - 2.4 km
  • MAM Chiloé - 4 min en auto - 3.3 km
  • Playa de Yutuy - 56 min en auto - 25.6 km

Restaurantes

  • ‪Cafe del Puente - ‬12 min a pie
  • ‪Descarriada - ‬2 min en auto
  • ‪Café la Brújula del Cuerpo - ‬20 min a pie
  • ‪Restaurant Travesía Chiloé - ‬3 min en auto
  • ‪Restaurant Stop Inn - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Enjoy Chiloé

Hotel de lujo
Si te hospedas en Enjoy Chiloé, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, un casino y una discoteca. Prueba tu suerte en este hotel que cuenta con 18 mesas de juego de casino. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, LA BARQUERA, cuenta con cocina argentina. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una sala de computadoras y personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje, un salón de baile y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 11:00.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • LA BARQUERA
  • SOE

Actividades

  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Discoteca

Para familias

  • Piscina techada
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Baño con alarma para emergencias
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • 18 mesas de juego de casino
  • Casino
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Ventilador portátil

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Enjoy Chiloé?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Enjoy Chiloé acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Chiloé?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Enjoy Chiloé?

Horario de check-in: 16:00-04:00.

¿A qué hora es el check-out en Enjoy Chiloé?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Enjoy Chiloé?

En Castro, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Church of Castro, Plaza de Armas y Museo Regional de Castro. Iglesia de San Francisco y Orígenes también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Enjoy Chiloé

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 146 de 275 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 73 de 275 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 275 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 275 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 275 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Veronica

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva Y cobraron el dinero Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

miguel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En malas condiciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

barbara

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz ) Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada. Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara. Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6. Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Griselda

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta. La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maria Pia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Paola Olivares

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

juan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

nathalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Constanza

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima
Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
E X C E L E N T E
Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento Profundo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, pero esperaba algo mejor
Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron. Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

paola andrea

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

paola andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Todo estuvo bastante bien. Chekinn rápido, habitaciones cómodas. Solo destaco con menos puntuación servicio restaurante, demasiado lento y muy poco personal..lo que hizo una eterna espera..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Alonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Gran hotel con restoran desepcionante
El hotel posee buenas instalaciones con una ubicacion exquisita. Lamentablemente se nota el personal es insuficiente y traspasa su stress al pasajero. Se nota principammente en el restoran la barquera donde ya sea a la cena o desayuno, tardan en atenderte, los productos llegan frios y los platos no son retirados siquiera de las mesas donde ya no hay comenzales.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena calidad de servicio
Muy buena experiencia con el hotel, muy buen desayuno incluido y el restaurant para comer buena calidad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Veníamos de un viaje muy largo, con dos menores de edad, sin almorzar, a las 16 hrs aún no nos tenían lista la habitación tuvimos que esperar mucho rato. Jamás nos llevaron la atención que dice en la descripción de la reserva insumos para el frigo bar que está en la habitación ! Hice mi reserva en abril, éramos dos adultos y dos niños , cuando llegamos al hotel solo tenían contabilizados a un adulto y dos niños por lo que me quisieron cobrar otra cama aparte (a lo que no acepte, ya que fue error de ellos) , En general nos pareció una administración muy mala . Mi amigo había reservado por el fin de semana (es minusválido) , cuando llego al hotel , le habían arrendado su reserva a otra persona , no le dieron solución y se tuvo que ir a otro hotel. Recepcionista muy mal preparados.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

CLAUDIO

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Maximiliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Primera visita Enjoy
Buena experiencia en el Hotel… lo único que podría señalar que puede mejorar es en el SPA, tenían los jacuzzi funcionando solo como si fueran piscinas ya que los chorros que diferencian a estos no estaban en condiciones y parece llevan bastante tiempo sin una buena mantención que corrija ello.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

ALEX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estadía
Fue una buena estadía. Pase muy bien y disfrute mucho del hotel. Buena piscina, tinajas y jacuzzi. Los restaurante son buenos también, el casino es chico y en los fines de semana tienes algunas atracciones que puede ser musical o de comedia.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Soledad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pieza cómoda, amplia, limpia y con una vista maravillosa. Rico desayuno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

JAIME

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pesima experiencia con el hotel
La estadía fué pesima desde un principio y trataré de ser lo más objetivo posible : 1. De partida no se puede ingresar a la habitación hasta las 16:00 lo que es absurdo; en ningún hotel en el mundo se ingresa máximo a las 15:00 hrs. Me toco ver varios clientes que reclamaron agriamente debido a esto. 2. El aseo de la habitación fué poco prolijo y constantemente tuve que reclamar porque no hacían incompleta faltando toallas e incluso vasos que solo ponían dos y los cuales encima eran de carton. 3. La aislación de las piezas era pésima y se escuchaban todos los ruidos, en especial a gente que se bañaba el las piscinas de madera exteriores. 4. Las personas que controlaban el acceso al comedor pedían repetitivamente el certificado de covid, aunque uno lo presentara una vez, ellas insistían cada vez que uno ingresaba , los que es absurdo, ya que siendo uno huesped del hotel , con mostrarlo la primera vez bastaría. 5. Había gran cantidad de personal , pero gente muy joven y con cero experiencia. Hago todos estos comentarios con afan constructivo pero la verdad es que no volveré nunca más a este hotel; soy persona mayor que he viajado mucho en mi vida , pero para el costo del hotel y el nivel que se muestra en las redes , en general es pésimo. Aun más el último día preferí cambiarme a otro hotel y me tocó ver varios clientes quejándose por la hora de recepcion que es absurda.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022