Arrivés dimanche soir, nous sommes restés sans eau jusqu'au lundi après-midi. Nous n'avons donc pas pu utiliser la salle de bain, les toilettes (surtout !), l'accès au sauna (très petit par rapport au nombre de personnes que peut accueillir l'établissement) et la piscine (qui n'a d'ailleurs pas de vestiaires : il faut remonter à sa chambre en serviette de bain !). Alors, oui, il y a eu un problème avec une canalisation externe à l'établissement mais le désagrément rencontré a bien perturbé nos vacances et les prestations proposées ont pourtant bien été payées... dès notre arrivée, la totalité de la location ainsi que les petits-déjeuners prévus nous ont été réclamés avec un chèque de caution de 200€. Pas de reçu donné ce jour-là et quand nous nous sommes présentés au 2ème petit-déjeuner, on ne nous voyait pas sur le registre. Difficile du coup de justifier. Pas de facture envoyée par mail comme demandée (peut-être parce que nous avions payé en espèces ?!...). La personne à l'accueil ne nous a bien-sûr pas demandé si notre séjour s'était bien passé et quand je lui ai demandé un tout petit geste commercial pour le désagrément, sa réponse a été qu'ils ne pouvaient rien faire. Bien dommage.
