4/10 Mediocre
Jaime
Viajó en grupo
23 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Esperaba mejores condiciones. Ya que me basé en las recomendaciones de Expidia. Pero la realidad fue otra cosa. El primer día en el piso de la habitación no parecía limpio y aspirado. Ya que encontramos cabellos largos, enredados en mis pies. Despues de éso no caminé mas descalzo por la habitación. Por dos días no tuvimos servicio en la habitación. No toallas, y no limpieza de la habitación. La maquina de hacer hielo para el quinto piso, no funcionaba. En la habitación al frente tenía perros y por la mañana había mucho ruidos. Al presentar mi molestia en la recepción por la falta de servicio, en dos dias. No fue toma en cuenta , hasta la tercera ocasión, que me presenté en la recepción. En compensación me dieron un cupón para desayuno gratis. Pero ál hacer el check out. El desayuno me lo estaban cobrando en el cierre de la cuenta. Tuve que mostrar las fotografías del cupon . Esperó que este comentario será tomado en cuenta, gracias.....
Jaime
Se hospedó 6 noches en julio de 2025