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Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con spa de servicio completo y gimnasio

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Tienda de diseño
Exterior
Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista desde la propiedad

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, habitaciones amplias

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 92.162
AR$ 110.595 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Super King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size (Super King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, Varias camas

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista (Super King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, vista (Super King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Super King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación (Super King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 39 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size con sofá cama

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size con sofá cama

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size, vista

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama Queen size, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 19.8 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Super King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size (Super King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Exterior
The Mill Hotel & Spa
Piscina
Desayuno incluido
Spa
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (1686)
El precio actual es de AR$ 100.468
AR$ 120.562 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
The Mill Hotel & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Trinity Street, Chester, England, CH1 2BD

Puntos de interés

  • Catredral de Chester - 5 min a pie - 0.4 km
  • Chester City Walls - 5 min a pie - 0.5 km
  • Chester Racecourse - 6 min a pie - 0.6 km
  • Río Dee - 15 min a pie - 1.3 km
  • Chester Zoo - 6 min en auto - 4.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Chester: 16 minutos a pie
  • Aeropuerto de Manchester (MAN): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Beer Heroes Chester - ‬3 min a pie
  • ‪Watergates Wine Bar - ‬4 min a pie
  • ‪The Shropshire Arms - ‬3 min a pie
  • ‪Custom House Inn - ‬2 min a pie
  • ‪The Flower Cup - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Este hotel de 4 estrellas sustentable cerca de Catredral de Chester
Con una ubicación cercana a Chester Racecourse y Grosvenor Museum, Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel te ofrece servicio de tintorería/lavandería, un bar y un gimnasio. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El restaurante de cocina británica que se encuentra en las instalaciones, Stables Bar & Grill, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno inglés con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Servicio de portero, un salón de eventos y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 160 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes destacan la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Cunas gratuitas, café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, húngaro, polaco, portugués, rumano, ruso, esloveno y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GBP 17 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo, disponible los fines de semana desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: GBP 16.95. Niños: GBP 9.95.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Stables Bar & Grill

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (954 metros cuadrados de superficie)
  • 11 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de piscina

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Acceso para silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Más

  • Energía 100% renovable
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión digitales

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que estacionen en el establecimiento deben registrar los detalles del auto en la recepción. Si no se cumplen los términos y condiciones del estacionamiento, se aplicará una multa.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: GBP 16.95 por adulto y GBP 9.95 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 17 por día.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía eólica y solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:30 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:30 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel el 24 nov. 2024 es de AR$ 92.162,38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 17 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

En pleno corazón de Chester, este hotel con spa se encuentra a diez minutos a pie de Catredral de Chester, Chester Racecourse y Grosvenor Museum. Roman Amphitheatre y River Dee también se encuentran a 2 km. Estación de tren Chester se encuentra a 16 minutos caminando.

Opiniones de Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 547 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 328 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Miss Kathryn

Le gustó: Limpieza
Great location, but rooms are outdated. I also booked a double but given a twin room
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Marilyn, Succasunna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice, clean hotel in the heart of Chester.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and everything you need including gym and spa facilities. Good breakfast choice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Muhammad Hassan, Fartown

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice location. Not too busy. Rooms were nice and warm. Linen could be better as there were iron marks and other black marks present. Staff was incredibly polite and nothing was too much. Breakfast was really nice and fresh. Only dienside was that you had to wait a while for the hot food to be topped up.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Steffen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good things: very close to Chester Town Centre and if you are lucky and you arrive early there is parking at ground level. Rooms OK size with good sized TV and fridge. Free bottles of water and very quick replacement of any missing items like hot chocolate powder. Plenty of items like tea bags / coffee. Very welcoming reception staff. There is a pool and a gym. Not so great: main entrance of the hotel is in a grim dark passage surrounded by car parks. There is a large breakfast buffet but taste was a bit boring and the little baguette piece I had was dry and tasteless. Had better and fresher baguette just going to M&S. Some items probably were simply to long under the heat lamp to keep warm as they were hard like the fried egg we had Main problem are the pool rules. Children not allowed to use any gym equipment. Not allowed to use the sauna, steam room, jacuzzi. We arrived Wednesday morning at 8:30 and were told Children are not allowed to swim before 9 am. Bizarre rule. My 10 year old daughter is in a swimming club doing competitions. Why is she not allowed to swim before 9 am ? We returned 9 am and were then told by a pensioner what water gymnastics start at 9:15 and it would be impossible to swim at the same time. So we had 15 minutes in the water and then left. I had chosen the hotel in Chester on purpose so we can look at Chester zoo and go swimming. Would not book this hotel again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Joanne

Le gustó: Personal y atención
The best part of this property are the employees that make it run. I’d like to give a shout out to the kitchen staff. Especially Maria the cook, and William and Tayanne. They went above and beyond to make my stay comfortable and they made us feel welcomed to the Chester community.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The cupboard door furniture was in poor repair - the handle just falls of as it is not securely fixed to the door. Like all hotels there are not enough hangers in the closet. I know I could ask for more, but I should not have to do this. Otherwise, I'm totally happy with the facilities and condition.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Vanessa, Rossendale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A comfortable and convenient hotel with good food & service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Douglas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to theatre
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is situated within easy walking distance of city centre shops, the cathedral and Chester racecourse. All the hotel staff were very welcoming, helpful and friendly. The bedroom had everything required including coffee and tea making facilities. The restaurant offered a good breakfast and a good selection of meals for dinner. We also enjoyed a bit of time in the swimming pool. Excellent.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean, comfortable and spacious. The staff were amiable and the breakfast was very good. Very pleasant, calm atmosphere throughout the hotel. The only negative was there was some road noise, but this was due to the fabric and design of the building.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing lovely friendly staff, beautiful hotel, great spa facilities. We had an amazing time and would like to revisit. Thank you
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mrs Gillian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Helen

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Liberata, Plantation

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The convenience to everywhere in the centre. Breakfast was delicious. Parking was great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty hotel in centre of Chester. Main attraction is the swimming pool which is very nice. The kids had fun for hours. Main drawback is inadequate parking so very stressful if you arrive when it's full and have to hang around waiting for someone to leave. Has electric car charging points but some people park in these spots out of desperation and it isn't monitored. Chris on reception was amazing, so friendly and helpful. All the staff were friendly, even the cleaners. The restaurant has a very nice breakfast buffet with a good range on offer but nothing for vegans. Michael went the extra mile and got the kitchen to make something suitable. The chef Joe used my own pancake recipe to make me vegan pancakes. So appreciate the extra effort from both these members of staff. Dinner service was very disorganised - so waited too long for our order to be taken and then for dessert to be ordered and finally for the table to be cleared and eventually had to go to the desk to ask for the bill a second time. Again nothing for vegans and no flexibility to make things fresh without cheese, etc. But appreciated the flowers on the tables and friendliness of staff. The food was very good.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Janice

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All was good, great hotel and staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Noise
Room its self was nice however noise levels were not great and we’d been given a connecting door (door to next room from our room which was of course locked) However it didn’t keep the noise out. So felt like we were in the same room as the couple next door when they were having a conversation and got woken up at 1am
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Mark

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not what I expected from a 4 star hotel!
Check in was good and parking was easy with access straight in to hotel. Car park for hotel is private so feels quite secure. The room was unfortunately very disappointing. It really needs an update as very old fashioned. They have tried to keep up with modernisation by installing a large lcd tv which unfortunately was only partially visible from the bed. The biggest disappointments were the cleanliness and the lack of soundproofing. We had some items to put in the fridge and were surprised to open the door to find the rear of fridge with numerous black mould spots. This was also the case on the tiles in the shower (actually a bath you stand in with a shower in it). The basin surround had black mould below the rim behind the tap and one of the hand towels supplied was stained and torn. We had three nights in this hotel and slept badly for two as you could literally hear everything from the surrounding rooms. And I mean everything! I stay in approximately 100 hotels per year, including other Crowne Plazas and this hotel was not what I expected from the brand. Most certainly not 4 star where the room is concerned compared to other hotels. On a positive note to finish all of the staff that we came in to contact with were excellent, very polite and friendly.
Dirty fridge
Black spots on tiles
Torn and stained hand towel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I'm not a fan of purely air conditioned rooms. Having said that, i didn't say anything until I left and was informed that there are rooms in the hotel with opening windows.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Doreen

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very comfortable stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location & service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight stay
Hotel was very nice staff were lovely and breakfast was very good with ample choices.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Paul

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024