Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort a orillas del río con 2 restaurantes y desayuno incluido

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Galería de fotos de Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Exterior
Área de sala de estar
Vista desde la habitación
Una piscina al aire libre
Recepción

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación individual superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Cabaña familiar

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación de luna de miel

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Batas
  • 40 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 70 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Daraja Mbili, Kisumu, Kisumu County

Puntos de interés

  • Kisimu museum - 22 min en auto - 23.1 km
  • Masai Craft Market - 23 min en auto - 24.2 km
  • Centro comercial The West End - 23 min en auto - 25.4 km
  • Dunga Bay - 25 min en auto - 26.4 km
  • Kisumu Impala Sanctuary - 28 min en auto - 25.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Kisumu (KIS): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Kisumu City - ‬16 min en auto
  • ‪Secrete Lounge - Maseno - ‬12 min en auto
  • ‪Lakeside Fish Eating Joints - ‬15 min en auto
  • ‪Carpediem - ‬7 min en auto
  • ‪Soweto Hotel - ‬15 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Este resort de lujo para familias cerca de Maragoli Hills
Disfruta de tu estadía en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya con desayuno buffet incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. En este resort, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo de montaña, paseos a caballo y ecotours. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales, aromaterapia o masajes con piedras calientes. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Salas de reuniones, asistencia turística y para la compra de entradas y muebles de exterior
Características de las habitaciones
Las 58 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o vestidores, balcones y canales de televisión premium

Idiomas

Inglés y suajili

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (800 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 15 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KES 4000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: KES 4000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

A orillas del río, este resort para familias ofrece hospedaje a 2,4 km de Maragoli Hills y a 13,8 km de Lago Victoria. Kisumu Impala Sanctuary y Dunga Bay también se encuentran a 25 km.

Opiniones de Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 28 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 28 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 28 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 28 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 28 opiniones

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guenter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, excellent breakfast buffet, good value. Nice resort near Kisumu
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brett

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Even more beautiful people. And I loved all the beautiful birds on the property.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert, Lenoir

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place to stay in Kisumu. Hotel staff and management professional and accommodating. Would have preferred more menu variety in food if possible.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It felt like I was right at home! This was an incredible experience. I can’t wait to bring my family back with me soon!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Hisham

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marcy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent Service

The service at Ciala is always top notch. This is my third time staying with them and they are always hospitable. Our TV was missing from our room, so check in was a bit delayed and they had to separate our beds which we had asked for before we arrived, but other than that, if you need a place to relax, it is great to wind down there.
Margarita Pizza
Chocolate Milkshake
Fresh juice upon check in
Clean pool, perfect temperature
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Patrick

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property had hot water only in the mornings. If you want to take a shower in the afternoon or night it was only cold water. No robes in room. Breakfast is good but lunch and dinner meals need improving.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just a little off the main road. Arrange pick up earlier since cabs can take as long as 30 minutes. Excellent property!!! The gardening is out of this world
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

KENNEDY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ciala is the best resort in Kisumu and the pricing is very affordable. We booked a couple rooms, since we had a big party. The staff was incredibly friendly. Security team was great. The pool was nice. They had a kids area and plenty of area to run around. One neat thing they did was catch your own fish and the staff would cook it for you from a giant fish tank. Think of it like picking a lobster, but with a lake twist. Very easy to recommend. Will gladly book again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best place to be

Ich war in Ciala für vier Tage, Top-Service, sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Ich war krank hatte Durchfall und Erbrechen, sie waren sehr hilfreich, ich bat immer wieder um Wasser im Zimmer, das ich ohne zusätzliche Gebühren bekam. Sie bereiteten eine spezielle Ernährung vor, die mir sehr half. das Personal war immer kompetent. Vielen Dank Ciala Ich werde sicher wiederkommen.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
isolated and steam room and sana didn't work
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Fedor

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DELVINE

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very professional staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Julius, Springfield

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is well maintained and staff very friendly. I didn't like the fact that it took them more than 30 minutes to check us in but this disappointment was more than compensated by their juicy juices. The staff also were willing to go out of their way to carry our small bags, which was a bit vexing. They might have picked this habit from the expectation/attitude of some "waheshimiwa" guests. Breakfast was pretty good. We went in for lunch and it took more than one hour to get it ready. This was perplexing. However, the lunch turned out to be pretty good. Overall, some of us are very conscious of time and I more than mentioned to the receptionist this. It will be nice if the management can take this into account. Everything else was pretty good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Hosanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

JITESH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall good experience !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cris Obudo

Outstanding
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Anthony, crown point

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall good place to stay…. Salty food.. some broken amenities, typical to Kenya. Most of the staff were excellent. Would recommend - a bit pricey though. It’s not quite there.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

NIKKI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I can't even begin to tell you how absolutely AMAZING and beautiful this place is! From beginning to end I was treated like royalty. I highly, highly, HIGHLY recommend this place. I will be visiting every time I come to Kenya.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Anthony, crown point

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place. Staff is excellent and friendly. Would definitely come back. Gym and steam sauna a plus!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Peter

Se hospedó 2 noches en abril de 2023