Résidence Hôtelière Otroiza se encuentra en el centro de la ciudad y en la montaña, en Cilaos. La belleza natural del área puede apreciarse en Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión y Piton des Neiges (volcán), y los puntos de interés incluyen Museo de Música e Instrumentos del Océano Índico y AkOatys. Visitar nuestra guía de viaje de Cilaos
Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión
15 min a pie - 1.3 km
Casa del Bordado
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Pierrefonds (ZSE): 95 minutos en auto
Restaurantes
Le Mouton Gourmand
22 min en auto
Le Cottage
12 min a pie
Le Terroir
8 min a pie
Le Petit Randonneur
10 min a pie
Chez Jimmy
Acerca de esta propiedad
Résidence Hôtelière Otroiza
Casa de huéspedes en el centro de la ciudad
Si te hospedas en Résidence Hôtelière Otroiza, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y lavandería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, check-out exprés y check-in exprés
Personal multilingüe, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Résidence Hôtelière Otroiza, todas las habitaciones ofrecen atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Balcones o patios amueblados, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 09:30 por un recargo; 10 EUR por adulto y 5 EUR por niño
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Microondas compartido
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se aplica un cargo de procesamiento del 3% a los pagos hechos con Vouchers ANCV Chèques-Vacances (vouchers vacacionales).
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 20.0 por día.
Hay cunas disponibles por EUR 5.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: EUR 10 por adulto y EUR 5 por niño (precio aproximado).
Cargo por cuna: EUR 5.0 por noche.
Cargo por cama adicional: EUR 20.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y ANCV Chèques-Vacances; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Résidence Hôtelière Otroiza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Résidence Hôtelière Otroiza?
Al 11 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Résidence Hôtelière Otroiza el 17 mar. 2026 es de AR$ 151.137, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Résidence Hôtelière Otroiza?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Résidence Hôtelière Otroiza?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Résidence Hôtelière Otroiza?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Résidence Hôtelière Otroiza?
En el centro de Cilaos, esta casa de huéspedes se encuentra a 2 km de Casa del Bordado y Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión. Piton des Neiges (volcán) y Parque Nacional de Reunión también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Résidence Hôtelière Otroiza
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 67 de 104 opiniones
10 - Excelente
67
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 104 opiniones
8 - Bueno
30
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 104 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 104 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 104 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
David
16 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendable!! Hotel excelente
Hotel excelente, habitación con vistas a la montaña, desayuno muy bueno y muy variado. Lo mejor de todo, la atención y la amabilidad de su propietaria que no paraba de estar con cada detalle que nos hiciera falta, una auténtica anfitriona de su hotel y de su pueblo.
David
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Esther
13 nov. 2019
Esther
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Aasa
19 nov. 2025
Aasa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Myriam
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nous avions réservé cet hôtel exprès pour avoir une chambre avec vue dégagée sur la montagne… nous avons eu une chambre, avec certes un petit jardinet, mais vue sur un mur et palissade.
L hôtel est mal insonorisé et bruyant tôt le matin
La chambre est très propre et la literie très bonne
Myriam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Audrey
Viajó en grupo
12 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
J’ai pour habitude d’aller dans cet hôtel. Pour cette fois j’ai été déçue par « la mise à la porte » de notre chambre
Je comprends qu’il y ait des horaires que je respecte à chaque fois, mais j’avais prévenu que j’avais une course le matin même.
A 10h50, quelqu’un est venu frapper à notre porte : « il vous reste 5 minutes ! »
Je ne pense pas que nous reviendrons.
Audrey
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Philippe
Viajó con su familia
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent
Philippe
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Isabelle
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Isabelle
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Johannes
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beatiful stay in Cilaos.
Me and my wife really enjoyed our stay. The small hotel is nicely renovated ,clean and close to the centre of town, with beatiful views from the small veranda.
Johannes
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Stéphane
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stéphane
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
RONNY
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Charming little place with a friendly atmosphere
Well appointed, clean and charming little place with extremely comfortable beds. Was a delight to rest there after a very long day of exploring the island. Sylvette (the owner) was kind enough to wait for me after a late arrival due to flight delays, but it is important to communicate with the hotel if you’re going to be late as the reception closes at 8pm (it’s a quiet, isolated and sleepy little town). All in all, great experience with very friendly, laid-back but courteous service. Many public amenities and facilities located within walking distance from the hotel and staff are happy to recommend them.
RONNY
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Emmanuel Sully
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
séjour convenable
Notre séjour était convenable, les rideaux n'étaient pas assez occultant à mon gout, autre chose l'eau chaude était longue à arriver pour la douche, les petits déjeuners étaient corrects. dans l'ensemble bon séjour.
Emmanuel Sully
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jean-Louis
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Très satisfaisant
Jean-Louis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
DELPHINE
Viajó con su familia
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon sejour
Hôtel calme, très bonne situation géographique pour les différentes randonnées à Cilaos.
L'accueil est sympa, avec les explications adéquates.
La chambre a une petite terrasse agréable au RDC. Serviettes fournies, frigo et verres équipent la chambre. Un micro onde disponible à l'étage.
Un bon rapport qualité prix.
DELPHINE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Julian
27 sept. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bof
Hôte pas spécialement agréable, on avait l'impression de déranger.
Attention, il y a deux types de lits proposés ici : des grands et des très grands, ce qui change tout pour moi, qui suis assez massif.
J'ai donc pris une chambre spécialement avec un très grand lit, pour avoir de la place et ne pas déranger ma conjointe.. Finalement c'est un lit normal que nous avons eu. L'hôte nous dit que tous les lits sont identiques.. Dans ce cas pourquoi les proposer à un tarif différent ?!
Ensuite la literie était peu confortable, les draps déchirés par endroit..
La salle de bain, petite, avec sa douche minuscule et son pommeau de douche qui ne tenait plus.
Cet "hôtel" est bien pour qui n'est là que pour un court passage.
Sinon globalement très propre.
Julian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Yann
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Petit hotel typique à l'entrée de Cilaos tres bien entretenu, super accueil. Idéal pour aller passer un ou deux jours à profiter des nombreuses balades que le cirque propose !
Yann
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Jonathan
24 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Jonathan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Marie Dorothée
3 ago. 2024
Marie Dorothée
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Manisha
Viajó con su familia
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a delightful little find this was! The property owner is absolutely delightful and so very helpful. The room is very spacious and the surrounding areas are lovely. The actual town of Cilaos is so quaint. Really loved it.
The actual hotel is quiet, safe, and clean and very centrally located.
The parking is very easy and secure as the gate locks at night.
Overall, really great place to spend a night or several.
Cilaos is a stunning place!
Manisha
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Elizabeth
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect base to explore paradise
My wife and I had a great stay here in May of this year. This is a very special town in the center of the Island. The Otroiza hotel is a perfect location to base one's self while exploring this magical spot. I loved how responsive and communicative our host was, responding very well, via Google Translare, to our every need. Thankyou!
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Xavier
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Xavier
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Denyse
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.