Puyuhuapi Lodge & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Puyuhuapi Lodge & Spa

5 piscinas techadas, 4 piscinas al aire libre
Una bañera de hidromasaje, tratamientos corporales
Exterior
Área de sala de estar
Sala de estar

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Bar

Opciones de habitación

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Puntos de interés

  • Muelle Austral - 65 min en auto - 5.5 km

Acerca de esta propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Muelle Austral
Con una ubicación cercana a Glaciar Colgante, Puyuhuapi Lodge & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, tratamientos corporales o reflexología. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Lasahn, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad también cuenta con una cafetería, un jardín y una sala de juegos o videojuegos para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y 5 piscinas techadas
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, personal multilingüe y un salón de fiestas
  • Una caja de seguridad en la recepción, salas de reuniones y una mesa de billar
  • Áreas para no fumadores, una tienda de regalos y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con servicios como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lasahn

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • 5 piscinas cubiertas
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • 5 piscinas cubiertas
  • Bar-cafetería
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Entrada con 6 peldaños
  • Rampa en la entrada principal
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1989
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 850 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por uso del spa: USD 20 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas techadas, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Horario de check-in: 16:00-19:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 850 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Cisnes, frente al mar.

Lugares de interés en las inmediaciones:

Muelle Austral (4,8 km) • Glaciar Colgante (8,5 km) • Parque Nacional Queulat (21,9 km)

Opiniones de Puyuhuapi Lodge & Spa

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 47 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 47 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 47 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 47 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 47 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

irene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy buena estadía

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Paisaje precioso y lugar tranquilo

El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Agustín

Descanso en un lugar maravilloso

Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

JERONIMO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estadía flash

El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable

8/10 Bueno

STAVROS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Desconexión Total

El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Potencial enorme, le faltan muchos servicios

El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relax

Un lugar fantástico para desconectarse del mundo.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Hermoso lugar

Hermoso lugar, siempre nos vamos bien! Le falta mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy buen lugar, le faltaría Wifi y mejores instalaciones externas , el servicio de lancha es bueno

8/10 Bueno

Verònica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MUY AGRADABLE

CUMPLIÓ AMPLIAMENTE NUESTRAS EXPECTATIVAS. . Un lugar con un entorno absolutamente maravilloso.

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza

Hay que conocerlo

El hotel es bueno, con algunos detalles de mantenimiento que dejan harto que desear, pero bueno. Las termas son buenas, hay varias piscinas con distintas ubicaciones y temperaturas para distintos gustos. No hay señal de celular, ni televisión ni acceso a música, detalle importante. La habitación es cómoda, el Restaurant es bueno, estilo gourmet, con dos menús a elección. Falta frigobar y servicio a la habitación. Aunque inicialmente no me gustaron muchos detalles, como la desconexión total, sí volveré.

10/10 Excelente

Gabriela, Rada Tilly, Chubut, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Paz y relax total

El paisaje es de ensueño. Las piletas son muy lindas y con una vista única. El hotel es rústico como de montaña, confortable, bien mantenido. No hay wifi, ni señal de celular, ni tv. Si hay una pc de uso compartido en el living de la recepción. La desconexión mental es completa. Pasamos unos días de cuento en familia.

8/10 Bueno

Fernanda, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lindisimo, vale la pena !!!!!!!

Muy Lindo lugar, el hotel, las piletas, los senderos, el desayuno, TODO bárbaro

6/10 Aceptable

Raul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Izabel Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente localização.

Local incrível em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Otherworldly
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Andre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo 1000%
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARLOU CRISTINE FERREIRA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Natalia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wendy, Skaneateles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024