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Hotel Casa San Rafael

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Cuenca con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Casa San Rafael

Detalle exterior
Bar
Restaurantes
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Restaurante
Disfruta de tu estadía en Hotel Casa San Rafael con desayuno inglés incluido, lavandería y un lobby con chimenea. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación doble estándar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 11 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 11 m²
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 15 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Casa San Rafael se encuentra en Centro histórico de Cuenca, un área de Cuenca ubicada cerca del aeropuerto. Nueva Catedral de Cuenca y Puente Roto son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Mercado de Artesanías Plaza Rotary y Mercado Plaza de San Francisco. También vale la pena conocer Orquideario de la Universidad de Cuenca y Jardín Botánico Cuenca. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours.
Visitar nuestra guía de viaje de CuencaSe abre en una nueva ventana
Mapa
Bolívar 5-05 y Mariano Cueva, Cuenca, Azuay

Puntos de interés

  • Mercado de Artesanías Plaza Rotary - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Calderón - 5 min a pie - 0.5 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga - 7 min a pie - 0.6 km
  • Nueva Catedral de Cuenca - 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Alejandro Serrano Aguilar - 14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tranvía Hermano Miguel: 3 minutos a pie
  • Estación de tranvía Gaspar Sangurima: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE): 4 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Latitud Cero Taproom - ‬4 min a pie
  • ‪Nevius Coffee Rooftop - ‬8 min a pie
  • ‪Raymipampa - ‬5 min a pie
  • ‪Hotel Santa Lucia - ‬4 min a pie
  • ‪Guajibamba - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Casa San Rafael

Hotel en Centro histórico de Cuenca
Si te hospedas en Hotel Casa San Rafael, dispondrás de desayuno inglés incluido, lavandería y un lobby con chimenea. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
  • Café o té en las áreas comunes, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y brindan comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (13 USD por día); se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes

Para familias

  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1920

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 ida y vuelta (de 6 a 12 años).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 13 por día. A 20 metros.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 8%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Casa San Rafael acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa San Rafael?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa San Rafael?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Casa San Rafael ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Rafael?

En Centro histórico de Cuenca, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de Esqueletología, Parque de San Blas y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. Plaza Cívica y Museo de la Identidad Cañari también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Hermano Miguel está a solo 3 minutos caminando, y Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 6 minutos a pie.

Opiniones de Hotel Casa San Rafael

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 164 de 270 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 83 de 270 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 270 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 270 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 270 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Veronica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una casa antigua muy bien conservada y acogedora. El personal super amable y atento. El piso de madera cruje al caminar de noche y la llave super antigua dificil de abrir la puerta, pero una excelente experiencia. Muy buen lugar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hospedaje y servicio muy atento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Marina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitalidade, originalidade do imóvel, bela decoração, funcionários competentes e profissionais, confortável e acolhedor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación excelente , amable atención y las instalaciones limpias . Un lugar acogedor
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Eva Soledad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hospedaje muy bueno el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Servicios
Muy buena atención!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Carolina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

INES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Excelente ubicacion, pero el personal a cargo no son amables.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Allison

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Deberían mejorar la calidad de los colchones son muy incomodos y en ese sentido no hay una buena relación costo beneficio pero él personal todo excelente 👏
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es super lindo esta muy bien ubicado y la gente es muy amable. Full recomendado
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Xavier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Javier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia y bien ubicada!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

James

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Valentina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la atención y amabilidad fue impresionante
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

María José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Analia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es súper acogedor, con un estilo muy colonial que es justo lo que buscábamos. Está cerca de todo, recorrimos todo el centro caminando. Y la atención fue lo mejor! De principio a fin nos sentimos totalmente bienvenidos. Súper recomendado!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Sebastián

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy lindo. En el centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Sully

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
-
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra experiencia en este hotel fue muy agradable, mi familia y yo nos sentimos como en casa. Todo su personal es muy amable, atento y servicial; en lo que respecta a las instalaciones en todo momento se encuentran limpias y sanitizadas, ya que han implementado las medidas de bioseguridad. La decoración de las habitaciones es muy bonita al igual que la exterior. Diariamente puedes disfrutar de un rico desayuno (fruta con yogurt, huevo, panes, jugo y café), su ubicación es excelente, esta situado en el centro histórico de la hermosa Cuenca y su precio es muy razonable y accesible. Lo recomiendo plenamente. Agradezco todas sus atenciones hacia con mi familia. ¡Saludos!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Muy recomendable, atencion y ubicación excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para hospedarse
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lugar limpio, y buena atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto sus instalaciones, tienen excelente personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021