ITZA Hotel Boutique Internacional se encuentra en el centro histórico, en Cuenca. Museo del Sombrero y Museo de las Culturas Aborígenes son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Mercado Plaza de San Francisco y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. También vale la pena conocer Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. Visitar nuestra guía de viaje de Cuenca
Gran Colombia y Benigno Malo, 25, Cuenca, Azuay, EC010104
Puntos de interés
Nueva Catedral de Cuenca
2 min a pie - 0.2 km
Parque Calderón
2 min a pie - 0.2 km
Río Tomebamba & Calle Larga
10 min a pie - 0.9 km
Orquideario de la Universidad de Cuenca
9 min a pie - 0.8 km
Plaza de San Sebastián
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Estación de tranvía Antonio Borrero: 3 minutos a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima: 8 minutos a pie
Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE): 11 minutos en auto
Restaurantes
Chocolateria Dos Chorreras
3 min a pie
Hot Dog del Tropical
3 min a pie
Angelus by Tutto Freddo
2 min a pie
Negroni
3 min a pie
Raymipampa
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
ITZA Hotel Boutique Internacional
Hotel de 4 estrellas en Centro de Cuenca
Hospédate en ITZA Hotel Boutique Internacional y disfruta de tu estadía con desayuno a la carta incluido, servicio de compra de comestibles gratuito y una terraza. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina local e internacional. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, personal multilingüe y organización de bodas
Un ascensor, áreas para no fumadores y periódicos gratis
Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y servicio de portero
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Colchones Select Comfort y cubrecamas
Pisos con calefacción, cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
Smart TV de 52 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, chef personal y café instantáneo/té gratis
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 20:00 previa solicitud
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
2 restaurantes
Restaurantes en las instalaciones
ITZA WHISKY LOUNGE
SANTO PLACER
ZAZA 360
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Asiento portátil para duchas
Barra de apoyo en la ducha
Ducha con asiento
Entrada sin escaleras
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Ducha
Secador de pelo
Suelo radiante en el baño
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 52 pulgadas con canales por satélite prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Servicio de chef
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿ITZA Hotel Boutique Internacional acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Check-out: 12:00.
¿ITZA Hotel Boutique Internacional ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 20:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra ITZA Hotel Boutique Internacional?
En Centro de Cuenca, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Parque Calderón, Iglesia del Santo Domingo y Nueva Catedral de Cuenca. Convento del Carmen de la Asunción y Museo de Esqueletología también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Antonio Borrero y Estación de tranvía Hermano Miguel están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de ITZA Hotel Boutique Internacional
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 58 de 64 opiniones
10 - Excelente
58
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 64 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 64 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 64 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 64 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
6/10 Aceptable
enrique
Viajó con su pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Habitación sin ningún tipo de ventilación natural, la comida del rooftop MUY mala y me obligaron a pagar por la comida que no pude terminar de comer y la propina
enrique
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan, Bogota
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso y cómodo. Personal muy cordial
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Belen
Viajó con su pareja
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel y ubicación
Belen
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
Viajó con su pareja
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad todo estuvo excelente, la atención del personal, las habitaciones, la limpieza y el desayuno.
Pedro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jean Marc
13 oct. 2025
Jean Marc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
7 oct. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, el desayuno muy rico. Todo estuvo muy bien
Roberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale la pena
Una grata sorpresa en Cuenca: un boutique hotel que combina encanto y comodidad. La decoración es de muy buen gusto, la ubicación es extraordinaria y la infraestructura, sorprendentemente moderna, se integra de manera armoniosa en una casa de arquitectura antigua. ¡Altamente recomendado!
Ricardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Edgat
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación y comodidad.
Edgat
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
2/10 Terrible
Fernando
13 nov. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto muy pequeño no es para cuatro peormente para cinco. Ademas indicaron que no incluia impuesto ni servicio que expedia estaba equivocado en la tarifa. Un engaño
Fernando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
FERNANDO
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es realmente un boutique hotel de lujo en todos los aspectos. Calidad de sabanas almohadas toallas. Desayuno a la carta incluido. Detalles como al haberseme quedado mi afeitadora, fueron a la farmacia y en 10 minutos me trajeron una de cortesía. Eso es lo que uno espera de un hotel de lijo...felicitaciones
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Tina, Rockville
Viajó en grupo
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beabar.utiful view from the rooftop
Tina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
HECTOR, PUERTO PLATA
Viajó con su pareja
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
HECTOR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Veronica
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Xx
Veronica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Gustavo
30 ene. 2023
Gustavo
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Jill
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jill
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular, el hotel ,comodisimo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
LUCIANO
Viajó con su pareja
6 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es precioso y la ubicación excelente.
Vale la pena comer en el restaurante, tienen cocina de autor exquisita con una muy buena atención. El personal está bien preparado y las recomendaciones de bebidas y vinos son fantásticas
LUCIANO
10/10 Excelente
Fabian
16 oct. 2022
Fabian
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Augusto
11 oct. 2022
Augusto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
José
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
14 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una belleza
José
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Francisco
Viajó con su pareja
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien decorada, comoda, excelente ubicacion
Francisco
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
ANDRES
Viajó con su pareja
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Inmejorable experiencia, por ubicación, instalaciones, calidad de servicio, comida, ambiente en general