Ver todas las propiedades

Hotel El Castillo

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel en Cuernavaca con servicio de recepción las 24 horas y piscina techada

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel El Castillo

Vista al patio
Cubrecamas y wifi gratis
Vista al patio
Sala de videojuegos
Terraza o patio

Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Lavandería
    Lavandería
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
    Wifi gratis

Opciones de habitación

Propiedades similares

Habitación

Hotel Juarez

Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Lavandería
5.6 de 10, (65)
El precio actual es de AR$ 19.654
AR$ 23.535 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
Hotel Juarez
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
carretera cuernavaca tepoztlán av. José, 39, Cuernavaca, MOR, 62300

Puntos de interés

  • Centro comercial Galerías Cuernavaca - 7 min en auto - 6.9 km
  • Monumento La Paloma de la Paz - 7 min en auto - 6.6 km
  • Centro comercial Averanda - 9 min en auto - 7.6 km
  • Centro comercial Forum Cuernavaca - 9 min en auto - 8.3 km
  • Catedral de Cuernavaca - 14 min en auto - 13.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 98 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Los Molcajetes - ‬17 min a pie
  • ‪El Colibrí - ‬5 min a pie
  • ‪Tacos de Cecina de Ahuatepec - ‬3 min en auto
  • ‪The Italian Coffe - ‬6 min en auto
  • ‪Pozole Lupilla - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel El Castillo

Características destacadas de la propiedad
Hotel El Castillo cuenta con lavandería y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Hotel El Castillo poseen comodidades tales como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Ventiladores portátiles y servicio de limpieza

Idiomas

Español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen cochera

Actividades

  • Piscina techada

Para familias

  • Piscina techada
  • Lavandería

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Lavandería

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Rampa en la entrada principal
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 91
  • Puertas con manijas
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Cubrecama
  • Ventilador portátil

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 22:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo de mantenimiento de piscina climatizada: MXN 100 por estadía
  • Cargo de lavandería: MXN 100

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:30 a 21:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel El Castillo?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:30 a 21:00.

¿Hotel El Castillo acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Castillo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Castillo?

Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Castillo?

Check-out: 22:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Castillo?

Este hotel de Cuernavaca se encuentra a 1,1 km de Parque Nacional El Tepozteco, y a 10 km de Universidad Autónoma del Estado de Morelos y Monumento La Paloma de la Paz. Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Centro comercial Galerías Cuernavaca también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel El Castillo

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 23 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 23 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 23 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 23 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 23 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Montserrat

Viajó con su familia
No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Penny

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar y tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es limpio y agradable Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien De ahí en fuera un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Elizabeth

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Isis Mireya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo las almohadas un poco sucias pero no las cambiaron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal y el hotel es muy bonito Las habitaciones son muy amplias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

SANDRA GABRIELA

Muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonita habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

JOSE JESUS BRAY

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Para empezar no tenían agendada mi reservación que el costo es de 481 , lle y esa mala noticia y me combraron750.00 porque dijo la encargada que si no se lo cobraban a ella y no me dieron factura ni agua había para tomar en el cuarto no hay aire acondicionado ni abanicomuy terrible
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Nico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy tranquilo los alrededores son bonitos pero tuve resulta que me ofrecieron algo diferente a lo que me dieron y tuve que pagar Mas para que que me dieran un cuarto más y aun asiA1ljcll así uno así un granded grande{
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es bonito
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Rosalba

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Parecía que estaba hospedado en la cárcel, se escuchó parejas teniendo sexo pareciera que la estaban matando fue una noche horrible
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Hipolito

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

angel rodrigo

Viajó con su familia
Es un lugar tranquilo pero si lo tienen descuidado por ejemplo la fuente principal, el área de la alberca parece literal bodega, no hay ni agua, jabón ni papel higiénico en el baño. No hay agua caliente en la regadera en la mañana, no cuentan con botes de basura en la habitación. Permiten huéspedes ruidosos y con música fuerte toda la noche.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Yessenia Jazmin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien solo que les hace falta aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Reyna Veronica, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Luis Angel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios
Estaba sucia el baño estaba sucio el papel ya estaba usado , en todo momento hubo mucho ruido de las personas que llegaban en la madrugada gritando
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Jarit

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pero que un hotel de paso barato!!!!
Pésimo lugar desde la primer atención que dan, los empleados solo saben cobrar y dar la llave. La habitación 4 la entregaron sucia sin barrer ni trapear, el wc tapado, no hubo agua caliente, pelos en el piso y el la cama con la sobrecama manchada sin lavar. Reporté todo cuando salí y regresé y solo cambiaron la sobrecama!!! La TV no estaba contada al cable , le faltaba un cable HDMI. Pesimo lugar, hay lugares de paso con mejor servicio por 300$!!!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Cristina

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
En general está bien, pero el servicio es como de hotel de paso. No tienen restaurante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Hiram

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones están en muy mal estado, la limpieza es superficial tienen mobiliario viejo y maltratado, el colchón estaba viejo y con hendiduras, no pudimos dormir bien durante la noche. El espacio de la alberca está muy sucio y descuidado, la alberca estaba sucia y el chapoteadero parecía tener hongos. Tuvimos que salirnos un día antes de terminar nuestro hospedaje por la incomodidad del hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Allan Gilberto

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Aceptable a secas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024