ANDAZ DELHI, BY HYATT

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Vasant Vihar, Nueva Delhi, con 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de ANDAZ DELHI, BY HYATT

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Porche
Bar (en la propiedad)
Sala de reuniones
Exterior

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable, condiciones de la propiedad

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 175.809
AR$ 207.454 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Andaz King)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 41 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Runway View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Runway View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 41 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Runway View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Suite (Andaz, Large View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
  • 86 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Andaz)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 72 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Suite (Andaz View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 74 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Suite (Andaz, Large Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
  • 86 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Runway View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 52 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Twin Room Non smoking

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Deluxe Twin Room With Runway View Non Smoking

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Andaz Large Suite Non smoking

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Deluxe Twin Room Non Smoking

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Deluxe King Room with Runway View

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Twin Room with Runway View Non smoking

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

King Room Non smoking

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Andaz View Suite Non smoking

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Deluxe King Room

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

King Room with Runway View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Andaz King Suite

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Andaz Large View Suite Non smoking

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Andaz King Suite Non smoking

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Signature Suite

  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Aerocity, New Delhi, Delhi N.C.R., 110037

Puntos de interés

  • Edificio Worldmark - 7 min a pie - 0.6 km
  • DLF Promenade Vasant Kunj - 8 min en auto - 6.3 km
  • Parque corporativo DLF Cyber City - 9 min en auto - 7.9 km
  • Centro comercial Ambience Mall - 10 min en auto - 7.8 km
  • Qutub Minar (torre) - 12 min en auto - 8.9 km

Opciones de transporte

  • Moulsari Avenue Station: 10 minutos en auto
  • Estación de metro de Delhi Aero City: 10 minutos a pie
  • A. Internacional de Indira Gandhi (DEL): 10 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Executive Lounge - ‬3 min a pie
  • ‪Daryaganj - ‬8 min a pie
  • ‪Starbucks Coffee - ‬8 min a pie
  • ‪One8 Commune - ‬8 min a pie
  • ‪Hotel Pride Plaza - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

ANDAZ DELHI, BY HYATT

Este hotel de lujo cerca de Centro comercial Ambience Mall
Si te hospedas en ANDAZ DELHI, BY HYATT, dispondrás de una cafetería, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Andaz Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con biblioteca y servicio de tintorería/lavandería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 401 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con efecto memoria, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés y hindi

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:30. Adultos: INR 1500. Niños: INR 750.
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Soul Pantry
  • AnnaMaya
  • Juniper
  • Andaz Deli

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (3484 metros cuadrados)
  • 8 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sillón cama
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Colchón con efecto memoria
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Bañera con ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con algunos artículos gratuitos

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 00:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de INR 2500 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 22 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de INR 5000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: INR 1500 por adulto y INR 750 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 1500 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Mascotas: INR 2500 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 00:00 a 00:00.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: INR 5000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en ANDAZ DELHI, BY HYATT?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en ANDAZ DELHI, BY HYATT?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en ANDAZ DELHI, BY HYATT el 8 dic. 2024 es de AR$ 175.808,74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿ANDAZ DELHI, BY HYATT acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 22 kg por animal. Se debe pagar un cargo de INR 2500 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ANDAZ DELHI, BY HYATT?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en ANDAZ DELHI, BY HYATT?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, de 00:00 a 00:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en ANDAZ DELHI, BY HYATT?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ANDAZ DELHI, BY HYATT ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de INR 1500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra ANDAZ DELHI, BY HYATT?

En Vasant Vihar, este hotel de lujo se encuentra a 0,6 km de Edificio Worldmark y 4,9 km de Nelson Mandela Road. Parque corporativo DLF Cyber City y DLF Promenade Vasant Kunj también se encuentran a 10 km. Estación de metro de Delhi Aero City se encuentra a 10 minutos caminando.

Opiniones de ANDAZ DELHI, BY HYATT

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 506 de 713 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 113 de 713 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 713 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 713 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 713 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JYOTI RANJA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Orlando Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
De lujo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

MARC

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Service and Quality. Very recommended place for business. Food is absolutely good.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Marc

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El traslado deñ aeropuerto al hotel fue muy caro y complicado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

HENRY IVAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Todo perfecto, desde la recogida en el aeropuerto, habitaciones perfectas, baño increíble, precio justo, y cerca del aeropuerto, ventaja enorme en Delhi.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Vinney

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Natalie Suzanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

FEROZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient, safe and dining option
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Geeta

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Geeta

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Onkar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and next to the aerocity and airport. Only issue was check in experience was bit slow. Buffet food was delicious and too many options. Overall experience was 8.5/10.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sujata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, clean and upscale property. Staff is very courteous. Rooms were immaculate and well furnished.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Vishal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

lui shiong, singapore

Good place
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Kate

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was very nice for an airport hotel, removed from Delhi city center though.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

SEBASTIEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay near the airport. We had a good time with family.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Amardeep

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and friendly staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful hotel with an amazing staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Harpreet

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Topun

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
It is modern clean hotel very close to the airport; however I was not impressed with the attitude of the staff. I went to the bar for a drink, was told that the wines on the menu were not available but the waiter showed me four bottles and when I asked how much they were he said all around Rs1100. So having chose one I was astonished to find he charged me Rs2000 - when I queried he said I had chosen the expensive one even though he had assured me they were all the same price; next at dinner I was bamboozled into taking the buffet meal - the waiter briefly mentioned there was an a la carte menu but said the buffet was better. What he did not say (and I should have checked) was that the buffet was around four times more expensive (Rs4000!). Finally at check in I was told I could have a complimentary breakfast. Needless to say when I went for breakfast they denied this was the case and I was escorted to the main reception who then agreed to it being complimentary. I don't mind paying for breakfast - but if you are going to offer breakfast for free then you should stick to your word. It felt like the goal of the staff at the hotel was to fleece the customers at every opportunity - not what you would expect from a Hyatt hotel. Very dissapointing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024