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"Muy bueno y muy bien ambiente, tiene buen trato, sigan así."

"Para ser un hotel 5 estrellas y estar en una habitación suite le faltaron condiciones. En el refrigerador solo existía 1 refresco, un agua con gas y un té frío. El primer día consumí todo y no repusieron más el refrigerador. No había opción de frutas naturales en la habitación como se muestras en la fotos pero en realidad no hay ninguna fruta. La carta para pedir el desayuno en la mañana la cual recogen en la noche no tiene toda la información necesaria y no la recogen. Estos son aspectos que se...

"I did not end up staying at the hotel. Even though I had the confirmation print out with my confirmation number, the clerk insisted I had no reservations. He demonstrated no interest in resolving the issue and said they had no rooms available, even though your website showed three rooms still available. Hotel.com was unable to resolve the issue as the system was down. I was forced to book at another hotel, however, was still charged for two rooms at this hotel. The clerk attitude suggested...

"Stay was good but hot water and laundry services was not available ss advertised in hotels.com "