Alquileres vacacionales en Nueva Esparta

"Un hotel muy bonito y en perfectas condiciones "

"ha mejorado mucho el servicio y las instalaciones"

"creo que el servicio esta impecable y en medio de una remodelación y se siente lo nuevo y lo viejo pero avanzando"

"La verdad que estoy muy disgustado ya que hice mi reservación a traves de EXPEDIA y al llegar al hotel la reserva no aparecía pero me tomaron la tarjeta y me dijeron que seguro llegaría y sino me lo cobrarían a la tarjeta. para mi sorpresa al hacer check out el hotel pe dijo que la "Nueva Administracion" solo trabajaba con "BOOKINGS" y que no tenia acuerdo alguno con Expedia. entonces para poder irme del hotel debían cobrarme la estadía en ese momento. asi que la pague con mi tarjeta y realice el reclamo a expedía. luego de una semana expedía dice que no va a devolverme el cargo que pague con ellos y tambien tengo el cargo del pago al hacer check out. definitivamente alguien miente y se aprovechan de los clientes. esto debe ser tomado en cuenta a la hora de volver hacer alguna reserva a traves del portal donde según mi uso soy cliente Platinum."

"creo que han dejado de mantener la propiedad y sus activos, hay mucho por hacer. el hotel solía ser unos de los mejores de isla margarita hoy parece muy acabado"

"excelente servicio e infraestructura"