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"Está bien, pero las instalaciones requieren un upgrade y el desayuno muy basico"

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"El hotel icon es siempre una primera opcion en santiago. Pero en esta oportunidad la habitacion que me toco tenia un olor particularmente desagradable proveniente del baño. Muy posiblemente la ducha."

"El hotel esta a la altura de esta cadena cin habitaciones bien equipadas y amplias y el personal disponible para facilitar lo necesario. La piscina y zonas de terraza es increíble, amplia y un pequeño oasis. Desayuno variado y excelente calidad. La zona de las condes es agradable, segura y el hotel esta a 10 mins caminando de un gran centro comercial. Excelente opcion para alojarse en Santiago y disfrutar de un break de lujo"

"Las instalaciones son muy acogedoras, recientemente renovadas y todo está impecable. Me parece que está decorado para que la gente quiera regresar. Nosotros estuvimos una semana y volveríamos felices de la vida. El servicio personalizado que nos brindaron, particularmente, Tania y Christian fue excepcional. Su servicio al cliente está a otro nivel. Volveríamos sin dudar a este Hotel nuevamente."

"La ubicación es buena y segura, el hotel está lindo y el servicio bueno. El único pero es el tamaño de la habitación es pequeña para mi gusto !!! Y no hay ventilación natural. "