Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, buceo
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 313.665
AR$ 389.694 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Suite Club, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 65 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Club, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 139 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Suite familiar, 1 cama King size, para fumadores, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 65 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, para fumadores, vista parcial al océano (Tower)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, para fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Club, 1 cama King size, para fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación familiar, 2 camas individuales, para fumadores, vista parcial al océano (Tower)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Al Falea Street, Jumeirah Beach, Dubai, 24454

Puntos de interés

  • The Walk - 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de paracaidismo Skydive Dubai - 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Marina - 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Dubai Marina Mall - 5 min en auto - 4.4 km
  • Área comercial de la isla Bluewaters - 9 min en auto - 8.0 km

Opciones de transporte

  • Jumeirah Beach Residence 1 Tram Stop: 12 minutos a pie
  • Aeropuerto de Dubái (DWC): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Underground - ‬2 min a pie
  • ‪Little Lamb Hot Pot - ‬2 min a pie
  • ‪Siddharta Lounge by Buddha-Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Buddha Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Habtoor GRAND CLUB LOUNGE AND 25TH FLOOR - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Este hotel de lujo para familias cerca de The Walk
Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®, que se encuentra cerca de Playa Marina y de Centro comercial Dubai Marina Mall, cuenta con una marina/club náutico, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa Elixir Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar el gimnasio abierto las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como vóleibol y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 4 canchas de tenis al aire libre
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, salas de reuniones y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 342 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Cunas gratuitas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, filipino, francés, hindi, italiano, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:00 hasta las 10:30. Precio: AED 150 por persona.
  • 8 restaurantes.
  • 2 bares, un bar en la playa y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Luciano's
  • Al Dhiyafa Grand Kitchen
  • The Underground Pub

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Embarcación a motor
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina para niños
  • Mesa de comedor
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones insonorizadas
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Marina/club náutico en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Ventanas con doble vidrio
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas italianas Frette
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Mesa de comedor
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se usan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 29 de agosto de 2024 hasta el 31 de enero de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 183.75 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AED 150 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: AED 183.75 por noche.
  • Se cobra un cargo por el uso de determinadas instalaciones.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la sala de fitness a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® el 11 dic. 2024 es de AR$ 313.664,68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection® acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®?

En la playa, este hotel de Puerto deportivo Dubai Marina se encuentra a 10 minutos a pie de The Walk y Playa Marina. Centro comercial Dubai Marina Mall se encuentra a 1,7 km. Jumeirah Beach Residence 1 Tram Stop se encuentra a 12 minutos caminando, y Mina Seyahi Tram Stop se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones de Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection®

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 611 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 279 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1002 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi casa en Dubái
Bueno, aún no ha terminado y he venido por que conozco lo fantástico que es el hotel! Hoy llega mi hijo y seguiremos aquí unos días más disfrutando de esta estancia maravillosa. Vengo desde que se inauguró el hotel y siempre es un gusto estar aquí.
Un atardecer maravilloso!!
Me hace soñar cada puesta de sol desde el balcón!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Dolores

Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto, le daria un lifting a la zona de la piscina como unica mejora.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen resort de playa muy cerca de The Walk
El hotel es muy comodo, muy buenas piletas y restaurantes en una playa privada. Una muy buena opción de resort en el area de la marina
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente !
Excelente!! El servicio, el personal, las instalaciones, la buena onda del lugar, la amabilidad ! Increíble lugar volveremos seguro! Excelente relación precio calidad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno y cómodo
El Hotel es muy bueno. La atención excelente. Pero sus precios son muy altos en comparación a lo qué hay afuera en los restaurantes. Pero es porque es un hotel VIP así que se comprende.
Se hospedó 12 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

liber, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cumplio altamente nuestras espectativas
excelente.. Servicios de traslado al centro de Dubai La playa inperdible.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Karen Jayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Fahad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Immaculately clean , staff exceptional, facilities good and beach on doorstep. We were worried about building work noise but didn’t effect our stay at all. Club staff way beyond helpful ,Wouls recommend to anyone. Hope to return soon.Easily walkable to JBR and marina. Thanks for a great stay.

10/10 Excelente

Anthony James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good. Again.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Janak

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

JONATHAN, AUCKLAND

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed a week at this hotel for special holiday. I love the beach so have experience with many of the Jumeriah beach hotels. It’s not a 5* compared to say next door Le Mereidien but it 4.5*. The main pool is quite nice but lot of families & children there & it’s not deep. There is an outdoor infinity pool for adults only & a lovely place to have a cocktail & watch the sun go down. Habtoor supports tennis so there are courts & coaches which I used. The restaurants are pretty average - we usually walked next door to Le Meredien for dinner. I would stay again if the price was right. Dubai is more expensive than ever so some compromise is necessary for most.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Conor

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great stay .. staff were very good but the drinks sections on the top floor was horrendous
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Priesh

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good rooms and facilities Staff always friendly and willing to help
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kevin Jozef Johannes, Roermond

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Habtoor grand resort ( JBR ) is a very Beautifull and cozy hotel . The staff is very friendly and helpfull . Receptionist are always willing to help you fast in case of any requests or questions ( I asked for a different hardness of pillow and got arranged one very fast ) . The housekeeping does a great job . My compliments go out to Ashanti , she always did an amazing job in cleaning our room. Also the food is good at this hotel , lots of choice and each night a different food theme . Compliments to the chef and waitresses . As for improvement points , I noticed that the pool all day plays the same music list on repeat , often the list includes sad songs that do not bring a happy vibe to the holiday moment , after all during your holiday you want to feel happy . I would recommend just a commercial radio station with variation of songs or just a big list of various different good feel songs so you do not feel the constant repeat of the same sad songs , more people also mentioned this point at the pool . Also we noticed that both the Polo bar and the underground are smoking bars ,there is no non smoking area . The underground bar has good atmosphere ( if youre smoker ) , at the Polo bar however the vibe was often silent , many times that a shared a drink there the music was too sad, I would recommend a relax jazz vibe or happy song playlist . Unfortunate there was construction work going on ( building new tower ) at garden, some nights I could not sleep . But good hotel
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Mooi resort , zeer goede ligging. Alles is geweldig op paar minpuntjes na. Continue dezelfde muziek bij zwembad. Last van bouw wzh bij zwembad. Atmosfeer polobar kan beter draait geen vrolijke muziek.
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Gina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Große Baustelle zwischen Hotel und Meer, da Fenster nicht schalldicht hört man den gesamten Baulärm morgens in der Frühe, sowie über den gesamten Tag wenn man am Pool oder am Meer entspannen möchte. Fußläufig gibt es einige Restaurants und Shops, das war super!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

david

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel in a great location. All the staff were very friendly thanks to mayat in the club lounge who looked after us always smiling and friendly and aman on reception who checked us in. Will definitely be back soon
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful hotel
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Christine

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

BIBI

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I can not recommend this hotel enough. From the beginning to the end of my stay, everyone was so professional, kind, helpful, friendly, polite, courteous. The facilities and cleanliness is outstanding. The gentleman in the little shop is so kind and helpful. I can not wait to return, miss everyone. To all the staff at Al Habtoor Grand Resort, thank you for making our stay memorable!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

alec

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff make this hotel and some of the food places in the Half Board option, particular mentions to Raneem who is a diamond in trying to resolve issues, Abhisek and Rohan at the Pool bar, Sofia, Myat and Matti in the Club lounge all went the extra mile and should be applauded. However, the hotel itself is maintained but looking dated in the rooms and lifts, contractors were rude in the pool bar, Luciano’s was always empty and had no atmosphere so I didn’t go. But, the biggest issue is the sheer duplicity of the hotel l, they provided a note on check in regarding the infinity pool and was due to open that day, but didn’t. No broadcast on the tv page or any communication until I complained, similarly other facilities aren’t open or in maintenance, which is required but nothing is communicated. The worse being the massive building site for the Residences Tower which is right next to the only pool (which is too small for the crowd of people and needs upgrading too with missing tiles and general wear and tear) and more building the other side and when there’s works at 3am keeping you awake in the last few days it’s an issue. I understand there’s a lot of building and the hotel can’t control some, but they should not misrepresent the hotel with unopened facilities but intrusive building, there should be better communication - I addressed this and they said there were disclaimers, but that was a lie and the building works is only just starting, so will take a while. Never again
Se hospedó 12 noches en agosto de 2024