Ver todas las propiedades

Swissotel Al Ghurair

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Dubái con acceso a un centro comercial a solo pasos de Centro Al Ghurair

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Swissotel Al Ghurair

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Vista a la ciudad
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
El precio es de AR$ 134.741
AR$ 170.660 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 ene. 2025

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama doble

Televisión 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Suite Premium, 1 cama doble

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión
  • 132 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, 1 cama doble

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión
  • 132 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Swiss, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Swiss, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Vista a la ciudad

Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Vista a la ciudad

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama doble, en la esquina

Área de sala de estar

Suite, 1 cama doble, en la esquina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión
  • 112 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite clásica, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite clásica, 1 cama doble

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión
  • 86 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Servicio de la propiedad

Swissotel Living Al Ghurair

Piscina
Cocina
Lavadora
Secadora
9.0 de 10, Magnífico, (456)
El precio actual es de AR$ 149.305
AR$ 188.511 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 ene. 2025
Swissotel Living Al Ghurair
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Omar Bin Al Khattab Street, Dubai, 185051

Puntos de interés

  • Centro Al Ghurair - 1 min a pie
  • Souk Gold - 5 min en auto
  • Museo de Dubái - 7 min en auto
  • Dubai World Trade Centre - 8 min en auto
  • Terminal de cruceros de Dubái - 10 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de metro Salah Al Din: 5 minutos a pie
  • A. Internacional de Dubai (DXB): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bestoon Samad - ‬4 min a pie
  • ‪Quecha - ‬1 min a pie
  • ‪Tapa King - Al Ghurair - ‬4 min a pie
  • ‪Farsi Restaurant Al Ghurair - ‬5 min a pie
  • ‪Lemongrass Thai Restaurant - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Swissotel Al Ghurair

Este hotel de lujo para familias cerca de Centro Al Ghurair
Con una ubicación cercana a Souk Gold y Museo de Dubái, Swissotel Al Ghurair te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y un centro comercial en la propiedad. Si visitas el spa Swissotel Spa and Sport en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y servicio de guardería con cargo
  • Personal multilingüe, un cajero automático o servicios bancarios y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
Las 428 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Árabe, inglés, filipino, francés, hindi, ruso, suajili, turco y urdu

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 06:30 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 06:30 hasta las 11:00 los días de semana. Adultos: AED 120. Niños: AED 65.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Liwan
  • Shayan
  • Yasmine Lounge

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Centro comercial
  • Baño turco

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • 8 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 04:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 153.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AED 120 por adulto y AED 65 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 235 por persona
  • Cargo por cama adicional: AED 153.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Swissotel Al Ghurair?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Swissotel Al Ghurair?

Al 31 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Swissotel Al Ghurair el 19 ene. 2025 es de AR$ 134.741,35, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Swissotel Al Ghurair acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swissotel Al Ghurair?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Swissotel Al Ghurair?

Horario de check-in: 15:00-04:00.

¿A qué hora es el check-out en Swissotel Al Ghurair?

Check-out: 12:00.

¿Swissotel Al Ghurair ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AED 235 por persona.

¿Dónde se encuentra Swissotel Al Ghurair?

Este hotel familiar de Dubái está cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Centro Al Ghurair y Souk Gold. Dubai Creek y Museo de Dubái también se encuentran a 5 km. Estación de metro Salah Al Din se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro Union se encuentra a 7 minutos a pie.

Opiniones de Swissotel Al Ghurair

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 602 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 261 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 1003 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

pedro mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Julio César

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, bien ubicado cerca del metro y abajo un enorme centro comercial.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Maria Belen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Venden habitaciones triples y no las tienen
Estuvimos 8 noches en este hotel y tengo que decir que teniamos reservada una habitación para tres adultos, que el hotel ofertaba. Nuestra sorpresa al llegar a altas horas de la madrugada fue, que cuando entramos a la habitación , solo habia una cama de matrimonio, por lo que tuvimos que solicitar otra cama, como toallas etc para la tercera persona. Hubo que solicitarlo por dos veces y cual fue nuestra sorpresa, cuando la tercera cama consistia en una cama para un niño y dura que era imposible dormir. Volvimos a reclamar, pero nos dijeron que eso es lo que había. En esas condiciones tuvimos que pasar los 8 días que estuvimos hospedados.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Maria Belen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Desagradable sorpresa a la llegada.
Teníamos reservada una habitación para tres adultos y cuando llegamos nuestra sorpresa fue que no había habitaciones triples, lo que hacen es meter una cama infantil en la habitación doble, y ha pesar de ser las 3 a.m. la habitación no estaba preparada y tuvimos que esperar mas de una hora. También tuvimos que reclamar servicios para tres, ya que solo reponían para dos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Darien

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jean-Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I SHALL COME BACK NEXT TIME
EXCELLENT HOTEL. PERHAPS THE BREAKFAST COULD BE EVEN BETTER.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Sylvia, Connecticut

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable y familiar .
La llegada hubo un poco de no coordinacion , pero en general muy bueno, todo el staff ,la comida excelente el servicio,todo el personal muy amable ,hermosa la decoracion, la piscina, muy recommendable para cualquier persona por negocios o placer y con Familias mas todavia, es EXCELENTE .

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un Hotel fenomenal
El Hotel es fenomenal. La unica pega es un poco de ruido por los aparatos de aire acondicionado.

6/10 Aceptable

SAEED

Le gustó: Servicios
This property is not what it used to be. It claims to be 5 star but clearly its not. Presently it is at best a 4 star hotels. And this is putting it generously. Housekeeping is just terrible. On the day we checked-in in our suite, the telephone was not working, there were no bathroom floor mats, only one bathrobe for 2 guests and one pod of complementary coffee
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Tesema

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yusuf

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

??

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good 👍
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hawa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location and professional staff
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sohail

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very busy area that I liked. Lots of people and very vibrant. Staff both at the front desk and cleaning was great.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Abdihakim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mhod

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We liked everything in that hotel.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Afzal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
As the package including hotel was booked via Expedia, arriving at 3AM in the morning, the hotel was booked as of the 3 PM the afternoon later that day...meaning that the first night of arrival was not covered by Expedia. Terrible system from Expedia which I did not notice before arrival. (Please improve your systematic technology when it comes to booking packages in order to avoid further losing credibility of future customers..mine you already lost). The check in clerk was absolutely not willing to convenience the matter and offered the cheapest room for AED 942 for the additional hours of the morning, despite a stay booked for 7 days in that very hotel. Not willing to be caged by the situation, I called the hotel I previously stayed in many times before, and they offered a rate which I could not refuse: without mentioning my name (Royal Continental hotel). Returned later that day to check in and waited about 45 minutes as check-in clerk need all the time in the world and can't obviously handle customers efficiently. Expressed this and not sure if this is being picked up. Rooms are clean and spacious, service teams efficient and friendly and the hotel is very well located. No upgrade or whatsoever was offered by the hotel despite confirmation by Expedia. Seriously considering getting rif of Expedia provided their service records.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Beatrice

Le gustó: Limpieza
I stayed in a Deluxe room which was spacious with a good view. However, the interior decor is out of date. The bath tub is a health and safety hazard. It is high and steep thereby making it difficult to climb out of it and also makes one prone to falling. I had to call out twice for the air conditioning to be fixed as it was malfunctioning.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yusuf

Le gustó: Limpieza
This is good
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RAY CECIL

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Milena

Viajó con mascotas
Great breakfast and convenient shopping centre attached with everything you need ❤️✅🌺
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024