W Dubai - The Palm

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son October 2024 y November 2024.
octubre de 2024
noviembre de 2024

Galería de fotos de W Dubai - The Palm

4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana
Vista aérea
Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre
Servicio de la propiedad
Servicio de la propiedad

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
El precio es de AR$ 193.195
AR$ 241.931 en total
impuestos y cargos incluidos
29 sept. - 30 sept.
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Wow Suite, Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size

Wow Suite, Suite, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, terraza

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Wonderful Room, Habitación, 2 camas dobles, para fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Fabulous Room, Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Spectacular Room, Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Spectacular Room, Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite, 2 habitaciones, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 150 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 99 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Cool Corner Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 175 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Fabulous Room, Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 2 habitaciones, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Fantastic Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 167 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Marvelous Suite, 1 habitación, para fumadores, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 184 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Información de la zona

Mapa
West Crescent, Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 213138

Puntos de interés

  • Aquaventure (parque acuático) - 7 min en auto
  • Centro comercial Dubai Marina Mall - 14 min en auto
  • The Walk - 16 min en auto
  • Centro comercial Ibn Battuta - 19 min en auto
  • Playa Marina - 21 min en auto

Opciones de transporte

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Dubái (DWC): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Al Safadi - ‬9 min en auto
  • ‪Th8 Palm by House Of Originals - ‬3 min en auto
  • ‪Th8 Palm beach bar - ‬19 min a pie
  • ‪Akira Back - ‬1 min a pie
  • ‪W Lounge - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

W Dubai - The Palm

Este hotel de lujo para familias cerca de Aquaventure (parque acuático)
Con una ubicación cercana a Playa Marina y The Walk, W Dubai - The Palm te ofrece un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un jardín. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa. Si visitas el spa AWAY SPA en las instalaciones, podrás relajarte con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como racquetball o squash y vóleibol. La propiedad cuenta con un salón de belleza, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno continental con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de guardería con cargo, un salón de fiestas y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 350 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • 2 baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental cor cargo, disponible todos los días. Precio: AED 160 por persona.
  • 4 restaurantes.
  • 2 bares, un bar en la playa y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Torno Subito
  • Akira Back
  • LIV
  • SoBe
  • WET Deck

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Vóleibol de playa
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Racquetball o squash
  • Sauna
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos en el lobby
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (1215 metros cuadrados)
  • 6 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Huerta

Spa

  • 11 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Puertas con manijas
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Sábanas italianas Frette
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños
  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 55 pulgadas
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 03:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de AED 350.00 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 18 kg por mascota
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 250.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AED 500 por noche.
  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: AED 160 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: AED 350.00 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: AED 250.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa energía solar.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen cerradura de alta seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en W Dubai - The Palm?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en W Dubai - The Palm?

Al 28 sept. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en W Dubai - The Palm el 29 sept. 2024 es de AR$ 193.194,77, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿W Dubai - The Palm acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de AED 350.00 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en W Dubai - The Palm?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en W Dubai - The Palm?

Horario de check-in: 15:00-03:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en W Dubai - The Palm?

Check-out: mediodía.

¿Dónde se encuentra W Dubai - The Palm?

Este hotel de Palm Jumeirah se encuentra en la playa, a 3,6 km de Aquaventure (parque acuático), y 15 km de Centro comercial Dubai Marina Mall y Playa Marina. The Walk y Parque acuático Wild Wadi también se encuentran a 15 km.

Opiniones de W Dubai - The Palm

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 372 de 502 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 502 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 502 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 502 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 502 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ericka Mitzi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ESTEBAN, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Estela

Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wow wow wow es maravilloso muy recomendable lo amé ❤️❤️❤️❤️
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always amazing but the room service very slow and limited, probably because covid situatio, anyway we will be back for sure. An special mention to Roberta at the Italian restaurant, you are the best and my wife and me will never forget your kind attention.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Alessandro, Madrid

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel nuevo precioso. servicio muy atento y simpatico. instalaciones expectacuñares. muy buen ambiente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel en Palm Jumeirah. Muy moderno y con una idea diferente a los ya existentes. Restaurantes Tops, piscinas geniales. En general personal muy agradable. Por poner 2 pegas constructivas y dar “sólo” el 9,5: se podría limpiar más las habitaciones en vez de sólo cambiar toallas y el desayuno (excelente) debería ser fresco a diario, por el precio que tiene no debería estar un mismo bizcocho 3 días seguidos.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Marc Michael

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best Hotels on the Palm Dubai
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect experience overall. Staff very polite Definetly recommend it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lakisha, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

david, SHEERNESS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Another great hotel in Dubai, weekend very lively by the poor lots of music enjoyed my stay,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Natasa

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Shayla

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Loved staying here at the W. I’ve been to Dubai numerous of times and the W is now my go to hotel when I visit Dubai. Staff was friendly and very prompt.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Antonio Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We are very happy to have stayed in this hotel, the staff is truly professional and hospitable. and we congratulate him. The only problem with Dubai is that there is no metro transport, so every time we were forced to take a taxi to get from the hotel. but we still recommend this hotel, for its beauty and their hospitality
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very very polite and friendly throughout the entire duration of my stay
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Zahrah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We would like to thank all the staff at the hotel for being so kind, helpful and attentive. The hotel smells amazing, very clean and tech savvy. Everything is literally at the touch of a button. We stayed in the spectacular room with the view of the pool and the Atlantis hotel in the distance. The room was a good size for two adults, the bed was so comfortable and the shower was probably one of the best I’ve experienced! All the staff provided exceptional service, especially Moses (door ambassador) he had great customer service and a friendly smiling face whenever he saw us! As the music can get quite loud from the pool/rooftop at certain times I am glad they have a quiet prayer room located on the ground floor. The pool is lovely and sun beds are comfortable, I understand it can get quite busy so there can be delays with free beds/loungers and beverages however I believe if the pool bar staff could be honest about waiting times that would appreciated. I was told my drink would be a few minutes but it was 20 minutes in 37 degrees heat so if I had known I would have gone to get some AC and returned. Also, if the used towels could be removed off the beds/loungers no longer in use more efficiently that would also help. As I said, I understand it does get busy. All pool staff/lifeguard were all lovely to speak to. Overall, my husband and I were very happy to stay here and would definitely return. Thank you W! X
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DIAMONIA

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bouchaib

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The building is amazing. Its architecture is very modern yet showcasing traditional and cultural heritage. Very arty decorative elements are constantly present. Human wise, the staff are very helpful and attentive to the customer satisfaction. My man of the month prize goes to Said in the pool area. Thank you Raheel and Vee Jay for being behind such great service. I definitely will revisit.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Charle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely weekend getaway
Se hospedó 1 noche en julio de 2024