Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Haymarket, Edimburgo, con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Terraza o patio
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, baño turco/hammam
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
El precio es de AR$ 153.536
AR$ 184.243 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Suite Grand, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Grand, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 118 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Club, 2 camas individuales, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Club, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1 Festival Square, Edinburgh, Scotland, EH3 9SR

Puntos de interés

  • Princes Street - 5 min a pie - 0.5 km
  • Castillo de Edimburgo - 14 min a pie - 1.2 km
  • Universidad de Edimburgo - 15 min a pie - 1.3 km
  • Museo Nacional de Escocia - 16 min a pie - 1.4 km
  • Royal Mile - 19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Edinburgh Haymarket: 11 minutos a pie
  • Princes Street Tram Stop: 12 minutos a pie
  • Aeropuerto de Edimburgo (EDI): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Picture House - ‬2 min a pie
  • ‪BrewDog Lothian Road - ‬1 min a pie
  • ‪Red Squirrel - ‬3 min a pie
  • ‪The Beer Kitchen - ‬2 min a pie
  • ‪Caffè Nero - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Este hotel de lujo sustentable cerca de Castillo de Edimburgo
Con una ubicación cercana a Destilería de ginebra Edinburgh Gin Distillery y Museo Nacional de Escocia, Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa One Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, One Square, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un lobby con chimenea y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de computadoras
  • Resguardo de equipaje, televisión en las áreas comunes y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 269 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 94 cm con canales de televisión premium
  • Cunas gratuitas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, italiano, polaco y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, techado en la propiedad (GBP 17.50 por noche)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible desde las 07:00 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 07:00 hasta las 11:00 los días de semana. Adultos: GBP 24. Niños: GBP 12.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • One Square
  • One Square

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (1546 metros cuadrados)
  • 14 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 100
  • Rampa en la entrada principal
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 100
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Altura de la barra de agarre del inodoro (centímetros): 99
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 94 cm
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: GBP 24 por adulto y GBP 12 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: GBP 17.50 por noche.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de instalaciones: GBP 35 por persona. Incluye acceso a la bañera de hidromasaje y al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen cerradura de alta seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 16 años pueden ingresar a la piscina de 15:00 a 16:00 de lunes a viernes, y de 8:30 a 9:30 y de 15:00 a 16:00 los sábados y domingos, acompañados por un adulto.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Puntuación nacional

La clasificación oficial por estrellas de esta propiedad fue proporcionada por VisitScotland, el Organismo Nacional de Turismo de Escocia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Al 3 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh el 16 dic. 2024 es de AR$ 153.535,5, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 17.50 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Haymarket, a diez minutos a pie de Destilería de ginebra Edinburgh Gin Distillery y Parque The Meadows. Castillo de Edimburgo y Real Mary King's Close también se encuentran a 2 km. Princes Street Tram Stop se encuentra a 12 minutos caminando, y Haymarket Tram Station se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones de Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 679 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 196 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 65 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 1002 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ernesto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad, muy bien ubicada con muy buen staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Maria Soraya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Maria Soraya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Raquel

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustaron los alrededores de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Olga Maria del Pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muybuena opcion para Edinburgo sobretodo por spa
Hotel moderno con excelente spa (aunque con costos adicionales), Muy agradable llegar al final del dia y relajarse tanto en el spa como en el bar y la comoda habitacion.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Osvaldo, China

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room cleanliness and comfort were great. We chose this hotel because of the location and it was an excellent choice. The breakfast was excellent, so was the treatment by everybody in the staff. The only minus, but I don't consider it a major thing, was that there were few bathroom amenities. Overall, we were very pleased with this hotel and would definitely go back.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PERFECTO PARA EDIMBURGO
El hotel está muy bien situado y tiene un spa fantástico, el gimnasio tambien es muy bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Yoshiaki

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Paul William

Staff and rooms excellent, well situated. The breakfast team seem disorganised and quite slow. We were unaware that we were able to have breakfast in the club area until the last day and were put in an overflow room and all guests in there would be forgotten. When our food and drinks eventually came staff took them to several tables before finding us. In the buffet area there were no plates or bowls and nobody to ask, such a shame. Other than that a good stay.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The spa facilities were wonderful and the staff throughout the hotel were extremely friendly and efficient It was a real pleasure to stay at this hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Judy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All staff extremely well trained, courteous . Room beautifully clean and well appointed, well equipped and very comfortable. Checking out by Ryan a pleasant experience. Breakfast piping hot and delicious!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

enrica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Diane

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was good a bit expensive for one night but closest one to the Usher Hall as we had a show to go to and my wife can't walk far due to her muscular dystrophy so had to book this one although there were cheaper ones available but further away but taxi fares can be a bit expensive back and forth but as i said it was a good hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff attention and club rooms were great recommend if staying here to upgrade
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Emjyed our stay it was easy and comfortable with good space in the rooms and the bathroom was really nice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great stay, spa was wonderful. Nice room, easy check in/out.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jeremy

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Arushi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Sheraton Grand Edinburgh is a great hotel with lovely rooms, a fantastic spa, and helpful staff. Perfect stay!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jack

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was in a great location with tram, bus and walking access to all of Edinburgh. You can reach the other end of the Royal Mile in ~30mins walking. We will definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Garry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We booked the Sheraton Grand as we were going to the Usher Hall that evening. So it was convenient for us & also had on site parking. Everything was excellent about the hotel apart from our check in. Our room was advertised as available from 3pm & we were not able to get into our room as it was not ready for us until 4.20pm. The check in receptionist showed us into the VIP lounge & left us there, it was approx 15 minutes before any of the staff in the lounge asked us if we would like a refreshment. Eventually at 4.15pm I went back to reception & ask if our room was ready & it was. I do wonder how long our room was available & how long the receptionist would have taken to come & let us know the room was now ready for us. That small blip was the only downside we experienced at the Sheraton, everything else was excellent. I would book again if going to Edinburgh.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024