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Joinn Houtel Guatape

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente al lago con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

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Área de sala de estar
2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y minibar
Muelle
Área de sala de estar
Muelle

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Cabaña clásica, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al lago

Vista desde la habitación

Cabaña clásica, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 100 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 1 cama individual y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Cabaña Premium, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al lago

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Cabaña Premium, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 100 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 1 cama individual y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Cabaña clásica, 1 habitación, hidromasaje

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Cabaña clásica, 1 habitación, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
kilometro 5 Vereda La Cristalina, El Peñol, Antioquia, 053857

Puntos de interés

  • Embalse Peñol-Guatapé - 8 min a pie - 0.7 km
  • Réplica del Viejo Peñol - 3 min en auto - 2.9 km
  • Piedra del Marial - 10 min en auto - 6.8 km
  • Monolito Piedra del Peñol - 16 min en auto - 12.1 km
  • Parque Comfama - 17 min en auto - 13.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional José María Córdova (MDE): 104 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Las Delicias De Pipe - ‬7 min en auto
  • ‪La Fogata - ‬18 min en auto
  • ‪El Mirador- Restaurant - ‬17 min en auto
  • ‪Alex Parrilla - ‬15 min en auto
  • ‪Koi - ‬17 min en auto

Acerca de esta propiedad

Joinn Houtel Guatape

Hotel a orillas del lago
Si te hospedas en Joinn Houtel Guatape, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un área de juegos para niños y un bar. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como paseos en bote y senderos para caminar o andar en bicicleta. Podrás disfrutar de distintas actividades como kayak y tours en bote. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, un muelle y muebles de exterior
  • Áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y áreas de descanso separadas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y mesas de comedor.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Idiomas

Español

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Terraza o patio

Luxé Cabañas

  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 383 opiniones
Luxé Cabañas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 30.000 COP por adulto y 30.000 COP por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bote y remos
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Habitación separada
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: COP 300000 por estadía.
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de COP 300000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: COP 30000 por adulto y COP 30000 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: COP 50000 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Joinn Houtel Guatape acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Joinn Houtel Guatape?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Joinn Houtel Guatape?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Joinn Houtel Guatape?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Joinn Houtel Guatape?

En El Peñol, este hotel de playa se encuentra a 0,6 km de Embalse Peñol-Guatapé y 2,7 km de Réplica del Viejo Peñol. Piedra del Marial y Monolito Piedra del Peñol también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Joinn Houtel Guatape

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 15 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 15 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 15 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 15 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 15 opiniones

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10

Let me start by saying that the staff was extremely nice and helpful. Unfortunately this hotel itself is really not worth it's price. The rooms are so so so badly sound-proofed (I could see the outside of my room from the door frame), I could hear any little noise next door and the balcony is not fully separated from the other ones.... There is no free water in the room and you cannot drink the tap water. They charge you for literally everything. A room service is 10,000COP which is non-sense when you pay 800,000COP a night minimum. Early check-in is 90,000COP per hour even tho the room is available... ridiculous. They have a restaurant on the premises but it's really not good, specially for the price. Very limited selection. I do not recommend.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10

Excellent location & service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10

In the nature at the lake and safe and quiet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10

It was a wonderful experience. I suggest to work in a little bit of room maintenance e.g a bad smell in one bathroom
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10

The property was nice only you can hear noise from other room.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

6/10

I'm struggling with this place a bit. The receptionist was really rude to us from when we arrived and this kind of left me with a bad taste in my mouth. It was a treat for my partner and I.. I'd spent a bunch of money on hotels.com and this was a basically free night. Should i be treated badly because of that? The bathroom in the cabin was run down. Rusty and peeling. I was using a rewards nights voucher and can also assume this is the reason that they gave us a crappy room? although i did pay the difference. she was really weird about our tourist extension visas and then at the end charged us a surplus on our room, because we had been staying in colombia with a tourist visa extension? If this is correct, i would of been happy to pay it, but i can't find this information online anywhere. We bought dinner, drinks and other things. We were polite guests who are learning Spanish.. i really can't think of any other reason why we'd deserve to be treated how we were. It's a massive shame because it is a cool place except for the run down bathroom. I'm coming back to Guatape with my family in 2 months and i will be booking in a different hotel. We felt really unwelcome.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10

Perfect place to disconnect and relax. Beautiful scenery and amenities to experience Guatape.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10

Great place for a weekend or anytime escape.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10

We had a problem with the check in, but the owners ended up solving it and giving us a better solution. The hotel was beautiful, friendly staff, nice and clean. Super recommended!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018