Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso directo a las pistas de ski

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

2 piscinas techadas, una piscina al aire libre
2 piscinas techadas, una piscina al aire libre
Bañera profunda, cabezal de ducha tipo lluvia
Restaurante al aire libre
Bar

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 749.826
AR$ 778.315 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ene. - 9 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Heritage Lake view Prestige Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Heritage Alpine Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Heritage Lake view Prestige room with Terrace and Spa access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Heritage Lake view Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Heritage Lake view Cottage with Spa Access

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 120 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Heritage Lake view Deluxe with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Contemporary Deluxe room with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Contemporary Lake view Bay Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Contemporary Lake view Premium Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 73 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Contemporary Lake view Panorama Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 89 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Contemporary Lake view Spa Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 89 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Contemporary Family Suite with Spa Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 89 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Penthouse

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 169 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite presidencial

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 308 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bürgenstock, Ennetbuergen, 6363

Puntos de interés

  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - 24 min en auto - 19.3 km
  • Puente de la Capilla - 24 min en auto - 19.2 km
  • Monumento al León - 25 min en auto - 20.4 km
  • Castillo Guetsch - 27 min en auto - 21.4 km
  • Museo de transporte suizo - 27 min en auto - 21.7 km

Opciones de transporte

  • Stansstad Station: 14 minutos en auto
  • Estación de tren de Stans: 17 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 75 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬1 min a pie
  • ‪Spices - ‬2 min a pie
  • ‪Verbena - ‬7 min a pie
  • ‪Restaurant Flugfeld - ‬10 min en auto
  • ‪Restaurant Al Porto - ‬15 min en auto

Acerca de esta propiedad

Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Hotel de lujo para familias a orillas del lago
Si te hospedas en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa, contarás con desayuno buffet incluido, un campo de golf y un bar junto a la piscina. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar las pistas en este hotel, que ofrece acceso a las pistas de ski y pases de ski. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 12 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar el gimnasio abierto las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como patinaje sobre hielo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas techadas y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis techadas y valet parking con cargo
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
  • Cuidado de niños con cargo, un cajero automático o servicios bancarios y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 211 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezal de ducha tipo lluvia o bañera profunda, además de artículos de tocador de diseñador y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Cunas, cafeteras/teteras y calefacción

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), croata, inglés, filipino, francés, alemán, griego, hindi, húngaro, italiano, polaco, portugués, rumano, ruso, esloveno, español, tailandés y ucraniano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (CHF 40 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 40 por noche)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (CHF 40 por noche)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito.
  • 12 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas techadas
  • 2 canchas de tenis techadas
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Campo de golf
  • Campo de práctica
  • Patinaje sobre hielo
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis

Para familias

  • 2 piscinas techadas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Clubes de golf
  • Clases de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Acceso a las pistas de ski
  • Pases de ski
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (10000 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño con alarma para emergencias
  • Ascensor
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Asiento de inodoro elevado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas con cargo
  • Sábanas italianas Frette
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se usan artículos de limpieza ecológicos
  • Periódicos gratis los días de semana
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 10 de marzo de 2025 al 13 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Spa

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 60 por mascota, por noche, más un depósito de CHF 60 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 225.0 por noche.
Hay cunas disponibles por CHF 50.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 950 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: CHF 40 por noche.
  • Cargo por valet parking: CHF 40 por noche.
  • Cargo por estacionamiento con horario prolongado: CHF 40 por noche
  • Depósito por mascotas: CHF 60 por noche.
  • Mascotas: CHF 60 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: CHF 50.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: CHF 225.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Clasificación de este hotel: 5 stars.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa el 8 ene. 2025 es de AR$ 749.826,25, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Bürgenstock Hotel & Alpine Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de CHF 60 por noche y un cargo de CHF 60 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CHF 40 por noche. Servicio de valet parking disponible por CHF 40 por noche. Estacionamiento extendido disponible por CHF 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?

Check-out: 12:00.

¿Bürgenstock Hotel & Alpine Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de CHF 950 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?

En la montaña, este hotel tiene acceso directo a las pistas en Ennetbürgen, y se encuentra a menos de 2 kilómetros de Ascensor de Hammetschwand y Burgenstock. En el área, podrás practicar deportes de invierno, como ski cross-country y paseos con llantas para deslizarte por la nieve. Stansstad Ferry Terminal se encuentra a 4,9 km.

Opiniones de Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 199 de 235 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 235 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 235 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 235 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 235 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sandra Evriney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta las vistas son impresionantes
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hermoso hotel con una de las mejores vistas y con el SPA mas espectacular que he visitado m!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con muy buenas vistas
El hotel se encuentra alejado de todo, pero en parte es la gracia de éste, ya que de otra forma no puede conseguirse lo que es el alma del hotel: las vistas, éstas son espectaculares y todas las habitaciones del hotel disponen de ellas. En cuanto al spa se refiere, también goza de muy buenas instalaciones, pese que hay que tener en cuenta dos factores: el primero, que las piscinas no parecían estar a la temperatura indicada en los carteles, sino por lo general, notablemente más fría, y por otro lado, es que al tratarse de un hotel suizo, aunque es algo común, a uno le cuesta adaptarse a que las instalaciones tales como saunas y demás son nudistas y mixtas, no es algo malo, pero si que es bueno saberlo de antemano. Por lo que a las habitaciones respecta, no es que sean muy espaciosas, pero como se ha dicho, no es el punto fuerte, ya que estás ahí por las vistas y realmente éstas hacen que te olvides de que no es la habitación más grande del mundo. En lo referente al desayuno, es my completo y de buena calidad, con lo que es recomendable escoger la opción de desayuno incluido.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Karen i

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

LILI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vista impresionante, lindo y modernas habitaciones
La vista es lo mas espectacular y la habitación super moderna y limpia. Lo unico que no mos gustó es que la cama king son dos twin pegadas. Pero ha sido el mejor hotel que me he hospedado y con atencion dd primera.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Bradley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stellar property with historical significance surrounded by majestic natural beauty. Outstanding and extensive spa facilities.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lucy, Toronto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa exceeded expectations. Gorgeous and modern design with amazing amenities. Had beautiful views of the Lucerne Lake, which never disappointed at sunset or sunrise. The staff were extremely welcoming and attentive. I’ve stayed at several 5 star hotels around the world including Four Seasons, Belmond — and this place is truly special!

10/10 Excelente

Donald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Dora

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible experience. The facilities are only outshined by the amazing staff. My stay exceeded all expectations. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rebekah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel we have stayed at with the best customer service we ever had. Honestly was a once in a life time experience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pavel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good hotel to stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Artur

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lourdes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has one of the best spas I have ever visited. Form the quality of the treatments to the design and view.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Petar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding quality of service, amenities, and overall experience!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eldho, Missouri City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Safar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Joel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Our stay at the property was very disappointing and definitely not worth the exorbitant price being charged. A week before our stay, the hotel informed us that several pools, restaurants and facilities would no longer be available as they had a hotel wide event the day before and would be packing up. In addition, when we arrived to check in after 3pm, we were told our room was unavailable as they were still cleaning up post the event. The check in staff were dismissive of our concerns and quite rude. Whilst the spa and the location of the hotel is amazing, at over $2,500 per night, the service was poor and the amount of guests meant that there was always a long wait for breakfast, drinks or any assistance from staff. It did not feel exclusive or worth the price tag, and we have had significantly better experiences for far less money.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jinjoo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Tina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the quality of food wasnt perfect it was just acceptable. other than the food everything was perfect
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Baher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of a kind
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maziar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024