Emerald Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Gisborne con acceso al centro de convenciones y estacionamiento gratis

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Galería de fotos de Emerald Hotel

Balcón
Exterior
Área de sala de estar
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y escritorio

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite estándar, 1 cama King size

7,8 de 10
Buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, vista al río

8,2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite ejecutiva, vista a la piscina

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Departamento ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040

Puntos de interés

  • Gisborne Harbour (puerto) - 6 min a pie - 0.6 km
  • Tairawhiti Museum (museo) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Te Poho-o-Rawiri Meeting House (casa de reuniones) - 16 min a pie - 1.4 km
  • Midway Beach (playa) - 2 min en auto - 2.1 km
  • Hospital de Gisborne - 7 min en auto - 5.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Gisborne (GIS): 7 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Kfc - ‬11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬6 min a pie
  • ‪Subway - ‬13 min a pie
  • ‪Burger King - ‬10 min a pie
  • ‪Yoko'Sushi Express Cafe - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Emerald Hotel

Hotel de lujo sustentable con acceso al centro de convenciones
Emerald Hotel cuenta con una terraza y un centro de negocios. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
  • Salas de reuniones, resguardo de equipaje y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Emerald Hotel, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Cuna gratis
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un río
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años, y el esquema se debe haber completado al menos 1 días antes del check-in.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 150.00 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre de noviembre a marzo.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Puntuación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Emerald Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Emerald Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Emerald Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Emerald Hotel?

Horario de check-in: 14:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Emerald Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Emerald Hotel?

En el centro de Gisborne, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Te Tauihu Turanga Whakamana y Longbush Wines. Gisborne Wine Centre y Tairawhiti Museum (museo) también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Emerald Hotel

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 294 de 737 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 266 de 737 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 109 de 737 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 737 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 737 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Rahul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well other than the fact that it was cozy. some of the basics like water, wasn't provided. Shower check should be done before you assign the room to someone. The shower of our room was broken and they had to transfer us to another room. The hotel is too big and there are to multiple ways to go about your room, so be ready for a lot of walking if the room is far away from the entrance. And the swimming pool, something i was looking forward to, wasn't clean at all and was closed.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rochelle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are friendly and the service given was top notch. Room was nice and spacious. The view from the room was amazing also
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Moana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was surprised at the size of the rooms—they were very generous. The decor could use an update, but for the price, it was very good. I definitely would stay again and recommend it to others.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rochelle

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Leanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención
A lot cleaner than i thought as read the reviews. I would stay again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location handy to shops and walk alkng the river quute as well
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Nathan

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Miserable stay, lights are broken, air con noisy and bathroom had plumbing issues. It started flooding once using the shower and made it unbearable to stay. We were given another room to stay but again same problems, noisy air con and the bed was broken too. We were charged for two nights even though we only stayed one night since it was that bad we wanted to leave and stay somewhere else. We were promised a refund and they didn't even cooperate with that. I had to always initiate conversation and they have the same excuse its upto the owner who is based in India. A clear breach of Consumer Guarantees Act by this hotel. We stayed February 2025.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Murray

Room upgrade, street liggt outside was strobing all night. Otherwise good
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Sarah

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
The property is pretty run down and has suffered noticeable water damage, but the staff are friendly and helpful and do the best they can with what they have. The room was large, and tidy, and not overly noisy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Robyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff. Friendly and accomodating.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Raymond

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios
Location is good. Noisy place. Room service terrible. Took cups to wash i guess and forgot to return them same with towels.never topped up tea and coffee for the whole week i was there.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Krystle

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

?

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is spacious and the location is good. The staff is friendly.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

tina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room not good clean probably!Not change the sheets .The sheets had a hair and bad smelly!Not good clean the table and had a cigarette butt in the ashtray.the carpet too old and dirty! Not good stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ROCHELLE

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved my stay alway a pleasure rooms are tidy staff are friendly and love the pool
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Right in middle of town
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Neil

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Martyn

Viajó por negocios
Room had a great view over the river and a good proportioned outside space. Bathroom needs a bit of tlc with shower head being a bit all or nothing.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Christopher

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We didn’t like this hotel at all. It said in the information that the restaurant was closed for renovations, but the receptionist said it had been closed for 4 years. The room smelled as though they’d been cleaning the carpet/furnishings with chemicals. It was very large and very few people staying. Would not stay here again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, just a couple of improvements i.e. plug in basin, enough towels for guests. All in all a good stay, very nice owner.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were super helpful and very accomodating making our stay the best it’s been in some time. Shout out to Lisa and the team! See you in a few months when I return for work.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Stephen

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Joe

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025