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Imperial Hotel Gold Coast

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Main Beach, Gold Coast, con marina/club náutico

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Imperial Hotel Gold Coast

Vista desde la habitación
Una piscina al aire libre, camas de piscina con cargo
Lobby
Una piscina al aire libre, camas de piscina con cargo
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 208.430
AR$ 229.273 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 34 de 34 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite

Cocina privada

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 160 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Vista desde la habitación

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera de hidromasaje
Batas
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera de hidromasaje
Batas
Secador de pelo
  • 46 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Condominio de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condominio de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 200 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Condominio ejecutivo, 2 habitaciones, hidromasaje (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condominio ejecutivo, 2 habitaciones, hidromasaje (Rooftop)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 260 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Condominio, 3 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condominio, 3 habitaciones (Rooftop)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 300 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Condominio, 3 habitaciones (Pool)

Piscina privada

Condominio, 3 habitaciones (Pool)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Smart TV
  • 250 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Condominio (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condominio (Mid-Level)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 143 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Condominio, 2 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condominio, 2 habitaciones (Rooftop)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 260 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Condominio, 2 habitaciones (Pool)

Piscina privada

Condominio, 2 habitaciones (Pool)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Smart TV
  • 200 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama (Broadwater)

Área de sala de estar

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Broadwater)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
  • 80 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera de hidromasaje
Batas
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Estudio

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bañera de hidromasaje
Batas
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Two bedrooms Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Superior Two Double Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Two Double Room

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite With Lagoon View

  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Broadwater Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Broadwater Suite

  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Three bedroom Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Suite

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Superior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Suite

  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite With Lagoon View

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Accessible King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Double Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Double Room With Lagoon View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Three Bedroom Condominium(Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • Capacidad para 6
  • 1 cama Queen size, 1 cama doble y 1 cama King size

King Or Two Double Room With Balcony

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Condominium With Pool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedroom Condominium With Pool

  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Imperial Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Imperial Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de King Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

King Room With Lagoon View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Piscina
Piscina infantil
Wifi gratis
Restaurante
8.6 de 10, Excelente, (1001)
El precio actual es de AR$ 301.286
AR$ 331.414 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

Puntos de interés

  • Centro Comercial Marina Mirage - 1 min a pie
  • Sea World Resort - 11 min a pie
  • Playa de Surfers Paradise - 4 min en auto
  • Broadwater Parklands - 4 min en auto
  • Cavill Avenue - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 20 minutos en auto
  • Cypress Avenue Station: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Marina Mirage - ‬1 min a pie
  • ‪Mos Burger - ‬20 min a pie
  • ‪Jasmine Room - ‬4 min en auto
  • ‪Southport Surf Club - ‬12 min a pie
  • ‪Peters Fish Market - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Imperial Hotel Gold Coast

Este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
Imperial Hotel Gold Coast se encuentra cerca de Broadwater Parklands, y cuenta con una marina/club náutico, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Le Jardin, ofrece brunch, almuerzos, platillos sencillos, y cuenta con vista a la piscina. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, una sala de computadoras y un salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 200 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • Wifi en áreas comunes con un límite de 3 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y techado en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking, techado en la propiedad (AUD 50 por noche)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:30. Adultos: AUD 52. Niños: AUD 26.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin
  • Il Barocco

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa

Para familias

  • Cunas con cargo
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Marina/club náutico en la propiedad
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes con piedras calientes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas con cargo
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El depósito por daños de esta propiedad se reembolsa mediante tarjeta de crédito en un plazo de 14 días después del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 45.0 por estadía.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: AUD 1000 por noche.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de AUD 300.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El depósito indicado en el anuncio varía según el tipo de habitación.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 52 por adulto y AUD 26 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: 50 AUD por noche.
  • Cargo por cuna: AUD 45.0 por estadía.
  • Cargo por cama adicional: AUD 65.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.8%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en las zonas comunes se limita a 3 dispositivo(s).
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Imperial Hotel Gold Coast?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel Gold Coast?

Al 18 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Imperial Hotel Gold Coast el 19 dic. 2024 es de AR$ 208.430,35, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Imperial Hotel Gold Coast acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Imperial Hotel Gold Coast?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel Gold Coast?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel Gold Coast?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel Gold Coast?

En Main Beach, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Centro Comercial Marina Mirage y Broadwater Parklands. Cavill Avenue se encuentra a 4,3 km.

Opiniones de Imperial Hotel Gold Coast

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 574 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 213 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 105 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 66 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1002 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tony Aoun

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had my 2 kids and myself there for 8 days was beautiful. Room was amazing the kids had a ball and where s swept off their feet . Staff always where on top of there game . Well done stuff .. I was there 8mth bak approximately with my partner and she was also amazed. 5 star 🌟 🤩 ✨️ 😍 ♥️
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lovely stay, bathrooms need more light, lighting was poor. Staff are extremely accommodating & lovely, which made the stay so enjoyable. It would be nice to see some work put into surrounding locations, though walking to the beach daily was beautiful.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Linda, Leighton Buzzard

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice location . Beds comfortable and nice clean bedding. Had outdoor area to sunbathe. Convenient adjoining rooms. Breakfast nice. , especially tiling in bathroom. Check in was a pain . As if forgot my passport, left at daughter’s house on Sunshine Coast, it was so much hassle. Surely as accommodation was already paid for and I had that credit card to prove it and printed receipt, it should have been enough. I am from England so don’t have ID cards . Taps in bathroom sink leaking water at base when turned on, had to wrap small towel around them Towels could be a bit larger. Rooms need updating
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stylianos, Grevenbroich

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cameron

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place with 1st class service. Would recommend the breakfast package. Pool and surronds were stunning.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Micheal

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rachel, Milton Keynes

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A bucket list visit having seen it featured on I’m a Celeb UK in previous years. The lagoon suite was fabulous, excellent choice in the minibar, and the jet bath was a delight. Definitely well worth the visit! A few areas for improvement however: - The pool area is in dire need of some tlc. The loungers were disgusting and needed a good clean. - The in-room phone did not work when I tried dialling reception - I accepted a complimentary check-out time of 12pm but received a phone call at 11:30 telling me that check out time was 11. When I explained to the woman on the phone, she said she would speak to her colleague but I didn’t hear back from her. - On check-out when receiving my total charges, the price seemed extortionate for the breakfast and minibar. When I questioned the receptionist, she doubled down that the charges were for breakfast and the minibar. I left very confused but then remembered that I had a room upgrade fee that explained the remaining total amount. Mostly my fault for not remembering this at the time, however this was not helped by the receptionist. Furthermore the pamplet given to me at check-in clearly states that the $300 bond would be used to cover incidental and room charges, however it seems that the charges for the upgrade/breakfast/minibar were charged on top of the bond charge. Luckily not too much of an issue for me personally but could be for others. Minor issues but I would otherwise stay again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

sandra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maddison

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is not a five star. It has seen better days and is dirty and dated. The carpets are stained and smell damp and mouldy. The Breakfast was good but waiting over 20mins in line for a table when there were so many tables vacant as the worst service ever. Will not be returning back here.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

juliet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was our first visit. We loved tge facrmt its different to most other Gold Coast accomodation being 4 kevels high. Wasy to move around quickly. Very plush and lovely non obtrusive smells. Plush and open space were beautiful. Fresh flowers. Real candles. Wonderful food. Peaceful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mohammed

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was good overall.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Matthew

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fariba

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was very clean and nice. The staff were great. The room heating system was not very good.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Sudipta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room would benefit from some renovation and the bathroom could be more clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Samal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely loved our stay this is the second time staying and it never disappoints Everything was perfection especially the breakfast buffet
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Helen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is an amazing venue, and the staff were so so helpful.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

xinghuan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property itself and the overall buildings are looking very tired and need an uplift soon. Rooms clean and comfortable. Dining ok . Menu not very variable .Needs to stop relying on previous entity's reputation.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Troydon

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staycation for Gold Coasters. Amazing breakfast buffet ! Beautiful pool and surrounds
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Haidee

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brilliant hotel with buffet breakfast included. Really nice rooms, foyer, and pool area is divine. Will be staying again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sophie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent value hotel, beautifully styled and appointed suites. Lovely pool and inclusions.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024