Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Centro de Gramado, Gramado, con 4 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Una piscina techada, una piscina al aire libre
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Recepción
Tratamientos corporales, exfoliaciones corporales, tratamientos faciales
Ropa de cama de alta calidad y minibar
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
El precio es de AR$ 82.674
AR$ 93.964 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Premiere

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación estándar, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Premier, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Baño privado
  • 24 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Puntos de interés

  • Avenida Central en Gramado - 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de São Pedro - 6 min a pie - 0.5 km
  • Calle Cubierta de Gramado - 6 min a pie - 0.6 km
  • Aldea de Santa Claus - 9 min a pie - 0.8 km
  • Mini Mundo - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ): 82 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Si te hospedas en Wish Serrano Resort, dispondrás de desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa Pocahy Zen Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y parrillada. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, tiro con arco y vóleibol. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Una cancha de tenis al aire libre, valet parking con cargo y cuidado de niños con cargo
  • Un salón de eventos, una mesa de billar y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un área de parrillas, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 268 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45.00 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito desde las 06:00 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 06:00 hasta las 11:00 los días de semana.
  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill
  • Garda
  • Forneria di Como

Actividades

  • Sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Básquetbol
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (1033 metros cuadrados)
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Asiento de inodoro elevado
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.60 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.13 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: BRL 45.00 por día.
  • Mascotas: BRL 135.60 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo de servicio: 10 %

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Wish Serrano Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wish Serrano Resort el 24 nov. 2024 es de AR$ 82.673,56, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, Wish Serrano Resort acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 135.60 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

Servicio de valet parking disponible por BRL 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para familias de Gramado se encuentra a la orilla de un lago, a 10 minutos a pie de Parque das Orquídeas y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Rua Torta se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 639 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 241 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 1001 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado 100%
Excelente y acojedor hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Andrea, Buenos aíres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es excelente. Ya hemos visitado muchas veces gramado y esta es la tercera vez que nos alojamos en el whish . En noviembre pensamos volver. Nos encanta comer en el restaurante la forneria

8/10 Bueno

Eduardo, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Wish Serrano
La piscina de agua caliente estaba fria, el resto nos encantó

4/10 Mediocre

Gabby

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
From being hustled for a free “gift” aka timeshare presentation, which I assumed was the VIP perk into no room upgrade, having a card key door that took easily a good 5 minutes to open, and emphasis on quantity not quality of the experience, I would never go back
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gerson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fácil acesso, excelente opção de hospedagem
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

NEY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom, infra completa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cintia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo incrível!! Atendimento maravilhoso!! Limpeza nota 10. Frequento há muitos anos e sempre recomendo!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Telmo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nossa estadia foi muito agradável. Pessoal muito gentil e disponíveis. Hotel bem cuidado e bastante cuidadosos com a higiene. Localização excelente, bastante próximo ao centro comercial.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Hotel precisa de uma modernização com urgência
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Flávia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marcio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia Maravilhosa
Nossa estadia foi de apenas uma noite e foi incrível! atendimento de primeira, cama maravilhosa e café da manhã fabuloso! Funcionários são gentis e atenciosos. Não vejo a hora de voltar e ficar mais tempo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Fabrícia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luiz Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Micael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito completo e confortável!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

RICHARD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wish Serrano não tem igual
O Wish Serrano é sempre uma experiência diferente… Se você quer realmente sentir o glamour da Serra Gaúcha, deve obrigatoriamente hospedar-se pelo menos uma noite nesse hotel! A localização, o charme, o conforto e o café da manhã são uma experiência ímpar! Podem até existir opções mais luxuosas em Gramado nos dias de hoje, mas esse hotel faz parte da história da cidade e transmite tudo o que você quer sentir em uma viagem a serra, seja através de uma arquitetura única ou do atendimento dos funcionários.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Virgilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel, ótimo café da manhã
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024