Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y casino

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel

Una piscina techada, una piscina al aire libre
Bar (en la propiedad)
Exterior
Muebles diferentes, escritorio y cortinas blackout
Muebles diferentes, escritorio y cortinas blackout

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Piscina
    Piscina
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 92.955
AR$ 103.181 en total
impuestos y cargos incluidos
18 nov. - 19 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación estándar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la piscina

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, balcón, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Accessible Tub)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 69 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Hershey Exit 80, I-81, Grantville, PA, 17028

Puntos de interés

  • Hipódromo Penn National - 5 min en auto
  • Hollywood Casino at Penn National Race Course - 5 min en auto
  • Hollywood Casino (casino) - 5 min en auto
  • Hersheypark Stadium - 14 min en auto
  • Hersheypark - 21 min en auto

Opciones de transporte

  • Centro de transporte de Harrisburg: 22 minutos en auto
  • A. Internacional de Harrisburg (MDT): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Flying J Travel Center - ‬6 min en auto
  • ‪Country Pride Restaurant - ‬7 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬6 min en auto
  • ‪Troegs Brewing Company - ‬11 min en auto
  • ‪Perkins Restaurant and Bakery - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel

Hotel para familias cerca del aeropuerto
Si te hospedas en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel, dispondrás de un casino, una discoteca y lavandería. Para quienes quieran probar su suerte, este hotel cuenta con 2389 tragamonedas, 56 mesas de juego de casino y una casa de apuestas deportivas. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina americana. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y un cajero automático o servicios bancarios
  • Una tienda de regalos, café o té en las áreas comunes y un ascensor
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 200 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Microondas (previa solicitud), consolas de videojuegos y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible los días de semana desde las 07:00 hasta las 10:00. Precio: USD 14.99 por persona.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Great American Grille
  • Winners Circle Saloon

Actividades

  • Piscina techada
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Cunas con cargo
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Piscina al aire libre
  • Piscina con puerta
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias (1800 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 122
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 122
  • Entrada sin escaleras
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 6 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 152
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • 56 mesas de juego de casino
  • 2389 tragamonedas de casino
  • Casino (41969 metros cuadrados de superficie)
  • Casa de apuestas deportivas
  • Sala de casino con acceso VIP
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas con cargo
  • Menú de almohadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite
  • Consola de videojuegos

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador (previa solicitud)

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 3 de octubre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Sala de fitness
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje (que varía según la duración de la estadía), más un cargo de limpieza por única vez de USD 150 y un depósito de USD 50 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 20 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 14.99 por persona (precio aproximado).
  • Depósito por mascotas: USD 50 por estadía.
  • Mascotas: USD 50 por hospedaje (varía según la duración de la estadía) más cargo único de USD 150 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
  • Existe un cargo adicional por el uso de refrigerador en las habitaciones.
  • Cargo por cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 20.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel?

Al 15 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel el 18 nov. 2024 es de AR$ 92.955,45, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 50 por estadía y un cargo de USD 50 por hospedaje, por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de USD 150. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel?

Este hotel para familias de Grantville se encuentra cerca del aeropuerto, a 2 km de Hipódromo Penn National, Hollywood Casino at Penn National Race Course y Hollywood Casino (casino). ZooAmerica y Teatro de Hershey también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Holiday Inn Harrisburg - Hershey Area, I-81, an IHG Hotel

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 261 de 901 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 279 de 901 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 169 de 901 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 112 de 901 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 80 de 901 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ángel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo muy bien entre la limpieza, la ubicación de interés y el servicio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
para no volver
el baño estaba horriblemente sucio,el lavamanos lleno de pelos de haberse afeitado y la bañera alrededor del desagüe con una capa marrón de haber pasado semanas sin limpiarse,daba asco pensar en poner los pies en esa bañera... Uno de los dias llegamos y vimos el carro de limpieza en el pasillo cerca de nuestra habitacion, con lo q decidimos irnos y volver mas tarde.Al llegar, el carro ya estaba mas adelante d nuestra habit y seguia sin limpiarse, por lo q nos volvimos a ir pensando q la harian luego.Al rato, se habian ido y no nos la habian limpiado.Buscamos y vimos a la chica d limpieza, le preguntamos por qué no nos habia hecho la habitación y nos dijo que la habian llamado para otra cosa y despues se le habia olvidado... nos quedamos de piedra...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Denise

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was here for a banquet. The food was absolutely great! As were the servers there. Went after to check in, as check in time was 4pm and it was 4:30 but never got a room until 5:40. The bed was clean, the trash cans had new bags but there was debris all over the floors. I wasn't calling the front desk bc of how little they cared about actually getting me into a room I paid for and just kept saying I have to wait! Never again! I only stayed here because of the banquet. I will happily drive elsewhere after an event then ever stay in another holiday inn.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great quick stay. Helpful staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Darlene, Monmouth

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient clean and pet friendly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beyond being outdated, there was black mold in the shower, multiple spiders crawling in the shower and sink, there were crumbs in the pullout sofa bed, and the heating/cooling system made the loudest humming noise that would only stop when the system was completely turned off.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Tracie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awful noisy and needs remodeled
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

William

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was friendly but i could barely understand what he was saying. They are in the progress of updating and used the pictures of the updated rooms to advertise. That wa misleading. My was was very outdated. It had cracks and holes. Visible stains on the furniture. A small tv. And all i heard all night was traffic outside.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Kimberly, Colorado Springs

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It looks like they are getting ready to start renovations. They should not be rent out ANY rooms with in the deplorable conditions of the rooms. My room looked like someone with animals had lived in the room. Lampshades broken, carpet pulled up, stained, and bubbling, furniture with huge scratches and gouges. It was not in condition to rent out!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place no issues
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

jimmie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Yelena

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jared

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean & Very spacious room!! Delicious breakfast.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

John, Pulaski

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to casino,bar/restaurant
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Jurudoe

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is run down and dirty
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Mike

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Showered with no hot water. Light was out at sink. Shaving in the dark sucked. The hotel is old and needs work and attention to detail. Not worthy of Holiday Inn brand. This visit sucked. Never again. Lots of newer choices in the same area.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Heather

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Loved every thing about it!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was there only for a quick one night stay. I really only slept and showered, but my bed and pillows were very comfortable and the water pressure in the shower allowed somewhat of a shoulder and head massage that helped ease a headache!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Michael Christopher

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Justina

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The family suite that I paid quite a bit extra for was not available when we showed up. This was after a 12 hour drive with 2 kids. They had given it to a wedding party and blamed it on me booking through Expedia instead of directly through them. They sent 3 adults and 2 kids to stay in a standard room. It hadn't even been cleaned since the last guest. Then I had to wait 30 minutes in line and they moved me to another room that wasn't a suite but they claimed it at least had a sofa bed. When we got to the room, it did not have a sofa bed. I then stood in line again for another 30 minutes and the assistant manager finally gave us a room with a sofa bed (but it was not a suite and did not have a separate bedroom, like was advertised and I had paid for). Then on the second night we got back to the hotel after midnight and our keys did not work to get in to our room. My children had to sit and wait for over 45 minutes while I stood in line to get the attendant to fix the the key. I feel as though I should at least receive a partial refund as I did not get the room I paid for and for all the stress this caused on our family trip. I have been using expedia for over 20 years now for my travels and am questioning whether or not I should use it again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024