Mystique St Lucia by Royalton

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con piscina al aire libre y cerca de Reduit Beach

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Galería de fotos de Mystique St Lucia by Royalton

Fachada de la propiedad
Vista desde la habitación
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Vista aérea
Área de bodas al aire libre

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Deluxe Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Deluxe Junior Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Deluxe Junior Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Presidential Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
  • 127 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Premium Junior Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 69 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Reduit Beach, Gros Islet

Puntos de interés

  • Reduit Beach - 2 min a pie - 0.3 km
  • Parque acuático Splash Island en Santa Lucía - 3 min a pie - 0.3 km
  • Rodney Bay Marina - 3 min en auto - 2.4 km
  • Pigeon Island National Park - 7 min en auto - 5.5 km
  • Playa Smugglers Cove - 15 min en auto - 6.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de George F. L. Charles (SLU): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪KFC - ‬11 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min en auto
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬3 min a pie
  • ‪KeeBee's - ‬7 min a pie
  • ‪Royal Palm Bar - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mystique St Lucia by Royalton

Este resort de 4 estrellas cerca de Reduit Beach
Con una ubicación cercana a Parque acuático Splash Island en Santa Lucía y Rodney Bay Marina, Mystique St Lucia by Royalton te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un jardín. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes suecos o aromaterapia. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y 2 bares.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, salas de tratamiento o masajes y toallas de playa
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, organización de bodas y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 95 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, refrigeradores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Mystique St Lucia by Royalton tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: USD 25. Niños: USD 15.
  • 3 restaurantes.
  • 2 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Epicure Restaurant
  • Mahi's Beach Restaurant
  • The Mistral
  • Le Mirage
  • Chic

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Refrigerador

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas blackout

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Área de descanso separada
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 50.00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 25 por adulto y USD 15 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 50.00, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El uso de drones está prohibido en este establecimiento.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mystique St Lucia by Royalton?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.

¿Mystique St Lucia by Royalton acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mystique St Lucia by Royalton?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mystique St Lucia by Royalton?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 50, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mystique St Lucia by Royalton?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 50.00, sujeto a disponibilidad.

¿Mystique St Lucia by Royalton cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Mystique St Lucia by Royalton?

Este resort frente al mar en Gros Islet ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a cinco minutos a pie de Reduit Beach y Parque acuático Splash Island en Santa Lucía. Rodney Bay Marina y Iglesia católica de José de Nazaret también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Mystique St Lucia by Royalton

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 197 de 514 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 148 de 514 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 514 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 514 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 51 de 514 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Al

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Gloria

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Mystic by Royalton in St. Lucia was extremely disappointing. The resort is below standards, has recently been bought out by Royalton and will be shutting down for demolishing starting August. Old and broken fixtures throughout, indicating a severe lack of maintenance. Walls were moldy and demonstrated water damage. The resort was filthy. The customer service was poor, with unprofessional staff who did not seem to care about guest satisfaction. The food was disgusting and barely edible, far from what you would expect at a resort, overall experience very unpleasant. I would not recommend this resort to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay. Rating -0
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Zenobria

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property closing down in a week. Conditions were poor. The price I paid is extremely ridiculous for what I received. I want a partial refund
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is my second stay at Mystique. This time I spent more days. At the main restaurant I requested a sprite during lunch, i watched the waitress pass me over & over. I left the restaurant and didn’t receive the drink. I would understand if the restaurant was busy but it wasn’t for her to not serve. The phone lines were down from check in to check out. Thank God I had mins on my cell phone I had to call front desk to request towels that house keeping missed.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Frantzlodmahere

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and welcoming staff
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

De-anne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was really nice and spacious which I truly enjoyed. The hotel overall could use some TLC to upgrade the facilities like the public bathrooms. The food also left a lot to be desired especially for the price that was charged. The staff was very friendly and welcoming but that would not be enough to get me to stay there again.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Ashish

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was no maintainence in the property and the property staff were unprofessional
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cockroaches in the room. Food is so-so. No AC near the bed. Anyway it’s closing in July.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Shadae Lashonda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deff need transport it’s a hour and a half from airport
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chandra Kant

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Roula

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
THE STAFF AT RECEPTION ARE RUDE AND UNACCOMMODATING. IT TOOK ME 4 HOURS TO CHECK IN AND THEY CHARGED UNREASONABLE AMOUNT TO ADD ON A GUEST AND THEY SAID THAT IT WAS NOT ALL INCLUSIVE PACKAGE WHICH IS WHAT I THOUGHT I HAD PAID FOR! THE ROOM IS RUN DOWN AND THEY PLAN TO DEMOLISH THE PROPERTY IN 4 MONTHS. THE ROOM’S GLASS DOOR TO THE BALCONY DID NOT LOCK AND THEY NEVER FIXED IT! THE BEACH WAS NICE BUT THE WATER WAS NOT CLEAR! THEY NEED NEW FRONT DESK STAFF AND MANAGEMENT! THEIR LACK IF CARE AND CONCERN WAS TERRIBLE. FRONT DESK STAFF: GRETA/JULIA. ELIJAH SEEMED TO CARE BUT WAS POWERLESS TO DO ANYTHING AND DISAPPEARED FOR LONG PERIODS OF TIME!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Marla K.

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Limpieza
It does have a very nice beach.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cerasela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property has a beautiful beach and the grounds are immaculate. We had a great stay!
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Zachery Christopher, Cobourg

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beach is beautiful but the hotel is a dump with terrible food and no entertainment. Thankfully it is being torn down in a few months.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Mario

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was the catfish of all hotel stays. If you are looking for the resort in the pictures, you won’t find it at this hotel. The rooms are from the 1920’s- completed with a clean line of mold on their shower curtains. Not to mention the toilet we had to keep fixing to make the water stop running. They have 1 restaurant at night that is only open 4 nights a week. The buffet is subpar. Mahi’s is a tiny shack open for lunch and was the only decent food. The staff was friendly. We tried to leave after night one but there were no openings at the 5 other resorts we attempted to book. Completely disappointed in the product we were sold vs what we actually got- not to mention for the money we paid.

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Dmytro

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay away Old property with untrained personal One restaurant with limited selection, Flies at buffet. Worst all inclusive hotel I ever booked
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Blinera

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Dmytro

Viajó con su familia
We pay premium for this vacation Do not treat this hotel as all inclusive hotel Third class hotel with untrained and unwilling to work personal. Flies at buffet area, one restaurant that you need to book every day for dinner with limited selection Every day was something wrong: when we arrived bell boy bring us to dirty room that takes them another hour to clean up, another day they just skip cleaning our room an we get new towels only at 7 pm No premium drinks, only cheap local staff. If you really want not to ruin your vacation stay away from this place
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Noah

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Mel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not recommend
My husband and I just returned from an 8 night stay and wanted to leave on day 2. The positive… the staff was wonderful and so helpful, we can’t say enough about the people. The beach was beautiful and is where we spent a majority of our time. Get up early to ensure you get an umbrella - it’s worth it! The negative….the resort was falling apart. We had water dripping from the ceiling (we were on the first floor), no hot water on night 2 and no cold water on night 8. We had to move rooms as did a few of the other guests we happened to meet. Some rooms are more updated than others. The food was absolutely horrible and they never changed the menu. We gave up on the all inclusive and went off the property for every meal. I would not recommend this place for anyone who feels like good food and quality wine are a key aspect of a good vacation.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lori

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Beautiful beach, good buffet, excellent balcony on ocean front, rooms need a little sprucing up, no TV in bedroom
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elsa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is clean and well kept. Loved the pool and swim up bar.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Trevor

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024