Halong Royal Palace Cruise

Hora de inicio del check-in: 12:30

Edad mínima para hacer el check-in: 12 años

Check-out antes de la(s) 09:30

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.

Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Los huéspedes deben registrarse en el crucero con al menos 24 horas de anticipación. El registro debe incluir el nombre completo, el sexo, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el número de pasaporte y de teléfono celular, y la fecha de vencimiento de la visa de Vietnam. Se debe presentar un pasaporte válido para abordar el crucero. Los huéspedes que no puedan abordar por orden de la policía o las autoridades portuarias no recibirán un reembolso.

El embarque comienza a las 12:30 en el puerto de Tuan Chau, mostrador 26. El check-out es a las 9:00; no obstante, el barco regresa al puerto de las 12:00 a las 12:30. Se ofrecen servicios de traslado, con cargo, entre los hoteles del casco antiguo de Hanói y Halong; deben solicitarse con anticipación. Los huéspedes que se hospeden en otras áreas y deseen utilizar los traslados al puerto deben dirigirse a la oficina del establecimiento a las 7:45. La oficina está ubicada en la calle Hang Huong 9, área de Hoan Kiem, Hanói. El itinerario y el horario del crucero están sujetos a cambios por cuestiones operativas y condiciones climáticas.

Las solicitudes especiales, incluidas las restricciones alimenticias, deben enviarse al establecimiento con al menos dos días de anticipación.

Personal de recepción

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.