Novotel Ha Long Bay

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la bahía en la zona de Bãi Cháy, Hạ Long, con estacionamiento gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Novotel Ha Long Bay

Exterior
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista aérea
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 28.875
AR$ 32.744 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, bañera

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 32.0 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Sillón cama
Baño privado
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Colchón con efecto memoria
Sofá cama
  • 32 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
160 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 36000

Puntos de interés

  • Playa Bai Chay - 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Sun World Ha Long - 9 min a pie - 0.8 km
  • Puerto de cruceros internacional de Ha Long - 3 min en auto - 2.2 km
  • Mercado nocturno de Ha Long - 3 min en auto - 3.4 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - 8 min en auto - 8.3 km

Opciones de transporte

  • Ga Ha Long Station: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cat Bi (HPH): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Papa‘s BBQ - ‬4 min a pie
  • ‪Cong Ca Phe - ‬7 min a pie
  • ‪Novotel Lobby Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - ‬1 min a pie
  • ‪Nha Hang Vietnam - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Ha Long Bay

Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Bai Chay
Con una ubicación cercana a Parque Sun World Ha Long y Parque acuático Typhoon, Novotel Ha Long Bay te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Square restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
  • Un dispensador de agua, servicios de concierge y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 225 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y café instantáneo/té gratis

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano y vietnamita

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:00 hasta las 10:00. Precio: VND 425000 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Square restaurant
  • Lobby Lounge Bar
  • Poolside bar

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (380 metros cuadrados)
  • 7 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Guías y recomendaciones
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 15 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 800000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 425000 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1190000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: VND 800000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Ha Long Bay?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Ha Long Bay?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Ha Long Bay el 27 nov. 2024 es de AR$ 28.874,5, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Ha Long Bay acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Ha Long Bay?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Ha Long Bay?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Ha Long Bay?

Check-out: 12:00.

¿Novotel Ha Long Bay ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 1190000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Ha Long Bay?

Este hotel de la zona de Bãi Cháy se encuentra a diez minutos a pie de Playa Bai Chay y Parque Sun World Ha Long. Parque acuático Typhoon y Puerto de cruceros internacional de Ha Long también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Novotel Ha Long Bay

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 177 de 378 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 130 de 378 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 378 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 378 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 378 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not expect a good Bay view
We booked a room with Bay view. That was the reason to choose this hotel. We got a non standard room with a side view of the Bay. I think many rooms have a side view of the Bay. Not worth the money
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel is great, not only rooms but also reataurant, pool and service. but the surrounding area is not nice at all
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aprovechar la vista
Detallo que la reservación aclaraba que la habitación era con vista a la montaña; también decía que contaba con bañera y ducha por separado, pero esto no es así, todas las habitaciones con esa orientación sólo tienen ducha. Lo aclaramos en conserjería antes de desembalar, y como compensación nos ofrecieron cambiar a una habitación "ejecutiva", si bien porque había lugar. Esta habitación era muy buena, con una vista increible, aunque a nosotros nos tocaron dos dias de niebla y no pudo apreciarse. Conclusión, si el clima es propicio, bien vale pagar la diferencia para estar con vista a la bahía.

10/10 Excelente

poonam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Tuan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Tan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old. The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music. The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators. The food is average or below average. Overall, I would not recommend this hotel.​​​​​​​​​​​​​​​​
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

nils

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kwangcheol

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Van Duc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

nelly

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

husna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jessica

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

David

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating. I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Sebastian

Le gustó: Personal y atención
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Nigel

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Uncheol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Estee

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was meant to be a four star hotel but I didnt think it was. First of all, the greeting was awful. It was that bad, I wouldnt consider I had a greet and meet. Staff looks disengaged. There was a smell to the hotel. Rooms were old and wooden floors were creaking. The lift doors could really do with a clean. There isn't much lighting in the rooms or the halls. It was very dim all round. The hotel location as it was near the beach clubs, not only you heard some of the music but you would feel the vibration at night. Check in and check out was easy and quick though. Food was expensive than anything at the hotel as expected so I just went outside for food. Even then it is a lot less options than in the centre. Its meant to be opposite the Ha long night market and I thought there would be food stalls and others but there isnt much so we ended up going to the convienence store. Overall I would never come back to this hotel. It's like a ghost town.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

XUAN TRU

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Room Design
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

SO HEE

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención
직원들이 너무 정신없고 훈련되지 않았음
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

BRUCE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

John

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Hotel outside and surrounding looking good but in the room need maintenance. Water leaking in the taps of the bathroom. Hotel have a distance 1/2 km walking down to the beach inconveniences for whoever not good walking🙂
Se hospedó 5 noches en junio de 2023