Syrena Cruises

Propiedad de 4.0 estrellas
Crucero de playa con desayuno incluido y terraza en la azotea

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Syrena Cruises

Buffet
Bar
Sala de reuniones
Kayak
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Si te hospedas en Syrena Cruises, dispondrás de desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y una cafetería. El restaurante de cocina vietnamita que se encuentra en las instalaciones, Lotus, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Podrás disfrutar de distintas actividades como tours en bote, kayak y exploración de cuevas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y servicio de tintorería/lavandería.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Suite de lujo (with Spa Bath)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Suite de lujo (with Spa Bath)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Edredón de plumas
Habitaciones
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
Batas
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales (Private Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Bidet
Secador de pelo
  • 15 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales (Private Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bidet
  • 15 m²
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Syrena Cruises se encuentra en Hạ Long. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional de Cat Ba y Playa Tuan Chau, y los puntos de interés incluyen Parque Tuan Chau y Parque del Dragón. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Typhoon y Rueda del Sol Ha Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca.
Mapa
No. 25 Tuan Chau Marina, Ha Long, Quang Ninh

Puntos de interés

  • Playa Tuan Chau - 3 min a pie - 0.3 km
  • Dolphin Club (acuario de delfines) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Anfiteatro Tuan Chau - 1 min en auto - 1.1 km
  • Mercado nocturno de Ha Long - 11 min en auto - 8.1 km
  • Playa Bai Chay - 15 min en auto - 11.7 km

Opciones de transporte

  • Ga Ha Long Station: 14 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cat Bi (HPH): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bunny’s - ‬4 min a pie
  • Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng
  • ‪Pool Bar - ‬12 min en auto
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬11 min en auto
  • ‪Golden Bamboo Hạ Long Restaurant - ‬11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Syrena Cruises

Crucero de 4 estrellas para familias
Si te hospedas en Syrena Cruises, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y una cafetería. El restaurante de cocina vietnamita que se encuentra en las instalaciones, Lotus, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Podrás disfrutar de distintas actividades como tours en bote, kayak y exploración de cuevas. La propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un salón de eventos y 1 sala de reuniones
  • Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y organización de bodas
  • Periódicos en el lobby, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Syrena Cruises, todas las habitaciones ofrecen beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets

Idiomas

Inglés y vietnamita

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 07:30
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lotus

Actividades

  • Espeleología
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Parqué en la habitación

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2011
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 11:00 a 12:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El itinerario de este crucero para una noche y dos días incluye lo siguiente. Día 1: se llega al puerto internacional de Tuan Chau antes de las 12:00 para el embarque. Se navega a la bahía sureste de Halong. A las 15:00, visitas la cueva de Luon en un bote de bambú tradicional o disfrutas de un kayak. A las 15:45, visitas la isla Titop para nadar o relajarte en la playa, y regresas al crucero a las 17:00. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 2: después de una sesión de taichí y un desayuno ligero, visitas la cueva de Bo Nau y te trasladas en barco a la Cueva de la sorpresa. Después del check-out, se sirve un brunch de estilo buffet a las 9:30 mientras el barco vuelve al muelle de Tuan Chau para el desembarque a las 10:30.
El itinerario de este crucero para dos noches y tres días incluye lo siguiente. Día 1: se llega al muelle de Tuan Chau antes de las 12:00 para el embarque. Durante el almuerzo, se navega a la bahía sureste de Halong. A las 14:30, el crucero se detiene en la cueva de Bo Nau. Traslado en barco a la cueva Sung Sot. Luego, visita a la isla Titop para nadar o descansar en la playa. A las 16:45, vuelve a abordarse el crucero para la cena y las actividades nocturnas. Día 2: a las 8:30, después de una sesión de taichí y el desayuno, hay traslado al barco de día, que pasará por el pueblo pesquero de Cua Van. Los huéspedes podrán pasear en kayak por el área de la cueva Trong. Regreso al crucero para almorzar. Visita a la granja de perlas Halong a las 14:30 y regreso al crucero a las 16:30. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 3: luego de una sesión de taichí y un desayuno liviano, visita a la cueva Luồn en un bote de bambú tradicional a las 8:00. Después del check-out, se sirve un brunch de estilo buffet a las 9:15. Regreso en barco al puerto de Tuan Chau para desembarcar a las 10:45.
Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con dos días de anticipación para organizar el traslado desde el casco antiguo de Hanói, cuyo trayecto es de cuatro horas en auto. Existe un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Ha Long todos los días de 8:00 a 12:00 por un cargo de 25 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanoi.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 5 niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 2700000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 60 solo ida (de 6 a 11 años).
  • Cargo por cama adicional: USD 2700000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Syrena Cruises acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Syrena Cruises?

Horario de check-in: 11:00-12:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Syrena Cruises?

Check-out: 10:30.

¿Syrena Cruises ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 100 por persona.

¿Dónde se encuentra Syrena Cruises?

Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estadía.

Opiniones de Syrena Cruises

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 32 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 32 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 32 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 32 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 32 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen sitio para pasar un par de dias

Gente amable y cordial, si acaso la administracion deja mucho que desear, pero nada que ponga en peligro el disfrute de tu estancia

8/10 Bueno

Frederic

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención

Good experience but could be improved

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Keiichi

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Inge Marie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

bedste tur

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful service and food
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

NT

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cuong, Australia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Wendy, Buderim, Australia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

toraji, Sapporo,JAPAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención

満足感は高いです

1泊2日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では1泊2日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

8/10 Bueno

Stefano

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Halongbucht-Tour im März

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great boat, great staff.

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Elaine, Philippines

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

enjoyable stay

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super croisière en baie d'Halong !

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

LEE, Korea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

친절하고 좋아요

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

jiyun

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

너무 기대했나봅니다.

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing, Gorgeous, Must Go.

A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Lars Soebye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.

Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.

10/10 Excelente

sueim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

아름다운 선상호텔

배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

笑顔のスタッフが良かったです。

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな?こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな?というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice boat with good staff.

Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip