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Hakone Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente al lago con 2 restaurantes y Bar

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hakone Hotel

Exterior
Aguas termales
Baño termal público
Vista desde la habitación
Bañera y ducha independientes, artículos de tocador gratuitos

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio es de AR$ 163.042
AR$ 206.248 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista al lago (French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista al lago (French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista al lago
  • Capacidad para 6
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Moderate twin, French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, para no fumadores (Moderate twin, French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Suite, para no fumadores, vista al lago (Balcony, French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, para no fumadores, vista al lago (Balcony, French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores (Japanese style)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar, para no fumadores (Japanese style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
  • 88 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 6
  • 2 futones individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, para no fumadores, vista al lago (Balcony)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite junior, para no fumadores, vista al lago (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • 55 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación doble, para no fumadores, vista al lago (French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, para no fumadores, vista al lago (French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
  • 38 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista al lago (2nd-3rd floor, French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al lago (2nd-3rd floor, French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación doble, para no fumadores, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, para no fumadores, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al lago (Upper Floor)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al lago (Upper Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • 38 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, para no fumadores, vista al lago (Balcony, French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite junior, para no fumadores, vista al lago (Balcony, French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Suite, para no fumadores, vista al lago (Balcony)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, para no fumadores, vista al lago (Balcony)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
  • 82 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Moderate twin room)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, para no fumadores (Moderate twin room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
  • 34 m²
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación tradicional, para no fumadores (French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista al lago
  • Capacidad para 6
  • 2 futones individuales

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • 110 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 6
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (Upper Floor, French Dinner at 6pm)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (Upper Floor, French Dinner at 6pm)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Inodoro con bidet electrónico
Bañera y ducha independientes
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Japanese-Style Room with Lake View-Non-Smoking

Café y/o cafetera

Japanese-Style Room with Lake View-Non-Smoking

  • Capacidad para 6
  • 4 futones individuales

Ver todas las fotos de Suite with Lake View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite with Lake View

  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Premium Fourth Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Premium Fourth Room

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Japanese-Style Room-Non-Smoking

Café y/o cafetera

Japanese-Style Room-Non-Smoking

  • Capacidad para 6
  • 4 futones individuales

Ver todas las fotos de Superior Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Superior Twin Room

  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Junior Suite

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Junior Suite

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Superior Twin Room (Upper floor)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Superior Twin Room (Upper floor)

  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Moderate Twin Room-Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Moderate Twin Room-Non-Smoking

  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, Lake View, Non Smoking, with French Dinner at 6 Pm

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, Lake View, Non Smoking, with French Dinner at 6 Pm

  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Moderate Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Moderate Twin Room

  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de King Room with Lake View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

King Room with Lake View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite With Balcony And Lake View, Non Smoking

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Junior Suite With Balcony And Lake View, Non Smoking

  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior

The Prince Hakone Lake Ashinoko

Bañera de hidromasaje
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (705)
El precio actual es de AR$ 211.156
AR$ 255.499 en total
impuestos y cargos incluidos
18 dic. - 19 dic.
The Prince Hakone Lake Ashinoko
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521

Puntos de interés

  • Lago Ashi - 6 min a pie - 0.6 km
  • Santuario Hakone - 5 min en auto - 3.1 km
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - 10 min en auto - 9.3 km
  • Museo al aire libre de Hakone - 11 min en auto - 10.2 km
  • Valle de Owakudani - 15 min en auto - 12.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita: 11 minutos en auto
  • Estación de tren de Kowakidani: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Haneda (HND): 96 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪箱根神社 お休処 - ‬5 min en auto
  • ‪Bakery&Table箱根 - ‬18 min a pie
  • ‪深生そば - ‬17 min a pie
  • ‪湖畔荘 - ‬3 min en auto
  • ‪あしのこ茶屋 - ‬18 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hakone Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Ashi
Hakone Hotel se encuentra cerca de Santuario Hakone, y dispone de aguas termales minerales de interior con estilo "onsen" japonés, un jardín y un bar. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 2 aguas termales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, aguas termales en la propiedad y una caja de seguridad en la recepción
  • Un salón de eventos, una máquina expendedora y 1 sala de reuniones
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hakone Hotel, todas las habitaciones poseen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras y duchas independientes y excusados o inodoros con bidet electrónico
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y calefacción

Idiomas

Inglés y japonés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 09:30. Adultos: JPY 3200-3200. Niños: JPY 900-2100.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar.

Actividades

  • Aguas termales

Para familias

  • Refrigerador

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • 2 aguas termales
  • Las aguas termales están abiertas de 14:00 a 00:00
  • Temperatura de las aguas termales (Celsius): 41
  • Aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés)
  • Aguas termales minerales al aire libre (estilo "onsen" japonés)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Entrada bien iluminada
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Calefacción

Baño

  • Bidet electrónico
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Entretenimiento

  • Televisión LED 65 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Las comidas y la ropa de cama no están incluidas en las tarifas con desayuno incluido para los niños de cinco años o menos.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre JPY 3200 y JPY 3200 por adulto; entre JPY 900 y JPY 2100 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El horario de ingreso a las aguas termales es de 14:00 a 00:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hakone Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hakone Hotel?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hakone Hotel el 8 dic. 2024 es de AR$ 163.042,14, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hakone Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hakone Hotel?

Horario de check-in: 15:00-23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hakone Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hakone Hotel?

A la orilla de un lago, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo Hakone Karakuri y Lago Ashi. Museo Hakone Ekiden y Ruinas restauradas Hakone Sekisho se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones de Hakone Hotel

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 301 de 637 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 237 de 637 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 637 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 637 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 637 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel en un magnifico entorno y con unas instal
Nuestra estancia en el hotel fue muy grata, sus servicios un extraordinario complemento. Lo unico algo negativo fue que Hakone-Machi estaba fuera de temporada y por tanto un poco vacio y con muchos locales cerrados.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
A un costado del lago.
La ubicación del hotel es muy buena. De encuentra a un costado del lago, de donde se toman los barcos para un paseo y de la central de camiones. Es decir todos los medios de transporte están cerca. El hotel tiene un servicio gratuito para recogerte en la estación de Odawara. El desayuno variado. La atención buena. El hotel ya está un poco viejo pero todo funciona bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Jorge, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Lugar de ensueño , se puede hacer un crucero por el lago y subir a un teleférico

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es excelente la atencion del personal
si bien es un hotel viejito, esta muy bien cuidado, encontramos todo tipo de ameties en la habitacion, muy buena ubicacion, y excelente atecion.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relac y aguas termales
The personnel hardly speaks english. The Romo is excellent. Breakfast was too expensive, when compared with buffet quality. The thermal bath was great, outdoors, overlooking the moon.

6/10 Aceptable

Ryusuke

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kazue

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good view
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Yan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is great except price

8/10 Bueno

Fabio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The location of the property is amazing right in front of Lake Ashi. Beautiful views and close to trails and historical areas. The hot spring spa (onsen) are very nice and clean. The hotel itself is old and a bit dated but still worth it.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

YUKIE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
お部屋のバルコニーでコーヒーを飲みながらリラックス出来ました。 中庭やバルコニーからの景色は富士山や遊覧船などを眺める事が出来て素敵な時間でした。 朝食はメインが選べて種類が豊富 フレンチトースト、オムレツ、カレーをそれぞれ注文しシェアさせてもらいました。 どれも美味しいです。 フレンチトーストは中がふわトロで周りがカリッと香ばしく、何個でも食べれそうでした。 口コミでおススメされていたので注文して大正解でした。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

kumiko

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
素敵なホテルでした 料理も美味しかったし スタッフも親切、最高です 是非もう一度行きます 有難うございました
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

liwei

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I am very shocked and disappointed with this property, especially since the room's condition resembles a 90's style with 70's facilities. The carpet is stained with coffee drops, and it's dirty, dark, and uncomfortable. They don’t provide body lotion in a $900/night room. I never expected Japan's renowned resort to be like this. The food is not delicious either; the breakfast in particular makes you feel like you don't want to return. Overall, I am very disappointed, and I don’t think it's worth it.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Esther

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk was going to charge us again for our child even when my reservations that was prepaid showed 2 adults & 1 child. I had to keep insisting even when I showed our booking included a child.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sanae

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
目の前の芦ノ湖の景色や遊覧船が部屋から見えて良かったです。大浴場がありますが、少し小さかったです。しかしホテルに温泉が付いているのは有り難かったので良かったです。ウェルカムドリンクにカクテルが選べるのも嬉しかったです。遊覧船乗り場が目の前にあり、近くにお店も沢山ありますが、ホテル内の鉄板焼がとても美味しかったのでお奨めてす。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maximilian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kai Yin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good 4 star hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Klaus-J., Frankfurt

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well managed traditional hotel with beautiful surroundings, well placed to explore the sights of the Hakone area. However, the hotel would benefit from some modernisation, for instance aircon in our room could not be individually regulated/turned off. Nevertheless, overall very positive experience in view of friendly staff and excellent dinners.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Bofei

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is old. The hot spring is too hot
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

HIROKO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
さすが老舗ホテルだけあり、サービスが良く、こちらからの要望にも細やかに対応くださいました。部屋も広くて綺麗で、眺望も最高でした。とても良い滞在となり満足です。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Kyoung Sun

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jinen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good everything.thank you.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

FengChiu

Viajó con su familia
晚餐不好吃 浴場簡陋
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

???

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
お部屋は、レイクビューで気持ち良く、箱根町港の隣がホテルなので、宿泊翌日はホテル駐車場をから海賊船まで出発時間に合わせ、待ちなく移動。快適でした。
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Frank

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trostlos
Wir waren im Juli 2024 dort. Leider ist der Ort, in dem das Hotel liegt, sehr sehr ruhig. Es gab nur ein Restaurant, was geöffnet hatte. Wir würden aus diesem Grunde das Hotel nicht mehr wählen. In der Bar hatten wir auch das Gefühl, nicht freundlich bedient zu werden.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024