Sofitel Hamburg Alter Wall

Hotel para familias en la zona de Centro de la ciudad de Hamburgo, Hamburgo, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Hamburg Alter Wall

Exterior
Vista desde la propiedad
Exterior
Áreas de la propiedad
Una piscina techada, una piscina al aire libre

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas

Opciones de habitación

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Información de la zona

Mapa
Alter Wall 40, Hamburg, HH, 20457

Puntos de interés

  • Ayuntamiento de Hamburgo - 4 min a pie - 0.4 km
  • Miniatur Wunderland - 12 min a pie - 1.1 km
  • Elbphilharmonie - 2 min en auto - 1.6 km
  • Hamburg Cruise Center - 3 min en auto - 2.1 km
  • Reeperbahn - 4 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • Michaeliskirche Hamburg Station: 11 minutos a pie
  • Estación de metro (U-Bahn) de Rodingsmarkt: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Hamburg (HAM): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Fleetenkieker - ‬3 min a pie
  • ‪Brauhaus Joh. Albrecht - ‬1 min a pie
  • ‪Mélange - ‬3 min a pie
  • ‪elbgold Innenstadt - ‬5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Hamburg Alter Wall

Este hotel para familias cerca de Miniatur Wunderland
Sofitel Hamburg Alter Wall, que está cerca de Elbphilharmonie y de Hamburg Cruise Center, dispone de traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa Seagull Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ticino, ofrece desayunos y cenas. La propiedad cuenta con un jardín, biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y una sala de computadoras
  • Áreas para no fumadores, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 241 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis, internet por cable (EUR 6 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:00 hasta las 11:00. Precio: EUR 32 por persona.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Ticino
  • Seven Heads

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Servicio de cuidado de niños
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (1200 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto algunos días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 49 pulgadas
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 8.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 32 por persona (precio aproximado).
  • Internet por cable en las habitaciones: EUR 6 por día (la tarifa puede variar).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 30 por día.
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Hamburg Alter Wall?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Sofitel Hamburg Alter Wall acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Hamburg Alter Wall?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por día.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Hamburg Alter Wall?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Hamburg Alter Wall?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Hamburg Alter Wall?

Este hotel para familias de Hamburgo se encuentra a la orilla de un río, a 5 minutos a pie de Neuer Wall y Ayuntamiento de Hamburgo. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie también se encuentran a 2 km. Estación de metro (U-Bahn) de Rodingsmarkt y Estación de metro Stadthausbrücke S-Bahn están a cinco minutos caminando.

Opiniones de Sofitel Hamburg Alter Wall

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 578 de 999 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 304 de 999 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 999 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 999 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 999 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Hotel estupendo. Desayuno excelente. Personal muy amables. Quizas el hotel es demasiado grande.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Breni, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito hotel y personal muy amable
Desde que llegamos la atención fue muy amable y eso que era un 31 de diciembre. Tenían todo listo a mi llegada incluyendo la cuna de mi bebé y en ella había un regalito y cositas de baño especial para ella. Servicio al cuarto rápido. Muy bonito hotel y bien ubicado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable ubicación
Ubicación inmejorable , a media cuadra del metro y tren al aeropuerto , todo Hamburgo a 5 minutos caminando El conserje EXTRAIRDINARIO Logro comunicarse al aeropuerto para encontrar una de nuestras maletas Tuvieron un problema con la caldera y toda La noche no hubo agua caliente !!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Andres, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel !!
Muy buen hotel. Perfecta estadía en Hamburgo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cómodo y central
Excelente servicio! Comida necesario mejorar le doy 2 puntos de 5. El resto excelente !

8/10 Bueno

Magnus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Simone

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ruhiges Hotel in einer Top-Lage! Kommen gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Claudia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Bonnie

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Ulrich

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Dorthe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Kenneth Fogh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Morten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt hotel og god beliggenhed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Anja

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centralt beliggende hotel
Dejligt hotel med central beliggenhed. Velholdt og rent. Personalet var venlige, men manglede servicemind i forhold til hotellets antal stjerner. Vi rejste 6 sammen, og det var svært at reservere bord så vi kunne spise morgenmad sammen. Om aftenen var baren fyldt, og vi fik allernådigst lov til at sidde i lobbyen med vores drink. Så mere omsorg til personalet så de har et større overskud til, at give gæsterne god service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Average
Very good location and excellent breakfast. Check in takes very long and staff not very attentive. Rooms (luxury class) relatively small and "clinical". Bed uncomfortable because the mattress is higher in the middle thus you almost fall out of the bed while sleeping. Air conditioning noisy. Garage extremely narrow, difficult parking for bigger cars.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Poul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Heiko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Hotel
Das Hotel liegt sehr zentral. Man kann zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Wir erhielten ein Upgrade. Es war ein sehr schönes grosses Zimmer mit schönem Ausblick. Das Bett war sehr bequem. Beim Frühstück gab es Wartezeiten, weil wegen Corona keine Selbstbedienung am Buffet war. Ich würde das Sofitel wieder buchen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Kim Weckstrøm

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020