Banyan Tree Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente al lago en la zona de Xihu, Hangzhou, con 3 restaurantes

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Galería de fotos de Banyan Tree Hangzhou

Imagen general
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Áreas de la propiedad
Televisión LCD
Exterior

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Villa Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 120 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, 1 cama King size (Water View)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 120 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 120 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Water View)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 120 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, Varias camas, vista al lago

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 180 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Villa, Varias camas, vista al lago

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 180 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
2 Westbrook Resort, 21 Zijingang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310000

Puntos de interés

  • Parque del humedal de Xixi - 1 min a pie
  • Templo de Lingyin - 7 min en auto
  • Jardín Botánico de Hangzhou - 8 min en auto
  • Lago Occidental - 9 min en auto
  • Universidad de Zhejiang - 9 min en auto

Opciones de transporte

  • East Railway Station: 14 minutos en auto
  • Dongyue Station: 14 minutos a pie
  • A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪老阿里茶馆 - ‬17 min a pie
  • ‪和茶馆 - ‬11 min a pie
  • ‪太古餐厅 - ‬17 min a pie
  • ‪西溪天堂 - ‬3 min en auto
  • ‪岳湖楼西溪御庭酒店 - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Banyan Tree Hangzhou

Este hotel de lujo boutique cerca de Lago Occidental
Hospédate en Banyan Tree Hangzhou y disfruta de tu estadía con una marina/club náutico, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes suecos y exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, brunch, almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Salas de tratamiento o masajes, un área de parrillas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión digitales
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de comedor independientes

Idiomas

Chino (mandarín) y inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Baiyun Chinese Restaurant
  • Water Light Court
  • Tea House
  • Lobby Bar

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Área de comedor independiente

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Marina/club náutico en la propiedad
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Mosquiteros
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Comedor
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 400.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 600 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: CNY 400.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Banyan Tree Hangzhou?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Banyan Tree Hangzhou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Banyan Tree Hangzhou?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Hangzhou?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Banyan Tree Hangzhou?

Check-out: 12:00.

¿Banyan Tree Hangzhou ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 600 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Hangzhou?

En Xihu, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Parque del humedal de Xixi y Museo nacional de los Humedales de China. Cai Shenmiao y Zhejiang University Zijingang Campus también se encuentran a 5 km. Dongyue Station se encuentra a 14 minutos caminando, y Huawu Station se encuentra a 19 minutos a pie.

Opiniones de Banyan Tree Hangzhou

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 53 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 53 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 53 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 53 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 53 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店周邊環境優美,服務人員非常細心十分推薦入住
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

HSUAN JUNG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
飯店服務很好,環境優美,距離西溪溼地很近,飯店也有接送服務很方便。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Mediocre

PD, Shanghai, China

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice surroundings but the villa is very cold in winter. We stayed a night in the winter. The villa was extremely cold. We called the front desk; a technician came to check and admit AC is not strong enough and would get a heater for us. But the heater never came and we had to call front desk again for a quilt. Avoid the villas in winters.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
古樸典雅,食的玩的都好
古樸典雅,房間整潔度高。裏面有一家中餐廳是吃杭州菜的,雖然價錢較高,但味道是一流的,很值得一試。最值得去的是河內道氾舟,風景優美自然,鳥鳴不絕。遊河內道記得要提前跟酒店人員預定,頗滿的。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
享受假期
好乾淨,人少,服務好
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Xiaodong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfort and nice hotel, thanks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Jun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
入住体验分享
员工非常友善,服务态度很好;办理入住手续时还奉上味道很好的自制小糕点;酒店环境非常优美,非常棒的入住体验。

2/10 Terrible

meihua

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
酒店设施旧,清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准

8/10 Bueno

PK, Hong Kong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Hotel Environment
The hotel environment is excellent and provides a very good GangNam feel. The staff are friendly and helpful. However, the villa room interior layout is not that user-friendly. For example, the TV is behind the long sofa bench.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Frank, Singapore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Hotel
Nice hotel. Front office staff was excellent but restaurant staff needs training. Some sour faced and don’t make you feel welcome. Hotel needs upgrading, lots of taps in jacuzzi and swimming pool not functioning. Sheraton which is right opposite and 1/3 the price is probably a better choice. Banyan needs to do something to prove it’s worthy of the price premium it charges!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

ZHONG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful
My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres. From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

Ernest, Hong Kong

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Disappointing service
The hotel staff was very impolite and rude. They even don't help us get a cab to the Westlake. They were very impatient when we asked questions and I won't definitely come to Banyan tree Hangzhou again
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Feichun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

C, Shanghai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great weekend away
The hotel and its grounds were lovely and a good setting to relax. The dining staff went out of their way to accommodate my husband's birthday. The meals were only fair, however, and they were out of some basic items. The room was overall comfortable and beautiful, but we needed to contact the staff several times to fix the air conditioning and the room safe didn't work. The benefits far outweigh these things and we would happily return.

6/10 Aceptable

Mark H

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

10/10 Excelente

yingnan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
淡泊宁静致远
享受型酒店,各方面条件不用说了,非常非常棒。以后还会来。

10/10 Excelente

Jie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
1. 相對於悦榕莊其他飯店,杭州這間整體而言有點失望。 2. 以這樣價位的飯店而言,有點不值得。 3. 游泳池、水療池等,水質不乾淨,而且陰暗,地點不優。

10/10 Excelente

wai man

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다.
반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다. 중국 갑부가 된 듯한 착각이 드는 곳입니다. 조식은 보통입니다. 종류가 많지 않습니다. 주변에 식당이 없으니 리조트 안에서 해결해야 됩니다. 직원들은 친절하고 전반적으로 럭셔리하며 만족스럽습니다. 정원이 너무 예쁩니다. 서호근처에서 택시타고가면 60위안 정도 나옵니다.