Mercure Hangzhou West Lake

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Hangzhou con acceso a un centro comercial y sala de fitness

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Hangzhou West Lake

Exterior
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Interior
Sala de reuniones
Terraza o patio

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio es de AR$ 54.055
AR$ 63.028 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Privilege, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Privilege, Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Puntos de interés

  • Mercado Nocturno de Wushan - 14 min a pie - 1.3 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou - 15 min a pie - 1.3 km
  • Lago Occidental - 19 min a pie - 1.7 km
  • Plaza Wulin - 2 min en auto - 2.0 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - 3 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hangzhou: 11 minutos en auto
  • Wan’an Bridge Station: 12 minutos a pie
  • A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪一茶一坐 - ‬3 min a pie
  • ‪Schanke Beer Bar - ‬1 min a pie
  • ‪神田川日式拉面 - ‬2 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬2 min a pie
  • ‪花中城海鲜大酒店 - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Hangzhou West Lake

Este hotel cerca de Lago Occidental
Si te hospedas en Mercure Hangzhou West Lake, contarás con una terraza, 2 cafeterías y servicio de tintorería/lavandería. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
  • Un dispensador de agua, áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 292 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (CNY 10 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: CNY 69-69. Niños: CNY 0-69.
  • Un restaurante y 2 cafeterías.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Sala de fitness

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Ventanas con doble vidrio
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre CNY 69 y CNY 69 por adulto; entre CNY 0 y CNY 69 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: CNY 10 por día (privilegios de entrada/salida).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la sala de fitness con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hangzhou West Lake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hangzhou West Lake?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Hangzhou West Lake el 23 dic. 2024 es de AR$ 54.055,15, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hangzhou West Lake?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CNY 10 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hangzhou West Lake?

Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hangzhou West Lake?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hangzhou West Lake?

En Centro de Hangzhou, este hotel se encuentra a 2 km de Hangzhou Jiali Center y Lago Occidental. Iglesia Si Cheng y Primer Hospital Afiliado de la Universidad de Zhejiang también se encuentran a 15 minutos. Wan’an Bridge Station se encuentra a 12 minutos caminando, y wan'an Bridge Station se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones de Mercure Hangzhou West Lake

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 46 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 46 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 46 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 46 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 46 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Yosuke, 日本

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
完成度はあまり高くないかな
近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Milton

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Oh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Junior

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Eun Gyeong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
대만족하고 갑니다!!
정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

CK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Zhen Guang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

BeomSang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
시가지에서 가까우면서도 한적한 곳이라 좋았습니다. 숙소도 깨끗했고 직원들도 친절해서 편한 여행이 됐습니다. 특히 Sera 직원이 친절히 대해줘서 기분 좋은 여행이었습니다. 단 냉장고가 현지 온도(그렇게 시원하지 않음)라서 아쉬웠습니다. We enjoyed our trip thanks to Sera staff.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxury at no cost smiles everywhere
From the minute we arrived until the time we left , the staff were amazing the boys at breakfast were incredibly helpful the reception were Amazing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Sau Hing

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel with reasonable price
Staff are willing to help.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

CHUN KEUNG ESMOND

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Huai-han

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019