GM Premium Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y desayuno incluido

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Galería de fotos de GM Premium Hotel

Entrada interior
Video realizado por la propiedad
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
Desayuno buffet incluido todos los días
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Con una ubicación cercana a Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long, GM Premium Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Solar Sky Bar, ofrece almuerzos, cenas, platillos sencillos, y cuenta con mesas al aire libre. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Family Connecting Room with Balcony

9,8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Suite, terraza, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación de luna de miel, vista a la ciudad (Honeymoon Suite City View Room)

9,8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Deluxe Window Double or Twin Room

9,2 de 10
Magnífica
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed OR 1 Twin Bed

Suite ejecutiva, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Junior Balcony Double or Twin Room

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Habitación, vista a la ciudad

9,6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Suite Premium (GM)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

GM Premium Hotel se encuentra en el distrito comercial, en Hanói. Museo de la Prisión Hoa Lo y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Ciudad imperial de Thăng Long y Templo de la Literatura. También puedes darte una vuelta por Lago Hoan Kiem y Mercado Dong Xuan. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por los atractivos turísticos.
Mapa
41 Hang Bong Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Puntos de interés

  • Lago Hoan Kiem - 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Dong Xuan - 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - 17 min a pie - 1.4 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - 20 min a pie - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 14 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mỳ Phố - ‬1 min a pie
  • Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa
  • ‪Hanoi Garden - ‬1 min a pie
  • ‪Tung's Kitchen - ‬1 min a pie
  • ‪Quoc Huong - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

GM Premium Hotel

Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Museo de la Prisión Hoa Lo, GM Premium Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia y tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Solar Sky Bar, ofrece almuerzos, cenas, platillos sencillos, y cuenta con mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y servicio de portero
  • Un salón de fiestas, áreas para no fumadores y salas de reuniones
  • Una tienda de regalos, muebles de exterior y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y vietnamita

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Solar Sky Bar
  • VIET Restaurant Hang Bong

Actividades

  • Gimnasio
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Frigorífico compartido
  • Guías
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 305 cm de ancho)
  • Parqué en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 577000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 0108162750

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en GM Premium Hotel ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿GM Premium Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en GM Premium Hotel ?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en GM Premium Hotel ?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en GM Premium Hotel ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿GM Premium Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 577000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra GM Premium Hotel ?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Old Quarter, a diez minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Museo de la Prisión Hoa Lo. Mercado Dong Xuan y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 17 minutos a pie.

Opiniones de GM Premium Hotel

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 296 de 330 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 330 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 330 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 330 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 330 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco de Borja

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio de 10

Resalto la buenísima atención y servicio del personal dle hotel, es excelente tanto en la recepción como en el restaurante. A la llegada, la bienvenida es muy personalizada y atenta. Hotel en buena ubicación y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena opción para hospedarse en old quarter

El servicio fuera de lo normal, extraordinario, ubicación excelente, comodidad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Pau

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio y trato excelente

Hotel muy centrico con un trato exquisito. Muy amables en todo momento. Viajo por negockos y sin duda repetiré en el próximo viaje.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jeff

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The GM Premium was the perfect place to stay for exploring the old quarter of Hanoi! The staff were super friendly & helpful! I would recommend this hotel if you are wanting to stay in the old quarter. Thank you!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kerstin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at this hotel was excellent - from the very beginning to the end. Firstly, airport pick-up and drop-off was arranged and executed easily as well as efficiently. Secondly, I've received such a warm and professional welcome at the hotel which still amazes me. The same applies to when I checked out. Thirdly, my room was in great condition and most importantly clean. House keeping works fast and thoroughly everyday. Fourthly, extra facililties like the pool are a great feature - I was able to cool off in between my busy daytime activities, which seemed absolutely necessary considering seasonal temperatures. Lastly, staff is amazing - from reception desk to restaurant, everybody goes out of their way to accommodate you. Considering how much you pay for your stay and what you actually get for your money, I suggest tipping generously. Especially since there will be one person assigned to you who makes sure that you're having a great stay. 10/10!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Patrizia, Saronno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buon albergo, in posizione strategica per diversi punti di interesse. Break-fast varia e di buona qualità. Camera tripla comoda e letti ben fatti, con dotazione di acqua, accappatoio e ciabatte. Condizionatore un po’ rumoroso.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Camille

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comme la première fois, accueil impeccable et au petit soin par le personnel toujours disponible et efficace. La chambre est confortable, l'hôtel bien situé a 5 minutes à pied du lac dans le vieux quartier. Bref chaude recommandation !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Camille

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambres communicantes super propre et bien équipées, bien placé dans la vieille ville de Hanoï où l'on peut tout facilement faire a pied. Personnel particulièrement attentif, réactif et proactif à nos demandes. Super adresse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Katrina, Fremont

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What makes this property stand out is the fact that their service was out of this world. No notes. From entering to exiting, they held our luggage even offered a shower. As we left, they gave us free tea to enjoy. They crossed the street with us and made us feel like home all the way through. The facility itself was amazing with plenty of amenities and a generous offering for breakfast every day. The location was excellent as we only had to walk maximum 10 minutes to where we needed to go highly recommend!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ronnie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very helpful and friendly. Breakfast spread was fantastic and we’d stay again, next time we visit!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael, Rancho Palos Verdes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff showed amazing hospitality at this hotel. Always very pleasant and willing to help. Breakfast was excellent. The pool was quite small but refreshing. Great location to see the Old Quarter attractions. After spending a few hours out in the chaos of Hanoi, the hotel was welcome relief to come back to. Street noise is completely blocked out. Overall excellent particularly the front staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Nenita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and good customer service!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

stephen

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The experience here was next level, everything about this establishment is first class , especially all the staff , they help you with everything and anything including where to go and restaurants to eat at. If you are going to stay in Hanoi - stay here you won’t find better
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vladimir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is amazing! The beds are comfortable, very clean and surprisingly quiet. The breakfast is the best we had so far, with a lot of options, juices, fruits, hot dishes. Everything you may want.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Julia, Elk Grove

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was beautiful and the customer service was outstanding. Our host, Grace, was very attentive to our needs. They checked in with us daily. I loved the breakfast buffet, and the rooftop bar had great views. It’s a great location for the Old Quarter and getting picked up for tours. Would stay here again.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David, Stratford

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A Hidden Gem with World-Class Service – My Favorite Hotel Anywhere I rarely write reviews, and even less so with this level of enthusiasm—but the GM Premium Hotel in Hanoi has truly earned it. I’ve had the privilege of staying in some of the most luxurious hotels around the world—from the Fairmont to the Four Seasons and the Ritz-Carlton. Yet, none have left the mark that this boutique hotel in Hanoi’s Old Quarter has. The location is vibrant, bustling, and deeply authentic—right in the heart of the Old Quarter. Yes, the area can be a bit chaotic, with its maze of street vendors, cafés, and shops—but that’s part of its charm. And best of all, it’s incredibly walkable, placing you within minutes of everything Hanoi has to offer. Now, to the heart of my review: the service. This is, hands down, the best service I’ve ever experienced anywhere in the world. From the moment I arrived until the day I left, I felt like I was the only guest in the hotel. Every detail was cared for, every request anticipated. A very special thank you to Lily—elegant, attentive, and genuinely kind. She went above and beyond every single day, making my stay feel not just comfortable, but truly personal. And she wasn’t alone. The entire staff is simply exceptional. Polished, thoughtful, and gracious in every interaction. Honestly, the Ritz and the Four Seasons could take notes here—this is what five-star service looks like. The rooms were spotless and comfortable, the location perfect.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, staff were amazing, rooms were spacious clean and couldn’t hear outside noise Would def recommend and if we return to Hanoi will stay there again 5 stars for our stay Thankyou Gm premium and the staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gisele, Cary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service! Ms Lyly Nguyen was our host and she was great! She went above and beyond to make sure we were comfortable and well-taken care of! Overall, great experience, we totally recommend this hotel, you won’t regret it!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the best hotels I've ever been to, staff are amazing, location perfect, just superb
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sharni

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff and accommodation was fabulous
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nadine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay at this beautiful hotel!! The location was amazing: directly within the old quarter. Nevertheless, the rooms were still quiet, perfect for relaxing after a whole day on tour. But what stood out most was the staff. Always friendly, super helpful and highly attentive. Big thank you also goes out to our amazing host Nguyễn Thơm. She was always there for us, answering questions and supporting us with our requests. THANK YOU ❤️
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
See my previous review. 5 stars
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Grant

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in the middle of the old quarter. Staff are so friendly and helpful. Second time staying at this hotel and I wasn't disappointed. 5 stars
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025