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Hotel Chateau de Hanoi

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y desayuno incluido

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Galería de fotos de Hotel Chateau de Hanoi

Bañera de hidromasaje exterior
Sala de estar en el lobby
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
Terraza o patio
Bar en el lobby
VIP Access

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 1 cama Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación doble ejecutiva, 1 cama Queen size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Habitación familiar, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación junior con 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación junior con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 18 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, Varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación familiar, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 46 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble Premier, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación doble Premier, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
???
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
23-25 Hang Thiec Street, Old Quarter, Hanoi, 100000

Puntos de interés

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado Dong Xuan - 7 min a pie - 0.6 km
  • Lago Hoan Kiem - 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San José - 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 18 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Xôi chè Bà Thìn - ‬1 min a pie
  • ‪Phở Gà Đặc Biệt - Hàng Điếu - ‬2 min a pie
  • ‪Hong Hoai's Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Countryside Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Phở Gà - Hàng Hòm - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Chateau de Hanoi

Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Hotel Chateau de Hanoi está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Catedral de San José, y dispone de desayuno completo incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, manicura y pedicura o envolturas corporales. La propiedad cuenta con biblioteca, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más), para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una máquina expendedora y estacionamiento para bicicletas
  • Servicio de entrega de comidas local, salas de tratamiento o masajes y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 90 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés y pantuflas para niños
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y calefacción

Idiomas

Inglés y vietnamita

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Bar (en la propiedad)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.8 de 10, Excepcional, 1.114 opiniones
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Biblioteca
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Parqué en la habitación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Detergente para lavadora
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 13:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 450000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Chateau de Hanoi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chateau de Hanoi?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Chateau de Hanoi?

Horario de check-in: 14:00-13:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Chateau de Hanoi?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Chateau de Hanoi ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 450000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Chateau de Hanoi?

En Old Quarter, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Teatro Nacional de Tuong de Vietnam y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Lago Hoan Kiem y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 minutos caminando.

Opiniones de Hotel Chateau de Hanoi

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 144 de 159 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 159 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 159 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 159 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 159 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Julián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything perfect
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Aldo Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy amable el personal, agradecimiento especial a Lana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diego misael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran hotel y atención

Excelente Hitel el servicio impecable pocas veces me habían recibido de esta manera, la atención de Thomas y su equipo fue única! Al regresar del ha long bay nos recibieron de nuevo para poder guardar nuestro equipaje antes del vuelo Una gran opción sin duda me volvería a quedar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ryan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is a small boutique hotel perfectly situated in Hanoi’s Old Quarter. The staff was above and beyond helpful and friendly. Rooms are small, but immaculately clean. My family of 5 booked 3 rooms: Two family style rooms with walkout balconies, and a third room in a separate connected building behind the main hotel. The two larger rooms with balconies were perfect! The smaller room in a separate building was very nice, but did not have a window. I’d recommend ensuring you book a room with a window :-) Overall, great experience and would book again!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Trung

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great boutique property in Old Town Hanoi. Conveniently located with many dining options nearby. I would highly recommend.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Caleb

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great service. Rooms were nice. Good location.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hannah

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was amazing. Very clean, great customer service highly recommend. Very close to everything.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

HISAKO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
施設、設備として文句はなく、ロケーション、スタッフの対応、朝食の質などすべて満足。日本語ができるスタッフもいる。 では5つ星かというと4つ星かな、ではある。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Helena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice team na cleaned rooms
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vicki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent. Very helpful staff. Location very good
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Vicki

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent. Very helpful staff. Location very good
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vicki

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All staff were very friendly and knowledgeable. Went our of their way to help
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
服務人員態度很親切，是一次非常好的體驗。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
overall, the staff and general manager lana are extremely friendly, helpful, and accommodating. lana in particular helped provide local recommendations, offered invaluable advice, and assisted with tour bookings. the hotel is located in a central area of the old quarter with lots to eat and explore, and is just a 10min walk to the french quarter. a special shoutout to the chef and linda in the restaurant, and hoang the bellman in hopes their manager sees this and gives them the recognition they deserve. thanks kindly lana, we appreciate you :)
Se hospedó 11 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anzu

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋も清潔感があり、スタッフの方もとても親切でした。またハノイに来る際は滞在したいと思います！
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anita

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is excellent. All the staff are very helpful and friendly, especially Jimmy and Jasmine. A big thank you to them. The breakfast is yummy. They also provide a shower facility for guests who have checked out which we are very grateful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Khach san sach se, nhan vien than thien, xung quanh nhieu cho an uong, vi tri thuan tien di chuyen.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jocelyn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel charmant dans le vieux Hanoï. Personnel très serviable et qui en plus n'hésite pas à vous donner des conseils de visites. Rien à redire sur l'hôtel, très propres et dans un quartier vivant. Je reprendrai cet hôtel si je doit revenir à Hanoï un jour.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Derick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff here are extremely friendly and will help you with anything you need.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

sachiko, minatoku

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff, lovely breakfast.Spa is good value.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kenji

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service and very clean hotel room. More than enough space for a couple! Not the most central location though, the streets nearby are more hardware stores so you have to walk slightly further for food. Also, the road into the hotel is one way, so when taking Grab the car might have to go one round just to get to the hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cannot recommend enough the hotel Chateau de Hanoi if coming to Hanoi. Great location, outstanding service from every staff member, nothing was too much trouble. Rooms modern, and well maintained..Buffett breakfast excellent and caters for all tastes.
Se hospedó 10 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very nice and accomodating staff! Breakfast was great, lots of options!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋も綺麗でした。日本語の話せるスタッフもいらっしゃったので、安心でした。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025