Ver todas las propiedades

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
El precio es de AR$ 151.076
AR$ 194.822 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Family Room Bunk Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Room Bunk Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 41 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Family Suite Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 41 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al mar

Área de sala de estar

Suite ejecutiva, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 66 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Family Suite Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Terraza o patio

Jaz Aquaviva - All Inclusive

Piscina
Todo incluido
Spa
Piscina infantil
9.0 de 10, Magnífico, (290)
El precio actual es de AR$ 125.881
AR$ 164.171 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
Jaz Aquaviva - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511

Puntos de interés

  • Senzo Mall - 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque acuático Aqua Park - 4 min en auto - 3.3 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - 5 min en auto - 5.4 km
  • New Marina (puerto deportivo) - 17 min en auto - 16.4 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - 18 min en auto - 19.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪بيتزا هت - ‬3 min en auto
  • ‪ماكدونالدز - ‬5 min en auto
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min en auto
  • ‪Terrace - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Parque acuático Makadi Water World
Si te hospedas en Sunrise Sentido Mamlouk Palace, dispondrás de desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y envolturas corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como buceo, surf o bodyboard y kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 2 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de guardería con cargo
  • Servicios de concierge, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, un cajero automático o servicios bancarios y una tienda de regalos
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 530 habitaciones amuebladas de manera individual tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Club infantil

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:30.
  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares junto a la piscina, 6 bares, un bar en la playa y un bar en la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Shahrzad
  • Frida
  • Manzoku
  • Nasaya Lounge

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Tiro con arco
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar o pool
  • Tours en bote
  • Sala de fitness
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf
  • Clases de surf

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Servicio de guardería gratis
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión LCD 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: USD 0.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: USD 90 (desde 4 hasta 11 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar el gimnasio, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar el gimnasio y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Al 28 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sunrise Sentido Mamlouk Palace el 11 dic. 2024 es de AR$ 151.075,61, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sunrise Sentido Mamlouk Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sunrise Sentido Mamlouk Palace cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

En la playa, esta propiedad de Village Road se encuentra a 20 km de New Marina (puerto deportivo), Parque acuático Makadi Water World y Centro comercial Hurghada City Center. Hurghada Mosque y Estadio El Gouna también se encuentran a 52 km.

Opiniones de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 170 de 287 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 86 de 287 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 287 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 287 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 287 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
El hotel es excelente, la playa normal, poca variedad de tragos, la comida muy bien.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay, will be back
Management was very quick in taking care of an issue we had Wigan we first arrived regarding our reserved accommodations. The entire staff was fantastic, everybody super friendly and made us feel welcomed. Food was very good, this time around I did not drink alcohol so can not rate their Cocktails. My only suggestion is to ensure the music played during the day for activities and such must be changed daily at it can get very unpleasant to hear over and over the same music. Same with the DJ at night, needs to play to the audience if they want the disco to work, there was not many guests at night, I believe manly because the music was not good. We ended up going to Hurghada for night life.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Vitor

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great option in Hurghada Near the option and city centre It is not a very new hotel but it has been undergoing small improvements. All the areas and room are always clean and tidy. The beach is very nice and we can find a lot of pools inside the complex. The dining options seem to be way better than the average. The alcohol options are not at the same level as in other countries but still good. Although we could find a lot of strange people reserving sunbeds when they wake up (and don't show up for hours) we never had problems finding sunbeds - this politic shoud be reviewed by the hotels by the way.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Anastasija

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles Hotel. Personal sehr freundlich. Warten NICHT bei jedem Handgriff auf Trinkgeld! Das Hotel ist sehr groß, hat viel Platz, sodass die Massen an Menschen nicht groß auffallen. Essen war IMMER lecker und immer genug da!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein 5 Sterne Hotel (auch nicht bei Berücksichtigung der lokalen Standards) habe. Mit viel gutem Willen ein durchschnittliches 3 Sterne superior Hotel (eher einfach 3 Sterne) nach ägyptischen Standards für niveaulosen Massentourismus. Nach den Kriterien für die Bewertung von deutschen Hotels Würde dieses renovierungsbedürftige Hotel nicht einmal die Mindestvoraussetzungen erfüllen damit überhaupt eine Sternebewertung vorgenommen wird. Die Zimmer sind - wie die restliche Anlage auch - teilweise stark renovierungsbedürftig. Die Betten würde ich nicht mal auf den Sperrmüll stellen (was sollen meine Nachbarn denken...), sondern besser gleich durch den Kamin jagen. Das Mobiliar ist billig und absolut veraltet. Die Decke hängt krumm und schief und man hat Angst, dass Sie einem jederzeit auf den Kopf fällt... Im Bad überall schinmelflecken auf den Fugen und kaputte und behelfsweise reparierte Fliesen. Es finden zwar derzeit umfangreiche Renovierungen statt. Aber wenn man pech hat bekommt man eben eins der schrecklichen unrenovierten Zimmer. Siweit möglich bietet einen dss Hotel nsch entsprechender Beschwerde ein anderes Zimmer an. In 5* Hotel erwarte ich allerdings das solche Zimmer garnicht erst vergeben werden...schon garnicht bei 200 € pro Nacht. Die Animation war anfangs schrecklich. Nach einem angenehmen Gespräch mit dem während des Aufenthalts neu eingesetzten Teamleiter ist es aber sehdeutlich besser geworden.
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ramona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eine sehr schöne Unterkunft, man fühlt sich direkt zuhause und willkommen. Sehr nettes Personal. Animationsteam war ein bisschen langweilig, aber ich denke es lag daran das sie alle neu waren. Essen gab es sehr viel Auswahl, für jeden sollte etwas dabei sein. Schmeckt im Hauptrestaurant oder in den à la carte Restaurants einfach gut. Wer mit Kindern reist sollte lieber das Sunrise Garden buchen, gibt es viel Animation und Rutschen usw. man darf beide Hotel Anlagen nutzen was total praktisch ist. Wir haben uns einfach sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Jun

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
They don't clean well. I ate the food at the Spanish restaurant in the hotel. I got food poisoning and diarrhea.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Candy Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Océane Marie-Hélène

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A fuir au prix ou sa coûte nourriture affreusement dégueulasse, les chambres sont mal nettoyer on ne me changé pas mes verres usés on me les rincé pi hop on les remettaient a leur place... mes sols étaient mal fait moi qui perd énormément mes cheveux si c'est mal laver ça se voit de suite la douche j'en parle même pas mes produit ne bougeait pas et il y avait encore pleins de gel douche autour... mon lit jamais fait couette en boule au bout du lit que ce soit mon lit ou celui de ma fille... une horreur vraiment a part l'hôtel qui de gueule est beau le reste est ignoble... et les prix j'en parle même pas alors OK faut négocier mais quand je vois que même pour des rasoirs Bic ils demandaient 10 balles alors qu'en France c'est bien moins cher euuuuuuh voilà quoi... les bouées 25e... Ah et puis leur toboggan... on m'a interdit d'accompagner ma fille de 2 ans dans un toboggan alors qu'ils sont quand même rapide... allez dire non a une petite fille de cet âge qui demande qu'à les faire et qui a finit par avoir peur et ne plus vouloir en faire... ouais non honnêtement plus jamais je préfère encore aller a djerba les gens sont bien plus accueillant et ils parlent français au moins !
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Asma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L’hôtel est très grand et propose des nombreux services. Le personnel est vraiment gentil et attachant spécialement les gens qui travaillent à la piscine, les animateurs et les hommes de ménage. Le seul problème est la nourriture qui est comme par tout en Égypte assez problématique mais heureusement que les fruits étaient incroyablement bons 😍
Se hospedó 11 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

EVE

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel but needs big refurbishment, the room was in need of several repairs. When we checked in the reception staff were rude and didnt even smile. Restaurant staff were great, always smiley and helpful. It Was difficult to get served at the swim up pool bar as they were always too busy chatting to each other and ignored you. We also noticed that the well used plastic cups were just rinsed and used again!!! Other people we spoke to also felt this way so used the other pool bar who were always happy and served you straight away.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ilaria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our second stay at Sunrise Mamlouk Palace Hotel. The staff goes above and beyond to make you enjoy your holiday to the fullest, especially the reception and holiday concierge staff. The rooms are spacious,clean and some of them renovated recently. The best thing in my opinion is that the facilities are shared with the sister hotel Sunrise Garden Beach resort, so you can use the pools and restaurants of both hotels, as well as the very well equipped gym. The beach is at walking distance, it is clean and has a boardwalk to take you to the snorkeling area. The resort has an app that you can use to book dinner, check the daily program and order room service or report a room fault. We loved the food, the buffet has a wide choice of warm and cold options, and the a la Carte restaurants are also very good quality.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Klaus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ein traumhafter Urlaub! Besonders das freundliche Personal verdient eine besondere Erwähnung. Das Willkommensmotto "Willkommen zu Hause" wird hier wirklich gelebt. Sehr gutes abwechslungsreiches Essen, zwei riesige Pools, die in die wunderschöne Oasenlandschaft sehr geschmackvoll mit Brücken und Inseln eingebettet sind. Ebenso direkter Zugang zum Meer incl. Zugang zum Riff zum Schnorcheln über einen hunderte Meter langen gepflegten Holzsteg. Sehr schöne Hotellandschaft mit vielen bunten Blumen, Palmen und Rasen, die ständig von Gärtnern umhegt wird. Das Zimmer war sichtbar nicht mehr ganz neu, aber sehr geschmackvoll im orientalischen Stil eingerichtet (kostenloser Zimmersafe inclusive). Und der Meeresausblick vom großzügigen Balkon war fantastisch. Wasserkocher, Wasserflaschen, Tee und Instantkaffee im Zimmer vorhanden, alles täglich aufgefüllt. Größter Kritikpunkt ist die Minibar: 3 Dosen zu je 250ml Limonade waren alles, was in der Minibar war. Und auch das wird nur 1x wöchentlich nachgefüllt (was wir extra erbitten mussten). Die abendlichen Tanzshows waren unterhaltsam und ok, wenn auch nicht spektakulär. Sonnenliegen sind kostenlos, aber aufgrund der Reservierungswut anderer Urlauber manchmal etwas knapp (obwohl das Hotel nicht voll war). Allerdings hier ein großes Lob an die Bediensteten rund um Pools und Strand: es wurden umgehend Sonnenliegen organisiert, wenn man keine gefunden hatte. Fazit: (fast) alles war perfekt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
Se hospedó 11 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mathias

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gutes all-inclusive Resort
Große und schöne Anlage, sehr freundliche Mitarbeiter, sauber, all-inclusive Essen ist in Ordnung
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lucy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great trip again with my family
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Oana-Roxana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Saadat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay at the Palace resort. Amazing service. Everyone there was cheerful and polite. Stand out were Mahmoud at the pool who was always helpful with finding us sunbeds, Emad at reception helped with booking one of the 4 a la carte restaurants when it was already fully booked. The hotel organised our trek to Cairo and Giza to see the Pyramids with a much better price than on line. Thomas was our driver and guide and was brilliant all day. The trip is not for the faint hearted (7 hrs there and 5 hrs drive back), but a great adventure. They have a heated outside pool as we had a couple of windy days which even though the temperature was in high 20s made swimming more enjoyable. All in all it was a memorable holiday.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jens

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Agnes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We liked the room, the cleanness, the food was very good at the buffet, and it was amazing in the a la carte restaurants. We tried most of them. Loved the service too.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mamlouk Palace Hurghada
Could not fault this hotel,had an amazing stay.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Außer dem Essen alles wirklich gut
Tolle Anlage, überragend freundliches Personal, gute Sportangebote. Es gibt ein Aber: Das Essen (in allen Restaurants) wird dem Anspruch der Anlage nicht gerecht. Ob im zentralen Restaurant oder in den a la Carte-Restaurants - nirgendwo gab es wirklich ansprechende Gerichte. Bei Mexikaner schmeckt kein Gericht mexikanisch, bei Chinesen waren Vor- und Hauptspeise nah an übel. Im Schntt würde ich der Verpflegung die Schulnote 5 geben.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shannon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay, 5 night get away. Great value for money! Had the best time. Thank you to all ❤️
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Neslihan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel clean with hot and clean swimming pool. Staff is friendly, room size is OK but only the 3rd bed was bad as my 13 years son got a camp bed. Access to all restaurant in 2 complex was nice also. Main bar in lobby was best one (very friendly and very good cocktail, the worst bar was the one to the beach (very unfriendly man...). The family got a good time. Thanks for that to the French animator Ross