Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente al mar, solo para adultos

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Exterior
Tratamientos corporales, hidroterapia, envolturas corporales
Vista aérea
6 bares, 4 bares junto a la piscina, bar en la piscina, bar en la playa
Vista aérea
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
    En playa privada
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Lavandería
    Lavandería
El precio es de AR$ 518.561
AR$ 518.561 en total
impuestos y cargos incluidos
29 nov. - 30 nov.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Junior Suite Tropical View King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Swim Out King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 64 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 64 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 268 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Productos del minibar gratuitos
  • 130 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 130 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Presidential Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 174 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Run of the House

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Junior Suite Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 54 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carr Punta Sam - Isla Blanca, Mz 2, Lt 10, Costa Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Club de golf de Playa Mujeres - 8 min en auto - 5.1 km
  • Playa Mujeres - 14 min en auto - 6.7 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 87 min en auto - 15.8 km
  • Playa Norte - 92 min en auto - 16.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 93 min en auto - 21.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 39 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬6 min en auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬10 min a pie
  • ‪Flavors - ‬3 min en auto
  • ‪Mar - ‬3 min en auto
  • ‪Braza Grill - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Si te hospedas en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, 4 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa y un bar en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales o hidroterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina francesa y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel y vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza en la azotea.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, un club de playa gratuito en la propiedad y toallas de playa
  • Una reserva natural, paddleboards en la propiedad y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 507 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 12:00.
  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 4 bares junto a la piscina, 6 bares, un bar en la playa y un bar en la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Coco Cafe
  • Portofino
  • Sea Side

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar o pool
  • Canotaje
  • Sala de fitness
  • Club de playa gratuito
  • Guardavidas en la propiedad
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Paddleboard en la propiedad
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Servicios de spa
  • Tenis

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Lugar para hacer fogatas
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Reserva natural
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Espejo de aumento
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles
  • Opciones de comida veganas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Baño parcialmente abierto
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Escritorio
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1170 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 1170 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el 29 nov. 2024 es de AR$ 518.560,88, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 1170 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad de Costa Mujeres se encuentra en la playa, a 4,8 km de Club de golf de Playa Mujeres, y a 25 km de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Playa Tortugas. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 25 km.

Opiniones de Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 158 de 217 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 217 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 217 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 217 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 217 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Margelis Cirila Alvelaez, Tampa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad en todos los aspectos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jose sergio cisneros

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción muy buena.. si regreso claro que si
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel todo nos gustó muchísimo, lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

TAVO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien muy buen hotel solo que me ofrecieron una prómicion en Expedia y ni me la cumplieron
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yadeinys

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy satifactorio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper lindo y la atención muy buena
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mario, Fort Myers

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Resort in every aspect; we will definitely be back
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rasiel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No puedo decir más que MARAVILLOSO
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ernesto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mirna Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el hotel!
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Rosina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Rosina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Emma

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MONICA LOPEZ

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Casaandra la persona de Concierge nos trato de maravilla. Nos ayudo durante toda nuestra estancia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

ariel jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las albercas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Regina

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Nuevo pero se está cayendo. Mi baño se inundaba cada vez que me bañaba, había tanta agua que mi esposo un día se resbaló. No tienen suficientes camastros en las albercas, entonces hay que buscar espacio en la playa. Un día llovió y cuando fui al baño, no pude entrar porque estaba completamente inundado, se cayó una parte del techo. Las habitaciones “tropical view” no tienen nada de tropical. No regreso
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This resort is very new and it shows. It’s definitely not ready(march/24) The gardens are clearly new, the rooms are great, but the staff is not well trained so it seems there is not enough. There’s a bunch of pools, some quiet ones some with volleyball and activities and one with a bar. The service at the pool is really slow so bring you’re patience. If you know great Mexican hospitality this place is not there. There are 4 or 5 restaurants and we had an issue in all of them. Like waiting 45 min for breakfast in an empty grill side restaurant. Or not setting up the table because the waiter that was available was in a different section. The beach is the hotels best amenity, it’s beautiful blue water, white sand, large, clean, almost no sargasso. There are bars at the beach, the service was acceptable. In summery they try to compensate their lack of service by apologizing because it’s new. Because of the size of this hotel group I think they don’t have an excuse to open a resort and blame their lack of service to a resent opening. Last thing they don’t have straws for your drinks so don’t let them settle.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Bryan Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Claudia Edith Trevino

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tuve mala experiencia, el agua de la tina de la habitación salía amarilla me cambiaron de habitación y fue el mismo problema!! La comida no estuvo rica… el preferred no vale la pena!! El hotel si está muy lindo y la atención del personal excelente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

OSCAR, LEON

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos toco la suerte de inaugurar el hotel, hermoso todos muy amables y capacitados el único inconveniente por el momento es que aun no estaban abiertos todos los restaurantes pero sabemos que próximamente lo estarán y es un hotel Al que vale la Pena llegar de nuevo para disfrutar todo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rashad

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing resort and definitely worth the price!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kelley

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service and everything was excellent
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024