Rixos Pera Istanbul

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Estambul con acceso al centro de convenciones a solo pasos de Museo Pera

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Rixos Pera Istanbul

Lobby
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco
3 bares
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio es de AR$ 169.019
AR$ 189.303 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Junior Suite Pera View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Deluxe Twin Room with Pera View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Sofá cama individual
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Premium King with Golden Horn View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama King size
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Junior Suite Golden Horn View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Terrace Suite with Pera View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cocina básica
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Premium Twin Room with Golden Horn View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Family Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Deluxe King Room with Pera View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 28 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Kamerhatun Mah.Mesrutiyet Cad.No 44, Tepebasi Taksim, Istanbul, Istanbul, 34373

Puntos de interés

  • Hotel Pera Palace - 4 min a pie - 0.4 km
  • Avenida de Istiklal - 6 min a pie - 0.5 km
  • Torre de Gálata - 12 min a pie - 1.1 km
  • Plaza de Taksim - 16 min a pie - 1.4 km
  • Galataport - 17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Beyoglu Station: 9 minutos a pie
  • Estación de metro de Sishane-Zemin: 9 minutos a pie
  • Aeropuerto de Estambul (IST): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Çokçok Thai Restaurant & Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Dabpub - ‬1 min a pie
  • ‪Kevok Ocakbaşı - ‬1 min a pie
  • ‪Caffè Del Sarto - ‬1 min a pie
  • ‪Süreyya Teras - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Rixos Pera Istanbul

Este hotel de lujo cerca de Torre de Gálata
Con una ubicación cercana a Museo Pera y Museo Madame Tussauds Istanbul, Rixos Pera Istanbul te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Spa Soul en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mesas al aire libre y mucho más. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y biblioteca.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-out exprés, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Un salón de eventos, salas de tratamiento o masajes y servicios de concierge
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 116 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión por cable
  • Áreas de descanso separadas, artículos de limpieza ecológicos y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Árabe, azerí, inglés, italiano, ruso y turco

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 20 por día)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Precio: EUR 35 por persona.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Era Rooftop
  • Chapelle Restaurant
  • Pera Public
  • Cafe Royal

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Filtros de café/té reutilizables
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Área de descanso separada
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 45.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 35 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 200 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por valet parking: EUR 20 por día.
  • Cargo por cama adicional: EUR 45.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 14272

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Rixos Pera Istanbul acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rixos Pera Istanbul?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Rixos Pera Istanbul el 24 nov. 2024 es de AR$ 169.019,09, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rixos Pera Istanbul?

Servicio de valet parking disponible por EUR 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Rixos Pera Istanbul?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Rixos Pera Istanbul?

Check-out: 12:00.

¿Rixos Pera Istanbul ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 200 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Rixos Pera Istanbul?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Taksim, a diez minutos a pie de Museo Pera, Museo Madame Tussauds Istanbul y Centro comercial Demiroren Istiklal. Torre de Gálata y Plaza de Taksim también se encuentran a 2 km. Estación de metro de Sishane-Zemin se encuentra a 9 minutos caminando, y Beyoglu Station se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones de Rixos Pera Istanbul

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 611 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 248 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 1000 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Karim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Beatriz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is in a fantastic location, just a short walk from Taksim and surrounded by plenty of shops and dining options. The rooms are incredibly spacious and elegantly decorated, making for a luxurious stay. The entire hotel exudes a sense of comfort and sophistication. The breakfast buffet was also a highlight, offering a wide variety of delicious options. Highly recommend this hotel for anyone looking for a stylish and convenient place to stay in the heart of the city!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo impecable como siempre
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

JUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación y excelente hotel

10/10 Excelente

ARTURO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo es espectacular y profesional
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lejos de ser un hotel de 5 estrellas
Hotel de 5 estrellas con atención de 3 Todos los días sucedió algo mal, Ruidos estruendosos de reparaciones por las mañanas, empleados con mala cara y con una falta de atención al cliente total. Lentitud en el servicio en gral. A veces un elevador no servía. Un día regresamos y no habían limpiado la habitación etc etc, detalles inaceptables cuendo se dice ser un hotel de 5 estrellas.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fenomenal hotel para los q les gusta el barrio de Beyoglu y la zona de Pera en particular. Desayuno panorámico excelente en la terraza. Muy cómodo para salir de compras y a cenar. Buen ambiente en los bares.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Too much noise we can’t sleep until 5am because too noise the area
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Lilian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amplia recomendación en el Rixus!
Excelente hotel!! Ubicación sin igual, el bellboy súper amable hablaba español y nos mostró todas las habitaciones para que escogiéramos nuestro cambio. La primera opción fue muy pequeña par 3 personas y nos pasaron a junior suite con un precio muy accesible. Los desayunos sensacionales y la vista de la terraza en el día como en la noche de primera. Recomiendo ampliamente la estancia en este lugar!! Todo de primer nivel !
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

HERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
con mi mamá
excelente en todo sentido
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

juan

Súper bien. Solo que el baño turco te cobran aparte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

sami, españa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio, nuevo cómodo y con muchos detalles.
Personal muy agradable, atentos, te ayudan en todo. Al lado de una de las calles más famosas con todos los servicios a mano. Sin duda fue una buena elección.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

HERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
conocer estambul
excelente para descansar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien en general, nos dieron una habitación mejor que la contratada
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente decisión
Hotel muy elegante. Bien cuidado. Personal excelente. A una cuadra de una calle peatonal con muchas tiendas y restaurantes.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hotel
buen hotel , ubicacion regular
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Rafael, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
impecable, muy buen hotel y servicio.
Todo estuvo excellente. El staff, con sus excepciones como el conserje que es muy agradable y servicial, un poco seco pero no es por descortecia sino mas bien la forma de hablar Turca. Relacion precio/valor, muy muy buena. muy cerca de todo y con una vista muy bella sobre la espectacular embajada inglesa.

10/10 Excelente

Daniel Isaac, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUCHA CATEGORIA. EXCELENTE RELACION PRECIO CALIDAD
EL HOTEL AYUDO MUCHO A LA EXCELENTE ESTADIA DE LA INTERESANTE ESTAMBUL. LO UNICO NEGATIVO, ALGUNOS TAXISTAS APROVECHADORES CON EL PRECIO

10/10 Excelente

Marlene, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para estadía de mujer sola. Y en pareja.
Excelente hotel , restaurante con vista panorámica muy bueno. Atención del personal muy bien. La encargada habla inglés y de preocupó de que los alimentos fueran de mi agrado.Bussines center cómodo, y dentro del hotel es un ambiente seguro , cordial y de calidad. Seguro volveré con mi marido .La ubicación muy buena , cerca de Hard Rock Café a una cuadra de distancia y muy cerca de calle peatonal segura para andar la tomarse un café hasta en starbucks. También se encuentra iglesia de san Antonio cerca y comercio de calidad en la zona. Definitivamente es EL HOTEL de Estambul. Su decoración es preciosa. Un encanto ! Todo su personal atento y amable.

6/10 Aceptable

wallaa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was Soo noisy at night we couldn’t sleep well; air conditioning was central can’t get access the room was hot and supposed to be smoking free but it wasn’t u can smell it in our room and they charged us for using the coffee in the end of our stay almost $55 which is a lot
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

XENIYA

Le gustó: Servicios
All ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Darryn, Chilliwack

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel, customer service was excellent, great location. Morning buffet was good with an incredible view.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Valeriya

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

XENIYA

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All Ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Yana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Wer in diesem 5* Hotel einen 5* Service erwartet, wird leider enttäuscht. Die Zimmerreinigung vergisst ständig irgenendetwas - Toilettenpapier, Duschvorleger, die benutzten Gläser werden entweder einfach stehen gelassen oder einfach mit kaltem Wasser abgespüllt, so dass die Abdrücke noch deutluch zu sehen sind. Um etwas von der Rezeption zu bekommen (andere Kissen oder dass mit der Klimaanlage etwas gemacht wird - 27,5 Grad im Zimmer) muss man 2 oder 3 Mal anrufen. Am letzten Tag ging der Fernseher nicht mehr, das haben wir nicht mehr reklamiert - hätte sowieso nichts gebracht. Außerdem sind die Zimmer in der Realität deutlich älter, als auf den Bildern, es wird langsam die Renovierung notwendig. Die Straße unten sehr laut, dafür hat aber das Hotels nichts. Das Restaurant auf dem Rooftop unverschämt teuer. Pasta für ca 25 Euro lauwarm, kein Wunder, dass wir dort den ganzen Abend alleine waren. Positiv - tolle Aussicht beim Frühstück, das hat einiges Wettgemacht, dafür 3 Sterne Bewertung, sonst hätte nur 2 gegeben, würde aber trotzdem weder dieses Hotel noch andere Rixos Hotels buchen. Schade, habe viel mehr davon erwartet, vor allem zu diesem Preis.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024