Hotel Pousada Esmeralda

Propiedad de 2.5 estrellas
Pousada brasileña para familias con desayuno incluido y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Pousada Esmeralda

Áreas de la propiedad
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Lobby
Exterior

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Lavandería
    Lavandería
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Chalet superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión LED
Sofá cama
Habitaciones
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Chalet (Master)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión LED
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Estrada do Parque Nacional Km 04, Benfica, Itatiaia, 27580-000

Puntos de interés

  • Centro de visitantes del Parque Nacional de Itatiaia - 11 min en auto - 7.2 km
  • Cascadas Cachoeira do Pitú - 12 min en auto - 8.5 km
  • Cachoeira Veu de Noiva - 15 min en auto - 9.9 km
  • Casa do Chocolate - 20 min en auto - 17.1 km
  • Centro comercial Pequeña Finlandia - 22 min en auto - 18.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Resende (REZ): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Graal Itatiaia - ‬14 min en auto
  • ‪Giardino Del Napoli - ‬31 min en auto
  • ‪Pousada Campo Alegre - ‬9 min en auto
  • ‪Restaurante Fornalha - ‬9 min en auto
  • ‪Restaurante Girafa - ‬10 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Pousada Esmeralda

Esta pousada brasileña para familias cerca de Parque Nacional de Itatiaia
Con una ubicación cercana a Cascadas Cachoeira do Pitú y Cachoeira Veu de Noiva, Hotel Pousada Esmeralda te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y un jardín. En esta pousada brasileña, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como equitación y ecotours. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, periódicos gratis y una mesa de billar
  • Una caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como chimeneas y aire acondicionado. También brindan atenciones como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños compartidos con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés y portugués

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 08:30 hasta las 10:30.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Ecotours
  • Futbolito
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sala de estar independiente
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción con horario limitado
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina

Spa

  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Libros
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Baño compartido
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Chimenea
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 58 por mascota, por día, más un depósito de BRL 58 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: BRL 58 por noche.
  • Mascotas: BRL 58 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Pousada Esmeralda?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Pousada Esmeralda acepta mascotas?

Sí, Hotel Pousada Esmeralda acepta gatos y perros con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de BRL 58 por noche y un cargo de BRL 58 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Pousada Esmeralda?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Pousada Esmeralda?

Horario de check-in: 14:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Pousada Esmeralda?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Pousada Esmeralda ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Pousada Esmeralda?

Esta pousada brasileña familiar de Itatiaia está en un parque nacional, a 2,2 km de Parque Nacional de Itatiaia, y a menos de 10 kilómetros de Cascadas Cachoeira do Pitú y Cachoeira Veu de Noiva. Poronga, Véu de Noiva & Itaporani Waterfalls y Casa do Chocolate también se encuentran a 20 km.

Opiniones de Hotel Pousada Esmeralda

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 27 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 27 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 27 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 27 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 27 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

5,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Paulo Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amamos a pousada,o atendimento foi excepcional. Todos os funcionários são muitos atenciosos, comida excelente!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Virgilius de

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parabéns pelo atendimento prestado pelo proprietário e por todos os empregados!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Lierce Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De bem com a natureza
Um lugar maravilhoso no meio da natureza, ótimo para se desligar de tudo e relaxar!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

FÁTIMA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O Local sonhado, desejado e encontrado. Amei!
Local lindo, calmo, silencioso, organizado, pessoas muito educadas e cordiais. Super recomendo! Já com saudades...
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Pousada gostosa e aconchegante. Ótima para quem quer se desconectar e relaxar. Quarto amplo, bem ventilado, cama confortável e limpeza ok. Café da manhã bem servido e gostoso. James e seus funcionários sao mto atenciosos e receptivos, fizeram nos sentir em casa e mto especiais.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Vagner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para descansar.
Eu e minha esposa gostamos muito, um belo espaço, com muito verde, equipe atenciosa, em especial o Jaimes e João, hotel com instalações rústicas, mas acolhedora, excelente para quem quer descansar e dar um tempo na agitação das cidades grandes, retornaremos com certeza.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

SONIA, Rio de Janeiro capital

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
o Atendimento foi muito bom !! o lugar é muito bonito e tranquilo o ótimo para descansar !!! tudo bom!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Edmilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento espetacular!
Local charmoso, mas o destaque ficou mesmo para o cuidado que os proprietários têm com seus hóspedes. Fizeram nossa estadia especial. Parabéns!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
O serviço de internet. Wi-fi não funciona nos quartos, somente na recepção.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
this hotel is in great area but need a major upgrade not in 2019 standard wifi food selection etc...... the owner was nice but out of touch with hotel standard
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SUPER INDICO
Sensacional. Tranquilo. Super agradável. É possível ouvir o som dos pássaros e o desaguar da Cachoeira de dentro do chalé.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Foi apenas uma diária. Pessoal e dono muito cordiais. As comodidades de banheiro e conservação do chalé um pouco ruins.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

gilmar

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo
Péssimo atendimento com muita arrogancia..... chegamos as 19:30 e o atendente não tinha nossa reserva e me questionou que eu deveria ter o voucher impresso, pois não tinha acesso ao email para confirmar e o " patrão" estava viajando...... mostrei a reserva no meu celular e mesmo assim foi dificil resolver..., depois foi a insatisfação com o pedido para o jantar onde tinha apenas 2 opções e minha esposa solicitou para alterar um prato pois tinha algum alimento que ela não gostava.... Não podia alterar o prato... fomos comer fora em um restaurante simples na estrada uma delicia com preços justos..... quarto horrivel tudo velho cama dura horrivel, amanhacemos com dores nas costas, toalhas que pareciam lixas, muito pernilongo, não tinha estacionamento ficando nosso carro torto na passagem de outros carros... café da manhã bem simples... e por azar eu derramei suco na mesa ao me servir fui avisar o atendende que fez uma cara e nem respondeu ao meu pedido de desculpas... resumindo saimos em pleno domingo as 09:00 procurando outro hotel.... realmente este hotel não condiz com o anunciado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

simone

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

José Augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

FELIPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidade
A chegada na pousada foi tranquila, tudo que eu precisava, paz e calmaria em um lugar agradável. A internet wi-fi só funciona na recepção, mas para quem não quer ser incomodado e aproveitar a tranquilidade do local, vale muito a pena.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pousada ideal para casais
Pousada muito aconchegante, com funcionários e os proprietários muito gentis e atenciosos. O quarto é acolhedor e a lareira faz a diferença nos dias de frio. Um ponto a melhorar seria o chuveiro que poderia ser melhor pois sai muito pouca água e não esquenta muito em dias de frio como passei.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Fabio Luis, Rio de Janeiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otimo local para descobrir o parque.
Serviço impecável. A pousada é muito bem cuidada pelo proprietário. Parabéns pela localização e limpeza do local. Exite uma cachoeira muito fotogenica do outro lado da rua. Recomendo. Usamos a pousada para uma caminhada até as Prateleiras no Parque Nacional de Itatiaia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

César Augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico.
Simplesmente fantástico, uma ótima recepção pelos funcionários, a se destacar "Valdecir e Lilian". Um local maravilhoso e super aconchegante, com uma comida maravilhosa e lindas paisagens. Super indico a qualquer um que queira, viver momentos de sossego, felicidade e muita paz. Meus parabéns a pousada Esmeralda e toda sua equipe, espero volar o quanto antes. Att. César.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

MAXIMILIANO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A melhor opção de Itatiaia
Excelente opção para se hospedar nesta região. Fica apenas 5 km do Parque Nacional de Itatiaia e dez minutos de Penedo. A Pousada é muito tranquila, silenciosa e possui um atendimento maravilhoso. Cachoeira própria e trilhas dentro da propriedade. O chalé está todo equipado e muito limpo. Café da manhã excelente e jantar fantástico. Fuja do tumulto de Penedo e hospede-se na Pousada Esmeralda. Você estará fazendo a melhor escolha. Recomendo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Razoável.
Proprietários muito simpáticas. No entanto, as instalações da cabana que me foi cedida deixam a desejar. Banheiro, especialmente o box, muito encardido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não podia ser melhor.
Tudo correu como outras avaliações ou seja, muito boa a pousada, confortável, os funcionários bem amáveis e atenciosos e tudo bem limpo. Adorei.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Dulce Maria Viana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Decepcionante.
O local é incrível, com um potencial pouco explorado Serviço gentil, ótimo restaurante. O conforto é insuficiente, falta mobiliário na sala, o chuveiro é abaixo da crítica. Sugiro contratar um(a) designer de interiores para um "tapa" no visual e no conforto. Hoje, a relação custo-benefício está muito desequilibrada. Esperávamos muito mais pelo investimento ($) feito.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017