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Mercure Serpong Alam Sutera

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con bares y sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Serpong Alam Sutera

2 bares, salón en el lobby
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Exterior

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 60.895
AR$ 73.682 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación doble, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación doble, 1 cama doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Batas
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Minibar
Cafetera/tetera
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • 26 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Batas
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Minibar
Cafetera/tetera
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

2 piscinas techadas

Trembesi Hotel

Piscina
Spa
Piscina infantil
Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, (15)
El precio actual es de AR$ 47.058
AR$ 57.351 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Trembesi Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

Puntos de interés

  • Living World - 2 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Summarecon Serpong - 6 min en auto - 5.5 km
  • Parque Scientia Square Park - 8 min en auto - 7.4 km
  • Centro de exposiciones Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City - 10 min en auto - 9.3 km
  • Centro comercial Aeon Mall BSD City - 11 min en auto - 9.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Serpong Rawa Buntu: 11 minutos en auto
  • A. Internacional de Soekarno-Hatta (CGK): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Flavor Bliss - ‬4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Pepper Lunch - ‬3 min a pie
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬3 min a pie
  • ‪Bandar Djakarta - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Serpong Alam Sutera

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Summarecon Serpong
Con una ubicación cercana a Living World y Parque Scientia Square Park, Mercure Serpong Alam Sutera te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Mint & Pepper, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y servicio de tintorería/lavandería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado desde/hacia el centro comercial gratis y uso gratuito de bicicletas
  • Juegos, un dispensador de agua y un área de parrillas
Características de las habitaciones
Las 171 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LED con canales de televisión premium
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y indonesio

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 06:00 hasta las 10:00 los días de semana y desde las 06:00 hasta las 11:00 los días de semana. Adultos: IDR 188000. Niños: IDR 94000.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Mint & Pepper
  • Maniz Pool Deck
  • Mocca

Actividades

  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (550 metros cuadrados)
  • 5 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Juegos
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LED
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 16:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 16 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 450000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 188000 por adulto y IDR 94000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 363000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: IDR 450000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Serpong Alam Sutera?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Serpong Alam Sutera?

Al 26 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Serpong Alam Sutera el 22 dic. 2024 es de AR$ 60.894,55, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Serpong Alam Sutera acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Serpong Alam Sutera?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Serpong Alam Sutera?

Horario de check-in: 14:00-16:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Serpong Alam Sutera?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Mercure Serpong Alam Sutera ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 363000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Serpong Alam Sutera?

Este hotel familiar de Tangerang Sur está en la zona de entretenimiento, a menos de 5 kilómetros de Living World y Centro comercial Summarecon Serpong. Parque Oceanográfico y Parque Scientia Square Park también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Mercure Serpong Alam Sutera

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 265 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 102 de 265 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 265 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 265 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 265 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodísimo
Hotel excelente en todos los sentidos, personal muy amable, desayuno muy variado y buen entorno, con un centro comercial muy cerca. Habitación cómoda y limpia, y controles de seguridad en los accesos al hotel. Internet funciona muy bien, y la habitación dispone de numerosos enchufes (toma europea).
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Answer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kohei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

YEN SHEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

danny

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kie Ging

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get. It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very friendly and call us by our names
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Convenient location
Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night. Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side. Overall service was good.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jarno

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

HARIADI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Young Cherl

Le gustó: Limpieza, personal y atención
near to shopping mall
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Chris

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Turmudji

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Stephane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The overall quality of the hotel is high, but the low water pressure of the shower and the difficulty to adjust the water temperature were a bit annoying.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Chong, Kuala Lumpur

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Naruemit

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Christian

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Vincent

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Disappointment
Room maintenance not up to standard. Power failure on check-in and aircon failure after power repair. Changed room with problem of Aircon not controllable, freezing and Refrigerator not cold but noise very disturbing.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Yan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Fantastic staff and facilities. Unfortunately the room feels a bit dated. Bed sheets and bathroom generally were not too clean.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Lihong

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023