Ver todas las propiedades

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 3 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Exterior
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior
3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Spa
El precio es de AR$ 486.413
AR$ 486.413 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 118 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean View - King Bed

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Ocean View - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 176 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean Front - King Bed

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Ocean Front - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Estancia Suite - Tropical View

Vista desde la habitación

Estancia Suite - Tropical View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 118 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alto Ocean View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alto Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
Baño privado
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Pure Wellness Alcoba

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Pure Wellness Alcoba

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
Baño privado
  • 58 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Tropical View - Queen beds

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Tropical View - Queen beds

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Alto Panoramica Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alto Panoramica Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
Baño privado
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean View - Queen Beds

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Ocean View - Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Alcoba Tropical View - King Bed

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Alcoba Tropical View - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bañera y ducha independientes
Bañera de hidromasaje
Batas
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

En playa privada
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
9.2 de 10, Magnífico, (1339)
El precio actual es de AR$ 545.388
AR$ 659.919 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Xpu-ha - 10 min en auto - 5.8 km
  • Centro ecológico Akumal - 11 min en auto - 9.9 km
  • Playa Akumal - 11 min en auto - 10.0 km
  • Laguna Yal-ku - 13 min en auto - 12.1 km
  • Bahía de la Media Luna - 20 min en auto - 11.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 72 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬16 min a pie
  • ‪Guacamayas Bar - ‬18 min a pie
  • ‪Beach Bbq - ‬18 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de lujo sustentable junto al mar
Si te hospedas en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, 2 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Unico Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes y tratamientos corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive cuenta con una terraza, una galería de arte en la propiedad y tiendas de marca en la propiedad. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Check-out exprés, un cajero automático o servicios bancarios y resguardo de equipaje
  • Áreas para no fumadores, un salón de eventos y sombrillas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 448 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como artículos del minibar gratis y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha con hidromasaje
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y 6 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House
  • 20.87 Restaurant
  • 20.87 Terrace

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Galería de arte
  • Mesa de billar o pool
  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Club de golf
  • Clubes de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 13 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Al 21 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive el 22 dic. 2024 es de AR$ 486.413,15, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En Kantenah, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 km de Playa Xpu-ha, Playa Akumal y Marina de Puerto Aventuras. Club de golf de Puerto Aventuras y Cenote Tajma Ha también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 505 de 744 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 131 de 744 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 744 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 744 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 744 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kareem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Alonso

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Existen áreas de oportunidad, entre ellas que las albercas no estén climatizadas Hay áreas que se ven descuidadas por falta de mantenimiento, sin pintura, azulejos quebrados, elevador viejo. No creo que sea un hotel de diamantes
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo y muchas áreas descuidadas y en mantenimiento, poco mantenimiento y luz de noche
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es extraordinario todo de excelencia servicio alimentos instalaciones de los mejores lugares que hemos estado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Corre riesgo gracias a la poca educación
En términos generales muy bien, pero se debería exigir a los huéspedes que sean amigables con la fauna que vive en el hotel, pues es relativamente frecuente que los huéspedes tratan mal o violentan a los animalitos. También sería importante que se estableciera un dress code, ya que nos tocó ver a un par de turistas mexicanos con playera, una de ellas de un equipo de futbol, y hasta con tenis en la piscina. Un turista de Estados Unidos se metió a nadar con una bermuda casual que incluso traía el cinturón. Ese tipo de detalles corren el riesgo de afectar el posicionamiento que busca el Hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Paola

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel. Pero no lo considero de 5 diamantes. Hay hoteles con esa misma categoría que ofrecen mejores servicios e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ocomeli

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel es muy hermoso, elegante y con aromaterapia desde que entras al lobby. El personal es muy amable y atento, nos gustó sentirnos mimados con sus atenciones. Respecto a la habitación es amplia y todas tienen balcón con jacuzzi, amamos este aspecto, así como el diseño. El ambiente es agradable, nos divertimos mucho en la alberca con DJ y barra libre. La ocasión fue de cumpleaños y nuestra local host Maria nos envió una linda amenidad, nos encantó. La playa es limpia y tranquila. Aspectos a mejorar según nuestro criterio: tiempo en servir los alimentos en restaurantes o servicio a la habitación, y el colchón sentimos que se hundía un poco.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vi la calidad “diamante” existen mejores hotele
Esta reseña espero que se lea desde dos puntos de vista; el primero como mexicano y el segundo del punto de vista honesto y profesional. El hotel está bonito pero para mi punto de vista no es categoría 5 diamantes; de echo no vi el certificado del 2024 en el lobby. En el check in se tomó mucho tiempo y solo ofrecieron un vaso de agua con infusión de pepino con gengibre por persona; jamás regresaron para ver si se ofrecía algo más. Yo esperaba una recepción con un buen cocktel y opciones con alcohol y sin alcohol dado que marcan mucho que manejan buena coctelería. Después del check in, el típico ofrecimiento de invitarte a quitarte 90 minutos de tu tiempo y de regalo un certificado para el spa; el cual decline y antes de mostrarse insistentes si pedí que respetaran mi desicion. El cuarto con decoración muy acorde al tipo del hotel pero algunos muebles ya con muestra de uso y el sillón algo sucio (manchas de humedad) Faltaban cosas por ejemplo sales y burbujas para la tina de hidromasaje; el bar del cuarto con la temperatura al máximo no era capaz de enfriar 6 a 8 latas a temperatura deseada. Y ahora; lo que menos me gustó: la comida. Se ve interesantes los platillos como los muestran en la carta pero si dejan mucho de que desear dado a que están echos para los extranjeros (en su mayoría gringos) y no cuentan con el sabor ni el sazón deseado que un mexicano está acostumbrado. No digo que debe de picar todo pero si tomar en cuenta la fusión de sabores. Regreso? La verdad no.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Abraham Salgado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es perfecto todo !
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nadia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy recomendable, excelente servicio y calidad en general.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Katherine Maria

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble!!
Nos encantó, volveríamos mil veces
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Horacio R

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo hotel
La verdad en el precio que pagamos no valio nada la pena , pesimo servicio, la comida me dio diarrea , deberia de costar la mitad o menos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Xirgu

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Marcela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito, la limpieza de la habitación está muy bien, pero si tardan mucho en recoger las bandejas del servicio a la hab. El hotel está más enfocado al turismo americano y si se siente la preferencia a ese sector, los nacionales no tenemos el mismo trato. No tiene mucha variedad de Mixiologia, esperaba más por ser un cinco diamantes. En los restaurantes la comída esta buena pero si tardan un poco con el servicio.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cena en los restaurantes es de muy buena calidad.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo agradable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pick up the littering
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marysla

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad muy bonita, limpia, huele delicioso cuando entras al hotel, el servicio es excelente, la comida de la cena super buena. En la noche pasan a la habitación para acomodar la cama y este lista para acostarte, ponen aromaterapia para que descanses agusto, nos dejaron unos chocolates artesanales en la cama, nos pusieron 2 botellas de cortesia, una de vino y tequila. Todo se resume a un excelente servicio e instalaciones. Si se quedan en una habitación con alberca pidan los cuartos del edificio donde estan los 1113, son mas privados.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien, lo único q si creo deban hacer es respetar a la gente q fuma. Deben tener un lugar digno y respetable. No tratarlos como bichos raros. Aclaro q no fumo. Si el problema es el gobierno, ampárense como lo hacen todos los restaurantes y lugares de convivio en CDMX
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Elisa

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

jorge arturo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023