2/10 Terrible
rachid
28 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alors dès l’arrivée à l’hôtel, dans toute l’allée, il y a plein de grosses poubelles jetées négligemment au sol, qui dégagent une odeur répugnante et nauséabonde.
On avait pris une chambre pour 3, on a eu une chambre pour deux avec un lit clip, donc elle est très petite.
La femme de ménage m’a volé un short Lacoste d’une valeur de 110 euros. On a consulté les caméras et on voit qu’il n’y a qu’elle qui est passée dans le couloir et pourtant ils disent que non, elle ne l’a pas. Malheureusement, la caméra ne filme pas bien l’angle, donc on ne la voit pas clairement le prendre. Je présume qu’elle l’a enroulé dans les draps de lit car le short est blanc. La femme de ménage n’a pas été convoquée au bureau du directeur, le directeur l’a juste appelée au téléphone pour lui demander si elle avait vu un short blanc : et sans surprise elle a dit non. Je trouve ça inadmissible qu’il y ait des vols du personnel.
Et en dernier, le nettoyage de la chambre c’est n’importe quoi : elle change une fois tous les 2-3 jours les draps selon son humeur mais le pire c’est le sol de la douche. Ils ne le nettoient jamais, donc quand on revenait de notre journée, on avait droit à une douche debout avec des pierres de la mer, cheveux, (PHOTO). Et le pire, c’est quand on est partis le dire à la réception : le responsable a remis en doute notre parole en disant qu’on venait de salir la douche en faisant notre douche, et je lui ai prouvé le contraire en disant que j’étais encore en maillot. Fuiyez vraiment!
rachid
Se hospedó 13 noches en agosto de 2025
