Melia Zanzibar

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Melia Zanzibar

En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Vista aérea
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 503.707
AR$ 614.489 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Suite Grand (Zanzibar The Level)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 117 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

The Level, Villa, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 160 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite (Grand Zanzibar The Level (3AD))

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 117 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Villa, 1 habitación (The Level (2+1))

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 160 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, 1 habitación (The Level (3AD))

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 160 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

The Level Ocean View 2 Bedroom Villa

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 244 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Villa, 1 habitación (The Level (2+2))

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 160 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación familiar (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
  • 117 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

The Level 2 Bedroom Beach Pavilion

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Habitación (Melia with Garden (2+1))

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Habitación (The Level Beach Pavillion)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Melia Terrace Room Partial Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Melia Garden Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

The Level Ocean View 3 Bedroom Villa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 284 m²
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Habitación, terraza (Melia Interconnected)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Habitación romántica, frente al océano (Pavilion Romance The Level)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 65 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Bungalow, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, vista al mar (The Level)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Kiwengwa, Kiwengwa

Puntos de interés

  • Playa de Kiwengwa - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Pwani Mchangani - 6 min en auto - 4.2 km
  • Playa de Mapenzi - 11 min en auto - 3.2 km
  • Playa Muyuni - 13 min en auto - 7.8 km
  • Playa Pongwe - 20 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Zanzíbar (ZNZ): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Spice Restaurant - ‬7 min a pie
  • ‪Restaurant - ‬5 min en auto
  • ‪Andiamo - ‬4 min en auto
  • ‪Snack Restaurant Ngalawa - ‬5 min en auto
  • ‪The Green & Grill - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Melia Zanzibar

Este hotel de lujo sustentable cerca de Playa de Kiwengwa
Disfruta de tu estadía en Melia Zanzibar con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes o tratamientos corporales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como remo o canotaje, kayak y snorkel. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, áreas para no fumadores y servicio de portero
Características de las habitaciones
Las 159 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Teteras/pavas eléctricas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Melia Zanzibar tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, portugués, español y suajili

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes.
  • 3 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Spices Restaurant
  • Tamu Restaurant
  • Gabi Beach
  • Jetty Lounge
  • Pool Bar

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol de playa
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Canotaje
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de cuidado de niños

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El hotel cuenta con 3 piscinas: una piscina al aire libre para todos los huéspedes, una piscina en el spa para huéspedes mayores de 16 años y una piscina en la zona The Level para huéspedes de 16 años o más que se hospeden en las habitaciones The Level.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 5.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 78 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Algunas habitaciones de la propiedad no son aptas para niños. Agrega las edades de los menores en los parámetros de búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Melia Zanzibar?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Zanzibar?

Al 23 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Melia Zanzibar el 26 nov. 2024 es de AR$ 503.706,98, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Melia Zanzibar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Zanzibar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Zanzibar?

Horario de check-in: 14:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Melia Zanzibar?

Check-out: 12:00.

¿Melia Zanzibar ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 78 por persona.

¿Melia Zanzibar cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Melia Zanzibar?

En la playa, este hotel de Kiwengwa se encuentra a 10 minutos a pie de Reserva forestal de Kiwengwa/Pongwe y Playa de Kiwengwa. Playa de Mapenzi y Playa Pwani Mchangani también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Melia Zanzibar

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 143 de 237 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 237 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 237 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 237 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 237 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ANA MONTSERRAT ALCANTARA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Juan Jose

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Bueno, pero mejorable
No sé si debido a la pandemia pero sentimos como si se le hubiera caído alguna estrella al hotel. Pese a ir en "todo incluido" había demasiadas restricciones al "todo incluido" desde el uso de ciertos restaurantes como limitación en los platos y bebidas, así cómo ausencia de snacks (no había opción) entre comidas, hecho que nunca fue detallado en el momento de la reserva ya que la opción más alta está "camuflada" en las habitaciones "The level", si se quiere ir con un "todo incluido" en que realmente este todo incluido hay que coger una habitación "The level". Falta de personal o atención que se traduce en alto tiempo de espera en ser atendido a la hora de pedir bebidas en los restaurantes. Buena playa aunque no en el resort principal lo que obliga a usar transporte interno, transporte que acaba a las 18:00 horas limitando la movilidad o alargar el tiempo en la playa. Por motivos medio ambientales no ponen ningún producto en el baño (esponja, peine, cepillo de dientes,...) todo debe ser pedido, en mi caso tardaron en encontrar una esponja y solo me dieron un vanity kit el primer día. Buena comida aunque los restaurantes son limitados, en numero y capacidad (la comida se sirve sólo en Gabi Beach y Jetti, la cena sólo en Jetti, cerrado los Domingos, y Spice Market (buffet)), la capacidad de Jetti está limitada a 40 personas para la cena y se exige reserva. Todo lo anterior hace que el "guest experience" caiga bastante algo que podría ser mejorado con una mejor gestión.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El unico problema que tienes es cuanto te vas... no quieres dejar el hotel. Tomo espectacular. La playa, la piscina, la atencion y la comida
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

hotel sin playa, zanzibar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
hotel sin playa
Información engañosa y oculta la verdad sobre la playa del hotel y las mareas que las afectan.Actualmente la playita del hotel a 1 km de distancia y con deficiente servicio de carritos de acercamiento tiene mareas aptas para baños desde las 4:00PM hasta que los árboles te tapan el sol en la playita.Osea 1:30 al día.Claro te puedes levantar a las 6:00 AM y disfrutarla hasta alas 8:00 am.....en vacaciones no es mi idea.Preferí perder 3 noches con all inclusive que seguir en ese hotel.Nunca más un Melia por no decir la verdad.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Alex, Barcelona, España

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Relax sin remilgos
El servicio es amabilísimo, el entorno ideal. Las carencias están en las infrastructuras, presión del agua irregular y pequeños cortes de luz. No tienen wifi en las habitaciones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo hotel familiar
Es uno de los mejores hoteles de 5 estrellas en los que estado los managers españoles están pendientes absolutamente de los clientes . Todos los staffs son súper amables . He vuelto encantada y in un recuerdo bárbaro del hotel y de la isla

10/10 Excelente

Judeline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about this hotel was so great !!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tully

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Otis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect stay
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Natalie

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Awesome!!!!
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Tumaini

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Staff is beyond terrible and untrained. Needs massive improvements across the board or not worth the cheapest or most expensive room.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Huw

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jeanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good resort except for mosquitoes Had to see Zanzibar, so great. for ocean views.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Konstantin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

jianhong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
some of the staff service is a bit slow, need to be improved
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Eric

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor service, overall not worth it
We arrived to our garden view room and it had a strong smell of mildew. We also could hear every word of the couple staying in the room across from ours as they were having a a highly emotional argument. We also found out that our all inclusive was not really all-inclusive, there were several restrictions such as room service is not included. We quickly realized this entire place was overrated and over priced. With all of that we decided we wanted to upgrade since we were already there and all the other resorts were booked. Khalfa, the hotel manager at the time, gave us a very hard time getting an upgrade. Hotels.com was no help either. We were willing to pay the difference between what we paid for our room and the new room which was around $250/night. Khalfa instead charged us more than double that and said it was hotel policy to add an upgrade fee of an extra $300/night regardless of the difference in price...with no consideration of our initial experience. Our new room was better... Did not have the mildew problem but we also didn't have the sea view as advertised and it was really hot in the room... We could never cool the room down sufficiently. Food was ok, drinks were ok, beach was nice but several steps to climb to get there. Don't come here if you're looking to have any fun... This resort is strictly for relaxation. The transportation cost from hotel to other areas like Stone Town was more expensive than we expected($50 each way for a 40min ride).
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is amazing. The basic room is fantastic, spacious and comfortable. I will definitely recommend this place to family and friends.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Firat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mkt fint
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Gareth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

amal

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023