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Sheraton Grand Krakow

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente al río en la zona de Centro de la ciudad de Cracovia, Cracovia, con gimnasio abierto las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sheraton Grand Krakow

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Vista aérea
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior
Servicio de la propiedad

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 125.297
AR$ 135.321 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas individuales, para no fumadores, vista

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 2 camas individuales, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Recepción
Radisson Blu Hotel, Krakow
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, (1000)
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AR$ 101.638 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.
Radisson Blu Hotel, Krakow
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ul. Powisle 7, Kraków, Lesser Poland, 31-101

Puntos de interés

  • Camino Real - 5 min a pie - 0.5 km
  • Castillo de Wawel - 9 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Wawel - 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza del mercado principal - 11 min a pie - 1.0 km
  • Basílica de Santa María - 13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Turowicza Station: 7 minutos en auto
  • Kurdwanów P+R Station: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Groble Restaurant & Bar - ‬2 min a pie
  • ‪Wiślany Ogród - ‬15 min a pie
  • ‪Liberty Cafe - ‬2 min a pie
  • ‪Restauracja Hoang Hai - ‬6 min a pie
  • ‪Someplace Else - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Grand Krakow

Este hotel de lujo sustentable cerca de Castillo de Wawel
Con una ubicación cercana a Estatua del dragón de Wawelski y Catedral de Wawel, Sheraton Grand Krakow te ofrece una terraza en la azotea, un jardín y biblioteca. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con aromaterapia, tratamientos corporales o masajes tailandeses. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Anima, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un lobby con chimenea.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada
  • Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y traslado del aeropuerto al hotel
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Un salón de fiestas, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 232 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, polaco y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (PLN 120 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Adultos: PLN 122. Niños: PLN 61.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Anima
  • SomePlace Else Sports Bar
  • Roof Top Terrace

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Servicios de spa

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (500 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Huerta

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 112
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Altura de la barra de agarre del inodoro (centímetros): 84
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Entrada sin escaleras
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Pantuflas
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 100.00 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PLN 185.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: PLN 122 por adulto y PLN 61 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 160 por vehículo (capacidad máxima de 3)
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: PLN 120 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Mascotas: PLN 100.00 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: PLN 185.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Grand Krakow?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Grand Krakow?

Al 22 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Grand Krakow el 19 dic. 2024 es de AR$ 125.297,19, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Grand Krakow acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 17 kg por animal. Se debe pagar un cargo de PLN 100.00 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Grand Krakow?

Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 120 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Grand Krakow?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Grand Krakow?

Check-out: 12:00.

¿Sheraton Grand Krakow ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Se aplica un cargo de PLN 160 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sheraton Grand Krakow?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Cracovia, a diez minutos a pie de Estatua del dragón de Wawelski, Parque Planty y Castillo de Wawel. Catedral de Wawel y Plaza del mercado principal también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Sheraton Grand Krakow

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 696 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 234 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1002 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RAFAEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente, tanto las instalaciones como la ubicación son inmejorables. Totalmente recomendado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

DAVID

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Echamos de menos el Lounge de 5ª planta, estaba cerrado a pesar del buen tiempo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Gabriel, Mexico

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor opción en el centro de Cracovia!.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great option
Muy buena ubicacion. Muy buen desayuno. Buena ubicación y muy buena atención de todo el personal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Karolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Happy
Short stay excellent location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
short break in Krakow
great location, nice kind reception staff, all good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
correcto, al límite de sus 5 estrellas actualmente sería un 4 estrellas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Maria Eugenia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Maria Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper bien hotel
Excelente hotel con excelente ubicación y servicio. Fue un acierto en nuestro viaje reservar ahí. El cuarto de muy buen tamaño
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

MARTHA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel y personal fuera de serie
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel junto al castillo
Excelente relación calidad y precio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

gerardo r

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable el Hotel. El lugar es perfecto, cerca del centro histórico. El personal muy amable, sus instalaciones de acuerdo al precio. Las instalaciones son bastante buenas, comida y bar, bien. Tiene una terraza con gran vista
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Fernando, Buenos aires

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente nos sentimos muy cómodos, muy buena atención y desayuno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Xavi, Sabadell

Bien situado...muy buen trato...el.buffet de desayuno muy completo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Chema, Cracovia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien,repetiremos nos ha gustado La ubicación del hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy Servicial
hotel bien ubicado, muy bonita panorámica al rio si te toca habitación para ese lado, todos muy serviciales, habitación muy cómoda, desayuno debe de estar muy bueno, como nosotros necesitabamos salir muy temprano por los tours, ellos nos preparaban unas box lunch que en ningún lado nos lo habian ofrecido, y nos pareció un detalle muy lindo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación inmejorable.Gran relación calidad/precio
Hotel muy bien situado. Excepcional en su relación calidad precio. Vale la pena, y mucho.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

David, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable con buena ubicación
Personal muy amable. Hotel con muy buena vista en las noches en el bar de la terraza. Necesario reservar con desayuno incluido, es básico, la calidad de los alimentos es muy buena.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Juan Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel a lado del Castillo de Wawel, 100 % recomendable.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación