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Hotel Therma Eco

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort elegante en la playa con piscina techada

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Galería de fotos de Hotel Therma Eco

Una playa cerca, traslado desde/hacia la playa gratis
Sala de estar
Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 110.091
AR$ 119.998 en total
impuestos y cargos incluidos
19 feb. - 20 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Presidential Villa VIP (4+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Presidential Villa VIP (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual grande y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Spiderman Thematic Double Room (2+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Elza Thematic Double Room (2+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Elza Thematic Double Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Elza Thematic Double Room (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Elza Thematic Double Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Standard Double Room (2+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Standard Double Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 21 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 64 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 5 camas individuales

Ver todas las fotos de Elza Thematic Maisonette (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Elza Thematic Maisonette (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 64 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 5 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa Deluxe (6+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Villa Deluxe (6+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles, 2 camas individuales grandes, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Villa Premier (4+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Villa Premier (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable de pared individual grande

Ver todas las fotos de Departamento (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Departamento (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 43 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al parque (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación doble estándar, vista al parque (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Habitación doble económica, vista al parque

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación doble económica, vista al parque

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Elza Themed Apartment (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Elza Themed Apartment (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al mar (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación doble estándar, vista al mar (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Premiere Villa VIP (4+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Premiere Villa VIP (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Spiderman Thematic Double Room (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Delux Villa VIP (6+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Delux Villa VIP (6+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual grande y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Villa Delux Junior (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Villa Delux Junior (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Spiderman Themed Apartment (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Spiderman Themed Apartment (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación familiar, vista al mar (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama plegable de pared individual

Propiedades similares

Área de sala de estar

Family Hotel Gran Ivan

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Bueno, (35)
El precio actual es de AR$ 41.171
AR$ 44.872 en total
impuestos y cargos incluidos
2 mar. - 3 mar.
Family Hotel Gran Ivan
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Información de la zona

Mapa
Masiv 25, Kranevo, Dobrich, 9636

Puntos de interés

  • Playa Kranevo - 6 min en auto
  • Playa Nirvana - 8 min en auto
  • Playa Golden Sands - 10 min en auto
  • Playa Albena - 12 min en auto
  • Playa Sunny Day - 19 min en auto

Opciones de transporte

  • Varna Station: 38 minutos en auto
  • A. Internacional de Varna (VAR): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪FIRST LINE Restaurant & Bar - ‬3 min en auto
  • ‪Kristel Park - ‬10 min a pie
  • ‪Извора" (Izvora) - ‬12 min a pie
  • ‪Ресторант "Воденицата - ‬6 min a pie
  • ‪Green forest (ex Slavyanski Kut) - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Therma Eco

Este resort de lujo para familias cerca de Playa Albena
Con una ubicación cercana a Playa Kranevo y Playa Nirvana, Hotel Therma Eco te ofrece un bowling, un bar en la playa y una terraza. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con masajes en la playa, sillas reclinables de playa y traslado desde/hacia la playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con talasoterapia, tratamientos corporales o masajes tailandeses. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, un parque acuático con cargo y un club infantil con cargo
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y piscinas privadas. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Balcones o patios, cunas gratuitas y calefacción

Detalles de la opción todo incluido

Hotel Therma Eco tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Búlgaro, inglés, alemán y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares y un bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Vóleibol de playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Pista de bowling
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Baño turco
  • Tenis
  • Parque acuático con cargo
  • Clases de yoga

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Pista de bowling
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (300 metros cuadrados de superficie)
  • 3 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Talasoterapia
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Teléfono
  • Piscina privada
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BGN 80 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Therma Eco?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Therma Eco?

Al 16 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Therma Eco el 19 feb. 2025 es de AR$ 110.091,26, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Therma Eco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Therma Eco?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Therma Eco?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Therma Eco?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Therma Eco ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de BGN 80 por vehículo.

¿Hotel Therma Eco cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Therma Eco?

Este resort familiar de Balchik está junto al mar, a menos de 5 kilómetros de Playa Kranevo y Playa Albena. Playa Nirvana y Playa Golden Sands también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Therma Eco

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 26 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 26 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 26 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 26 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 26 opiniones

6,8/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Günter

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mariela

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles war gut.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Luis Mauricio

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Stefan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.

8/10 Bueno

Lajos

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

valery

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Does'nt worth 5 stars
Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Mariya

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

EMILIYA

Viajó con su familia
The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

ONUR

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Adelina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful

10/10 Excelente

Constantinos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great. The food was not in our expectations
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Bianca

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
DIRTY- FOOD POISONING
The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Bogdan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Anna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Mediocre

Anca, Constanta

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Gil, Israel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

domnita sanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019