The St. Regis Kuala Lumpur

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Kuala Lumpur Sentral, Kuala Lumpur, con 4 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The St. Regis Kuala Lumpur

Colchones con pillow-top y artículos del minibar gratis
Bar junto a la piscina
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; sushi
Exterior
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; sushi

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
El precio es de AR$ 243.351
AR$ 265.075 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 71 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 202 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
  • 353 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 138 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 138 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Royal, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
  • 353 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
6 Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 50470

Puntos de interés

  • Jardín botánico Perdana - 12 min a pie - 1.0 km
  • Kuala Lumpur Sentral - 13 min a pie - 1.1 km
  • Petaling Street - 5 min en auto - 4.2 km
  • Centro comercial Mid Valley Megamall - 5 min en auto - 4.3 km
  • Berjaya Times Square - 7 min en auto - 5.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Sentral: 8 minutos a pie
  • Estación de metro de KL Sentral: 11 minutos a pie
  • A. Internacional de Kuala Lumpur (KUL): 47 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Original Kayu Nasi Kandar - ‬5 min a pie
  • ‪Costa Coffee - ‬4 min a pie
  • ‪The Drawing Room - ‬1 min a pie
  • ‪Gurney's Flavour - ‬5 min a pie
  • ‪Prime - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

The St. Regis Kuala Lumpur

Este hotel de lujo cerca de Jardín botánico Perdana
Con una ubicación cercana a Museo Nacional y Kuala Lumpur Sentral, The St. Regis Kuala Lumpur te ofrece un bar junto a la piscina, tiendas de marca en la propiedad y un jardín. Si visitas el spa Iridium Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, masajes con piedras calientes o exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y sushi. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, 2 bares y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, 8 salas de reuniones y un salón de eventos
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 208 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, vajilla para niños y libros infantiles
  • Colchones con pillow-top, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, reciclaje y refrigeradores

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés y malayo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MYR 80.00 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MYR 45.00 por día)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:30. Adultos: MYR 130. Niños: MYR 65.
  • 4 restaurantes.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • TAKA USHI
  • Astor Bar and Decanter
  • Crystal Bar
  • The Drawing Room
  • The Brasserie

Actividades

  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Materiales de arte
  • Libros infantiles
  • Vajilla para niños
  • Juguetes para niños
  • Traslados por la zona gratis
  • Cunas gratuitas
  • Silla alta para bebés
  • Piscina al aire libre
  • Refrigerador
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Cochecito de bebé

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (10000 metros cuadrados)
  • 8 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • 11 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Enchufes bajos
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Jardín en la azotea
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Entretenimiento

  • Televisión LED 50 pulgadas
  • Canales de televisión digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Refrigerador

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MYR 220.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MYR 130 por adulto y MYR 65 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 335 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: MYR 80.00 por día.
  • Cargo por valet parking: MYR 45.00 por día.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: MYR 220.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The St. Regis Kuala Lumpur?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Kuala Lumpur?

Al 27 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The St. Regis Kuala Lumpur el 13 dic. 2024 es de AR$ 243.351,43, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The St. Regis Kuala Lumpur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Kuala Lumpur?

Estacionamiento sin valet parking disponible por MYR 80.00 por día. Servicio de valet parking disponible por MYR 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Kuala Lumpur?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Kuala Lumpur?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿The St. Regis Kuala Lumpur ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MYR 335 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Kuala Lumpur?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Kuala Lumpur Sentral, a quince minutos a pie de Museo Nacional, Jardín botánico Perdana y Kuala Lumpur Sentral. Estación de tren de Kuala Lumpur Sentral se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro de KL Sentral se encuentra a 11 minutos a pie.

Opiniones de The St. Regis Kuala Lumpur

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 156 de 218 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 218 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 218 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 218 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 218 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Teresa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

LOK FUNG TERANZ

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I never expected the quality of the St. Regis hotel to be so poor. I booked a three-night stay, and while there were no issues during check-in, the next morning I discovered that there was water pooling on the carpet and in the closet. Hotel staff suspected a leak from the bathroom, and they promptly moved us to another room. However, on the second night, we found that the air conditioning in the new room was not working. Maintenance checked it and found that the air conditioning unit was too dirty and needed cleaning. After about 30 minutes of repairs, it was functioning again, but by then it was already 10:30 PM. Unfortunately, that night the air conditioning fluctuated between freezing cold and warm, making it difficult to sleep comfortably. Since we had already changed rooms once, I didn't want to go through the hassle of switching again. On the third night, the air conditioning showed problems once more, but fortunately, turning it off and then back on resolved the issue. Aside from the problems with the room facilities, the hotel's other amenities and food quality were satisfactory. However, the service in the breakfast restaurant on the second floor was lacking; many of the waitstaff appeared unenthusiastic and served guests with little to no smile.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nee Mohd Jaffar Jawahir Maznahbi, Singapore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Madina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed the stay, very well maintained property. Breakfast and dinner at the braisserie was amazing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mohd Amri Firduas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sarapan pagi sangat menakjubkan. Chef Akmal sngt mesra bersama pelanggan.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Wayan

Friendly service and awesome breakfast.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Naveed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Naoki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
冷房を切り続けても、部屋の温度が寒すぎる!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Elaine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Luxurious ok stay
Our family with two kids had a staycation here during a public holiday. To our surprise, husband and I agreed that the beds were not comfortable at all for such a luxurious and reputable hotel. Breakfast buffet choices were good but husband did get rice that was hard and “sand like”. Kids club costed us rm160 and one parent needed to be present. Even club med and hard rock is free and had minders to help the parents for a couple of hours. It was still clean, good and had short art activities for the kids. To our disappointment , dont think we will stay again unless we do not have a choice
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Splendid.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Shanique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Seung

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Pok Sze

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A comfy stay
The overall stay is good, staff are friendly but 2 things to improve compared to the St. Regis in HK 1). The toilet kept stuck and need to be fixed for 3 times during my stay, its kinda annoying 2). 908 did not get any tidying up services after the first night but 907 did receive such service, that is not very friendly at all Services overall is good and it was a very pleasant stays at St. Regis. The services could be a bit more considerate but I enjoyed that, if there are improvements, think below are some ideas. 1). Shuttle Services: Think butler can book in advance to estimate to guest number needed for the services, easier to manage 2). Whatsapp services: That is what HK St. Regis offer, everything simply with texts, easy and carefree!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a fantastic hotel to stay at, beautiful rooms, great breakfast and excellent staff. Nothing was too hard. Will stay there again!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jae Woo

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

wang

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
For a 5-6 star hotel, guests should have access to the sauna and steam facilities without having to pay for it. This is what we normally look forward to during our stay.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

KUN-YING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
great hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ubaldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we arrived at the property after check in time, we were told our room was not ready yet. They were unable to say when it would be ready. After asking a few times and expressing our unhappiness, they brought us to Cristal for a complimentary lunch. Our room was ready shortly after that. The staff were very apologetic. We later ordered room service which took 70 minutes to arrive and most of it was soggy and not nice. Breakfast was varied with lots of different options.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

keyvan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
all around excellent service and property in good shape.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023