4/10 Mediocre
Marie-Pier G.
18 jul. 2023
Déception
Malheureusement le chalet que nous avions réservé en lisant le descriptif et en regardant les photos ne reflètent pas celui que nous avons eu. Certains points/choses demanderaient de l'amélioration.
- le module de jeu pour enfant n'est pas utilisable (contrairement au photo de l'annonce)
- le barbecue est extrêmement sale et n'a pas été nettoyé avant notre arrivée.
- l'eau du spa n'était vraiment pas belle à notre arrivée (ceci a été réglé par la suite)
- un des canots est fendu et un autre réparé avec du "tape".
- aucun paddle board (contrairement aux photos du site).
- Aucun ponton (contrairement au descriptif de l'annonce)
- Chalet près de la route
- Odeur de la fosse septique lors de journées chaudes/humides
Aussi, il serait très intéressant d'avoir l'air climatisé dans le chalet.
Par contre, lorsque nous avons avisé Réserver.ca de la situation, nous avons eu un retour rapidement. Bon service à la clientèle.
Malgré tout un bon séjour mais le descriptif et les photos devraient être revus et corrigés.
Marie-Pier G.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023