Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con desayuno incluido y sauna

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Baño
Fachada de la propiedad
Vista desde la habitación
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación triple

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 25 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 55 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación individual

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Camas plegables o adicionales
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Información de la zona

Mapa
Jr Conde De Lemus No 120, Puno, Puno, 21001

Puntos de interés

  • Parque Pino - 4 min a pie
  • Plaza de Armas de Puno - 4 min a pie
  • Catedral de Puno - 4 min a pie
  • Mercado central de Puno - 6 min a pie
  • Puerto de Puno - 2 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren Puno: 9 minutos a pie
  • A. Internacional Inca Manco Capac (JUL): 66 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Casona - ‬3 min a pie
  • ‪La Casa del Corregidor - ‬2 min a pie
  • ‪Tulipans Restaurant & Pizzeria - ‬3 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪The Positive Bar - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Hotel para familias en una zona comercial
Hospédate en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Bar Ciudad del lago, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y una sala de juegos o videojuegos.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Valet parking con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Una sala de computadoras, resguardo de equipaje y servicio de portero
  • Personal multilingüe, un ascensor y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
En Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel, todas las habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
  • Consolas de videojuegos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Ciudad del lago

Spa

  • Masajes

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:00 a 11:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PEN 42 por noche.
Hay cunas disponibles por PEN 42 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Perú deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (18%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo o Tarjeta Andina de Migración y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 30 por persona ida y vuelta.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: PEN 10 por noche.
  • Cargo por valet parking: PEN 15 por noche.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cuna: PEN 42 por noche.
  • Cargo por cama adicional: PEN 42 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 10407365734

Información adicional

Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por PEN 10 por noche. Servicio de valet parking disponible por PEN 15 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Horario de check-in: 13:00-11:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 17:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de PEN 30 por persona.

¿Dónde se encuentra Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Este hotel para familias de Puno se encuentra en una zona comercial, a unos pocos pasos de Museo Carlos Dreyer, Casa del Corregidor y Catedral de Puno. Parque Pino y Plaza de Armas de Puno también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Puno se encuentra a 9 minutos caminando.

Opiniones de Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 12 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 12 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 12 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 12 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 12 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
10/10
Excelente, nos encantó, muy cómoda e implecable la habitación, implementada con todo lo necesario, muy leal a su descripción, el personal fue muy gentil con nosotros a nuestra llegada, definitivamente volveremos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Ligia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Habitaciones calienticas y bien ubicado
Personal atento, las habitaciones son bien calienticas (rico). Le falta un poco más de mantenimiento y espacio para desayuno buffet se puede distribuir mejor para mayor comodidad de los huéspedes.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

ExploringPuno

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service! Nice and comfortable room. There were some issues but a staff member took care of them in a timely manner. Heater in the room and hot water. Great location to visit places in town. I recommend to check the WiFi connection before settling. The room we stayed in had poor signal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable hotel As described.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Christophe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location! Very nice staff, breakfast included!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Alex, Miami

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Veru special, like a theatel. Big and long marmol laders.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inte bra
Inte bra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed the location and bright open ambiance of h
We moved into the hotel to take advantage of the excellent wifi reception. Found the room was spacious and bright with street view and glimpse of lake.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

2/10 Terrible

Brandon, Phoenix

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No bueno in Puno
This place advertises itself as accepting cards -- has MasterCard engraved on the glass door -- but it does not, evidently because they don't want to pay taxes. When we arrived they asked us to pay cash. We said we didn't have enough on us, so they said tomorrow. We said not tomorrow either, because we need to get more cash but use it to hire a translator for our work. They said they would get the machine fixed by the next day, but on the next day it became apparent they never had any intention of doing that. It's unclear whether they ever plugged the thing in. They became quite cold when we told them this presented a problem for us. Demanded our key 45 minutes before checkout time. This despite the fact that we were the only people staying in their hotel.